Читать книгу Resumen Completo: Diseñando La Propuesta De Valor (Value Proposition Design) - Basado En El Libro De Alexander Osterwalder - Libros Maestros - Страница 5

Cuando las personas inician un negocio, lo hacen con el deseo de compartir su pasión con el mundo o simplemente para buscar formas de ganar dinero por sí mismas. Quizá quieras vender computadoras o repararlas; quizá desees vender automóviles o, por otro lado, diseñar nuevos modelos. Si tu pasión es hornear, quizá querrás abrir una panadería y ganar dinero haciendo lo que amas hacer. Independientemente del producto o servicio de tu interés, debes encontrar la respuesta a un punto fundamental: tienes que preguntarte a ti mismo y posiblemente a los demás qué hace que tu producto sea valioso. ¿Por qué tu servicio haría el mundo más fácil o mejor?

La solución a este problema es comprender las tareas o aplicaciones con las que tu mercado objetivo necesita asistencia. Todo lo que se realiza con regularidad es considerado como una tarea, y la mayoría de las tareas pueden mejorarse. Existen dos tipos de trabajos: trabajos funcionales y trabajos sociales.

Las personas tienen tareas obligatorias y específicas en sus vidas: necesitan podar las malas hierbas de su jardín, comprar alimentos y limpiar el barro del piso de baldosas en la primavera. Estas necesidades de la vida cotidiana son ejemplos de trabajos funcionales. Ayudar a los consumidores a realizar trabajos funcionales de forma más eficaz les resulta muy atractivo.

Los trabajos sociales son las cosas que la gente hace para mejorar su situación en la vida: por ejemplo, cuando las personas quieren impresionar a su jefe en la próxima reunión con una gran presentación, o cuando compran el mejor vino o un nuevo atuendo de moda para sorprender a los amigos con los que pasan el rato todos los viernes.

Uno de los pasos iniciales es descubrir los puntos débiles de tus clientes y determinar cómo resolverlos.