Читать книгу Про Soft Skills для трудоустройства и карьеры - Лариса Морковкина - Страница 18

Степень подверженности панике очень сложно выявить при собеседовании. Как правило, HR-специалисты делают вывод самостоятельно на основе своего профессионального опыта, в большей степени ориентируясь на вашу уверенность в себе и вашу способность мыслить логически. Принято считать, что человек, способный мыслить логически, обладает высокой способностью здравомыслия и меньше подвержен панике.

Нередко HR-специалисты используют кейсы, через решение которых могут сделать свой вывод.

Пример кейса.

Представьте ситуацию: вам написал друг, что попал в беду и необходимо срочно связаться с неизвестным Сергеем, друг сообщает, что Сергей в курсе ситуации, может всё объяснить, знает, что делать и как помочь. Вопрос: как вы поступите в данной ситуации?

Другой кейс: Вам позвонили из службы безопасности вашего банка, сообщили вам, что ваш счёт пытались взломать мошенники, для поимки мошенников вас просят сообщить дополнительную информацию, которая вам будет отправлена сообщением. Вопрос: как вы поступите?

Впрочем, чистых кейсов с вопросами «как вы поступите в данной ситуации?» вы можете и не услышать, но вы можете услышать интерпретацию подобных кейсов: «ваш коллега позвонил в панике, он получил сообщение, что…», далее могут поинтересоваться вашим мнением.

Рекомендация. При решении подобных кейсов вам следует продемонстрировать «холодный» ум, как вы самостоятельно будете узнавать правдивость проблемной ситуации. Например, в случае с другом вы прежде всего позвоните ему сами или найдёте способ, через кого можно узнать правдивость ситуации; в случае с банком вы самостоятельно сделаете звонок в банк.