Читать книгу Код 315 - Лидия Резник - Страница 12

Окрыленная последними разговорами с другом детства и очередным осознанием, Мари снова почувствовала вкус к жизни и желание действовать. На душе, как прежде, стало легко и радостно. И словно почувствовав ее изменения, Вселенная стала посылать ей новые решения жизненной задачи.

Большая массивная дверь в кабинет Криса подалась легко, будто бы только и ждала сигнала к своему открытию. Новый кабинет оказался большим и одновременно уютным.

Разместившись за большим деревянным столом, еще не успев обжить его полностью, он оставался все тем же Крисом. Осветив ее своей лучезарной улыбкой, он предложил пройти и расположиться поудобнее. Вся обстановка кабинета и его настрой располагали к приятному и одновременно деловому разговору. Даже картина за его спиной – «У источника» Генриха Семирадского – подчеркивала это настроение. Встреча трех юных дев у источника с чистой водой, красивая природа вокруг, флейта в руках мальчика-пастушка излучали энергию умиротворения и наслаждения жизнью одновременно.

Поймав ее взгляд, брошенный на полотно, он произнес: «Это моя любимая картина. Мне нравится здесь идиллия и сценическое спокойствие, так просто показанное художником. Но в то же самое время она колоритна по восприятию. Живопись Семирадского продумана, наполнена смыслом, яркостью красок, поражает своей точностью и красотой».

Улыбнувшись в ответ, она вспомнила их последнюю встречу за городом, его успокоительные речи и желание поддержать ее в непростой жизненной ситуации.

С той поры прошло немало времени, но его поддержку она ощущала всегда. Вот и сейчас, сидя в его новом кабинете, ей безудержно хотелось поделиться с ним последними новостями и своим пониманием происходящего. Но что-то внутри сдерживало этот порыв. Будто кто-то шептал ей на ухо, и сомнения текли рекой: «Почему ты решила, что ему так важны твои новости? Тем более твое осознание происходящего. Ведь ты же не знаешь его совсем. Может быть, для него это совсем не важно».

И будто прочитав ее мысли, Крис спросил:

– Мари, ты готова перейти на работу в новый банк?

Улыбнувшись в ответ, она не спешила давать свое согласие. Уже привыкнув к осознанным шагам, она хотела понять суть данного предложения. Все-таки работа, связанная с клиентским бизнесом, ей была по душе. И если бы не Дени со своими играми, она так и продолжала бы заниматься любимым делом.

Поэтому сейчас ей важно было не просто получить информацию о новом направлении в банковской деятельности, которым сейчас руководит Крис, но и ответить на вопрос: «Какие возможности для самореализации несет в себе это предложение?»

Вопрос, направленный на прояснение сути, последовал тут же:

– За какое направление вы отвечаете? – спросила Мари.

– За организацию работы филиальной сети банка и его региональную политику.

Это направление для Мари было совсем новым, и она уточнила:

– Что понимается под региональной политикой банка?

– Присутствие банка во всех регионах страны. Соответственно, одна из целей – развить региональную сеть для того, чтобы максимально присутствовать на банковском рынке и одновременно оказывать влияние на развитие региональной экономики.

Еще одна цель, не менее важная, – это выстраивание эффективной системы управления филиальной сетью. Это интересное направление, которое не только расширит ваш кругозор, но и откроет двери к пониманию того, как функционирует и развивается региональный бизнес. Вы поймете, что можно привнести в эту систему, чтобы она стала более эффективной и приносила банкам в регионах желаемые результаты.

Работа предстоит большая, и прежде всего необходимо выстроить абсолютно новую систему управления филиальной сетью и отдельно взятыми филиалами. Проанализировать их работу с точки зрения развития бизнеса. Понять, насколько их показатели деятельности сопоставимы с экономическими возможностями региона.

Мари слушала Криса не перебивая. Ей казалось, что сам Господь Бог спустился с небес и открыл для нее новые врата в ответ на ее внутренние желания. Каждой клеточкой своего тела и сознания она чувствовала, что это предложение является ответом Вселенной на ее мечтания. Ведь это одно из интереснейших направлений деятельности, которое ей по душе и открывает для нее новые возможности в саморазвитии.

