Как удвоить бизнес. Стратегии преодоления барьеров на пути к высокому росту, обороту и прибыли

Оглавление

Ли Дункан. Как удвоить бизнес. Стратегии преодоления барьеров на пути к высокому росту, обороту и прибыли

Об авторе

Благодарности

Предисловие

Как пользоваться этой книгой

Другие способы использования этой книги

И наконец…

Предупреждение

Глава 1. Как преодолеть барьеры роста. Опросник, помогающий определить, что препятствует росту бизнеса

Об опроснике

Инструкции

Определите свои барьеры роста

Глава 2. Вырабатываем принципы успеха. Проекты роста для самосовершенствовани

Проект роста 1. Как вернуть интерес

Проект роста 2. Организованность и сосредоточенность

Проект роста 3. Создание круга поддержки

Глава 3. Изучите свои счета, чтобы зарабатывать больше денег. Проекты роста по финансовому менеджменту

Проект роста 4. Эффективное управление денежным потоком

Проект роста 5. Устойчивая маржинальная прибыль

Проект роста 6. Реалистичный прогноз продаж и бюджет

Глава 4. Как превратить свой персонал в команду чемпионов. Проекты роста по лидерству, менеджменту и командной работе

Проект роста 7. Краткий план роста

Проект роста 8. Нужные люди

Проект роста 9. Создание команды чемпионов

Глава 5. Как удвоить бизнес: маркетинговый план. Проекты роста по привлечению потенциальных клиентов

Проект роста 10: Поиск потенциальных клиентов

Проект роста 11. Как выделиться на фоне конкурентов

Проект роста 12. Притягательный маркетинг

Проект роста 13. Десять лучших каналов маркетинга

Проект роста 14. Дополнительная продукция для роста продаж

Глава 6. Как создать механизм непрерывных продаж. Проекты роста по продажам и управлению сбытом

Проект роста 15. Управление продажами

Проект роста 16. Подготовка высококлассных продавцов

Глава 7. Системы, позволяющие вашей компании работать без вас. Проекты роста для стабилизации, систематизации и оптимизации бизнеса

Проект роста 17. Стабилизация ситуации, сокращающая время на решение мелких повседневных проблем

Проект роста 18. Систематизация процесса для создания руководства по производству

Проект роста 19. Оптимизация бизнеса, делающая его эффективным

Глава 8. Блестящее обслуживание, вызывающее восхищение клиентов. Проекты роста по первоклассному обслуживанию клиентов

Проект роста 20. Базовый уровень обслуживания для удовлетворения потребностей клиентов

Проект роста 21. Обслуживание премиум-класса, обеспечивающее лояльность клиентов

Проект роста 22. Блестящее обслуживание, приносящее рекомендации клиентов

Глава 9. Как другие предприятия использовали проекты роста для удвоения своих продаж. Истории, которые вдохновят вас

Отрывок из книги

Ли Дункан – один из ведущих коучей Великобритании в области роста и развития бизнеса. Работая с амбициозным малым и средним бизнесом и в Великобритании, и в других странах, Ли помог своим клиентам увеличить оборот их предприятий до умопомрачительных 40 миллионов фунтов стерлингов.

Семья Ли давно занимается предпринимательством, с начала 1800-х годов. Он рос в окружении небольших семейных предприятий, и это явно отразилось на его поведении в школе, где его прозвали Дункан Энтерпрайзиз.

.....

Ваши сотрудники не представляют собой сильную, сплоченную команду.

• Вы чувствуете себя неуверенно в роли лидера своего бизнеса.

.....