Читать книгу Добро пожаловать в Москву, детка! - Лена Птица - Страница 17
Часть 1
Глава 16
Оглавление– Кааать, ну правдааа, почему мы должны делать эту дурацкую работууу? Наймите промоутеров, пусть стоят за этими стойками. – тягучим голосом с «гламурным» акцентом девушки, претендующей на все короны мира, подлила масла в огонь Лиза.
У Катьки был бунт на корабле, причем, серьезный. Еще до начала этой внеплановой планерки до Катьки дошли слухи о том, что, если всех заставят выйти на улицу предлагать прохожим подключить новую услугу «Работа в телефоне», все девочки-менеджеры подадут заявление на увольнение. Заводилой была Машка, умная хваткая девица, хороший и ответственный сотрудник, к тому же лучший продажник. Машка апеллировала тем: «что я не для этого пять лет училась в вузе, чтобы стоять на сорокоградусной жаре и хватать за руки незнакомых людей. И если об этом узнает мой муж, то он запретит мне работать совсем!» Аргумент был вполне весомым и, в душе Катька с ним соглашалась. Но по другую сторону баррикад у Катьки был Сергеич. Так приближенные называли директора, а заодно и одного из учредителей компании, в которой уже без малого восемь лет работала Катька, на данный момент занимая должность руководителя отдела развития. Сергеич в очередной раз придумал «хрень». По сути своей Сергеич – настоящий стержневой мужик, неплохой, больше интуитивный директор, с неиссякаемым потоком оптимизма, энергии и новых идей. Сергеич буквально фонтанировал идеями, но порой его заносило. И возвращать «фонтан» в русло реальности могла только Катька, только она с ним спорила, доказывала обратное. Катька могла отжать свое, при этом сохраняя лицо директора и хорошие рабочие отношения с ним.
Когда Сергеич озвучил идею о продаже смс-услуги менеджерами на улицах города, Катьку передернуло, она сразу поняла, что ее «акулы» не воспримут этот чудо маркетинговый ход конем «на ура». Катька начала было возражать и приводить весомые аргументы против, но Сергеич в этот раз был непоколебим. «Ладно – подумала Катька. – Пока распоряжение попридержу, а вы остынете за неделю». Но Сергеич не остыл, а затребовал первые результаты. Катька выкрутилась, что еще не начинали, мол, не готовы выносные стойки, Сергеич рассердился, сам взялся за эти стойки, и через три дня их уже развезли по офисам.
Катька формировала отдел продаж дотошно и трудоемко, применяя свой опыт, свое обаяние, чувство юмора, а в последствии строгость и даже жесткость. Их компания занималась страхованием, ценными бумагами и недавно открытым новым направлением – подбором персонала и трудоустройством. Помимо головного в городе было открыто еще пятнадцать офисов, в которых работали набранные и обученные лично Катькой «девочки-красавицы палец в рот не клади». Зубастые девочки исправно делали план, принося прибыль и получая вполне достойные зарплаты для их возраста и для провинциального города в целом.
Сейчас Катька балансировала между массовым увольнением всего с таким трудом взращенного отдела продаж и оценкой себя как специалиста, как профессионала перед Сергеичем. Сказать, что все отказываются и давайте забудем и похороним эту «хрень» Катька не могла, это означало бы, что она проиграла, проиграла Сергеичу и своим же «акулам».
Катька пошла ва-банк.
– Лиза – с первого же слова включила металл Катька, которого боялся даже сам Сергеич. – Ответь мне на вопрос – Почему каждую планерку я слышу постоянно от тебя жалобы и недовольства? Работой, условиями, планами?…Поднимем ваши результаты за последние три месяца… – Катька подготовилась, досье в распечатанном варианте было на каждую. – Итак, Саркова Елизавета – Май – 67 из 90, июнь – 56 из 100, июль – 78 из 110, и пять коррекций из отдела контроля качества при допустимых трех.
– Ну, в июле я болееела неделю, а контроль качества …Там Ирина взъееелась на меня…Ну ты знаешь из-за чего – сдулась Лиза, опустив голову.
– Женя тоже болела, но это не помешало ей выполнить план. – продолжила с металлом в голосе Катька. – Как я должна поступить с сотрудником, который только и делает, что постоянно жалуется, мутит воду в коллективе и при этом показывает худшие результаты? На! – Катька подошла к Лизе и дала ей чистый листок. – Пиши заявление на увольнение…– девочки ахнули. – С открытой датой. – Сердце Катьки билось не меньше, чем у девчонок, которые сидели притихнув и вытаращив глаза.
– Так, теперь, что касается работы на улице по подключению нашей новой услуги «Работа в телефоне» – продолжила Катька, заметив, что Лиза плачет.
– Лиза, успокойся, отложи лист и послушай меня сейчас… Потом поговорим. – Катя смягчилась.
– Я вас понимаю, в первую очередь, как девушка, и поверьте, я тоже не для этого получала высшее образование. Но наша работа состоит из многих аспектов, есть которые мы любим и делаем с удовольствием, а есть которые мы терпеть не можем, но делать их нужно. Я терпеть не могу бегать, но бегаю, потому что, во-первых, это хорошая профилактика заболеваний сердца, а во-вторых, бег качает ноги и попу, а для меня это ооочень важно, мне двадцать девять, а я до сих пор не замужем. – девочки улыбнулись, кто-то хихикнул.
– Да, вам в свои двадцать смешно, а мне под тридцатник – увы нет. – хотя на самом деле Катьке тоже было смешно. – Вы знаете, что для Ивана Сергеевича наша компания как ребенок, как родной ребенок, которого он растит уже десять лет, это немалый срок. И это уже смышленый симпатичный мальчик, ну или девочка… – девушки вновь заулыбались. – И сейчас в нашей компании появилось новое направление, можно сказать, что это второй наш ребенок, еще совсем грудничок…Его надо развивать, поднимать на ноги, надо с чего-то начинать… Пока мы не понимаем, будет ли оно рентабельным, принесет ли прибыль, но это не значит, что нужно стоять и биться о стену головой в сомнениях, нужно просто делать. Вот и все. – Катька выдержала небольшую паузу и продолжила.
– Я составила план работы на улицах по офисам. Так как в офисе вас работает по двое, график следующий– с девяти до десяти – одна, с десяти до одиннадцати другая, с одиннадцати до трех не работаете, так как жарко, затем с трех до четырех и с четырех до пяти также по очереди, после пяти заканчиваете, потому что идет наплыв клиентов в офис. Последняя заносит стойку в офис, она не тяжелая, только не забывайте, а то украдут как в прошлый раз штендеры…У кого кстати украли штендеры? – задала вопрос Катя, прекрасно помня у кого.
– У Лизы – буркнули девочки, уже начав о чем-то переговариваться.
– Ну вот, опять у Лизы…Получается, что за целый рабочий день вы находитесь на улице всего лишь два часа.
– Кааать, Кааать! А можно сразу отработать два часа?…Одна утром, а вторая вечером?…Что ходить туда-сюда? – посыпались вопросы.
– Вообще без проблем, как хотите. – отлегло от сердца у Катьки. – Только составьте мне расписание на неделю в какие дни кто и как работает, буду приезжать проверять. Первые дни поработаю с каждой сама.
Катька зашла в свой кабинет с мокрой спиной. «Фух! Сделала! Пойду к Сергеичу, жахну коньячка, пусть расплачивается…Херов стратег!»