Анализ региональной политики, оценка инвестиционного потенциала регионов, множество командировок – все это трогало до самой глубины души. Возможность профессионального роста, совершенствование наработанных умений и навыков в работе c региональной сетью – это то, что вновь ее вдохновляло.

И она ответила Крису, что готова приступить к новой работе. Последующие формальности, необходимые при устройстве на работе, были сделаны в считанные минуты, и Мари не заметила, как вылетела из банка словно птица. Крис казался ей волшебником. С какой легкостью он провел беседу, ничего лишнего, все по сути и по делу, без лишних эмоций.

Она летела на крыльях счастья, и легкий шлейф парфюма, исходящий от Криса, все еще сопровождал ее в этом полете.

Интересно, что это за аромат, которым пользуется Крис? Конечно же, это Chanel, Allure Homme Sport – свежесть, сопровождающаяся легким фруктовым наполнением цитрусовых, амбры и еле уловимого стойкого и сильного запаха кедра.

Мари вытащила телефон и позвонила Майклу, рассказав ему кратко последние новости, пригласила его на ужин.

А пока предстояло завершить кое-какие дела на работе. Написать заявление об увольнении и отдать Дени. Подождать, когда он его подпишет, чтобы спокойно передать свои дела будущему преемнику. Сейчас для нее это была просто рутинная работа, которую следовало все-таки выполнить.

Дени не заставил долго себя ждать и тут же пригласил Мари в кабинет, как ни в чем не бывало завел дружеский разговор. Предложил обдумать свое намерение и не торопиться с выводами.

– Мари, мы ценим ваш труд, у вас будет карьерный рост, всему свое время. Вы ведь знаете, что руководством банка принята новая клиентская стратегия, а вы стояли у истоков и принимали самое активное участие в ее разработке. Кому как не вам ее реализовывать и дальше.

Такой ход мыслей Дени оказался неожиданным и застал Мари врасплох. Она не ожидала от него теплых слов в свой адрес. Пребывая в ауре сладких слов, исходящих от него, она даже засомневалась в правильности сделанного ею выбора.

Дени, словно чувствуя ее замешательство, продолжал усиливать свои излияния.

– Мари, я вам скажу, что вы незаменимый сотрудник в нашем банке. Вы правильно готовите доклады для руководства, у вас хороший деловой стиль подачи материала, я ваши документы узнаю сразу же.

И это было правдой. Потому что каждый раз, готовя очередной материал, она действительно погружалась в него осмысленно для того, чтобы понять всю суть предстоящей задачи. Старалась определить как сильные, так и слабые стороны нового проекта, разрабатывала конкретный сценарий последующих действий, который реально приводил к желаемому результату.

При этом Мари всегда предлагала несколько вариантов решения существующей задачи, с четким описанием всех преимуществ и недостатков того или иного решения.

От этих мыслей картины прошлого снова всплыли в памяти и тут же напомнили ей о боевике, в котором она побывала благодаря этому человеку.

– Дени, я вам признательна за ваше отношение ко мне, но мне интересно сейчас новое направление. Я хочу еще многому научиться, чтобы стать настоящим профессионалом.

Словно подхваченная уже другим потоком после сказанных слов, она вновь поднялась над ситуацией и сразу почувствовала лукавство этого человека. Сидя напротив нее и мило улыбаясь, увлеченный своей игрой, он даже не вспоминал о поступке, перевернувшем жизнь Мари. Это лишний раз подчеркивало достоверность сделанных ею выводов и правильность принятого решения.

«Ведь сколько раз я наблюдала один и тот же сценарий, в котором человек совершает ошибку, и если он не признает ее, то очень скоро наступает следующий дубль, а со временем переходит и в стиль жизни».

Тренированной играми этого человека, Мари ничего не оставалось делать, как просто подыгрывать ему здесь и сейчас. Делать вид, что ничего не произошло. Ей хотелось только одного – получить заветную подпись и быстрее удалиться из его кабинета.

Выдерживая паузу, не показывая вида, она продолжала участвовать в двух диалогах сразу: на внешнем плане с Дени и на внутреннем сама с собой.

