Читать книгу Resumen Completo: Una Lealtad Mayor: Verdad, mentiras y liderazgo (A Higher Loyalty) - Basado En El Libro De James Comey - Libros Maestros - Страница 7

Harry Howell fue la influencia benéfica que ayudó a Comey durante aquellos tiempos difíciles. Howell era dueño de una tienda local de comestibles, donde Comey pidió trabajo en un horario que no interviniera con sus estudios. La tienda de Howell era impecable, organizada y muy limpia, y Howell sentía un gran orgullo por ser su dueño.

Para mantener tan altos estándares, Howell tenía que ser un jefe duro y exigente, pero no por ello inflexible; sabía ser comprensivo y paciente, por lo que mostraba misericordia de acuerdo con las circunstancias. Comey vivió de cerca todas estas cualidades. Por ejemplo, un día volcó por accidente una pila de cajas de leche. Por suerte la tienda estaba cerrada, pero uno de los pasillos quedó inundado de leche.

Comey lo limpió tan rápido como pudo, aunque no podía dejar de sentirse tremendamente ansioso. Para su sorpresa, su jefe no lo regañó cuando se enteró del desastre, por más que Comey creyó que se pondría furioso. Howell no hizo más que preguntarle si había aprendido a hacer las cosas bien a raíz de su error. Comey afirmó que había aprendido su lección y que no repetiría el mismo error. Howell estuvo conforme con su respuesta y simplemente lo dejó solo para que siguiera limpiando.

Como Howell recurrió a la misericordia en lugar de a un castigo severo, su actitud inspiró a Comey a esforzarse mucho más por hacer las cosas bien. Esta fue una de sus primeras lecciones de vida sobre cómo ser un gran líder: se puede ser firme y exigente, pero solo dará resultados si se equilibra con la compasión y la misericordia.