Все факты были налицо, продолжала она убеждать саму себя. Дени вырос в своей должности только благодаря своей манипуляторской политике. И это сработало потому, что он начальник. Согласно установленной иерархии от его решений зависит многое: заработная плата, должность, отношение.

Но клиенты – независимые люди, они заинтересованы в получении банковских продуктов и услуг быстро и качественно, потому что они находятся в постоянной конкурентной среде. Дени, пожалуй, мог бы стать хорошим хозяйственником, но он стал ответственным за клиентский блок, а это уже совсем другой стиль управления.

«Получается, – продолжала размышлять Мари, – что, когда ты работаешь в большом системном банке, твои профессиональные качества не так уж и важны. Главное – плыть по течению и не делать явных ошибок.

И получается, что к одним система может быть требовательна, а к другим – нет. Видимо, просто нужно уметь ее чувствовать и правильно с ней сонастраиваться, тогда долгий успех гарантирован.

А может, такое видение, – не успокаивалась Мари, – идет через призму моей еще не до конца прожитой обиды? И стоит посмотреть на все произошедшее еще и с другой стороны?»

Тут голос Дени вернул ее из минутного погружения в себя.

– Хорошо, Мари, пусть твое заявление переночует в моем кабинете, и если ты до завтрашнего дня не передумаешь, то я подпишу его.

Выйдя из его кабинета, слегка успокоившись, она снова продолжила свой поиск ответа на поставленный вопрос.

«Какой же главный урок я должна извлечь из всего этого? Ведь было ощущение, что все уроки мною уже выучены и ситуация принята полностью.

Только вот сегодняшняя встреча показала, что нотки осуждения все еще живы в моем сознании. Значит, важно понять, что осталось в скрытой камере, что ускользнуло от моего осознанного понимания.

Да, Дени совершил поступок, мораль которого не может вдохновлять и быть примером для личностного роста. Используя подлость, он сумел вскарабкаться и занять высокую должность в банке.

А какими бы ценностями лично ты заменила эту стратегию? – спрашивала Мари у самой себя. – Чем бы ты подменила используемые ложь и подлость при достижении поставленной цели?»

И как бы отходя в сторону от своих вопросов, она стала припоминать мудрость веков, дошедшую до сегодняшних дней. Ведь все планетарные учителя, проникнув в глубинные знания Вселенной, в один голос утверждали, что совесть человека – это главный судья в его жизни. Сильнее его наказаний в природе не существует. И как много фактов, подтверждающих эту истину.

Отчего Дени упирается и не хочет понять это? Ведь его совесть все равно будет ему напоминать, что должность, которую он получил, была получена не в честной, конкурентной борьбе со своими коллегами, благодаря подлости и лжи. Ведь став обладателем этой должности, он все равно не сможет развиваться как личность. Его совесть будет подтачивать выбранный путь изнутри.

Цель, достигнутая таким образом, – это не та музыка, которая приводит в трепет всю человеческую сущность. Это не прекрасный пейзаж, от которого перехватывает дыхание. Даже не труд, от которого бывает удовлетворение. Это продукт алчного ума и его выборов.

Но сегодня банковской системе, видимо, нужен такой руководитель, если она возвела его на такой пьедестал. Ведь Дени, рождая свою систему, построенную на манипуляциях с помощью посеянного страха, лжи и лести, не встретил сопротивления ни со стороны высшего руководства, ни тем более от своих подчиненных.

Потратив на нее не один год, он педантично шел к своему результату, исподволь наблюдая за реакцией внешнего мира, не встречая протеста с его стороны, он проникал все глубже и глубже в недра банковской системы.

Мари понимала, что они с Дени как две планеты, двигающиеся в разные стороны. В ее системе ценностей человек был и остается главной ценностью, где отношения, выстроенные на приятии друг друга и персональной ответственности за дело, позволяют создать действительно мощную команду. Не это ли залог общего успеха?!

В его же системе ценностей все с точностью наоборот. Есть элита, и только она является главной ценностью в системе, а остальные люди – это всего лишь инструмент для достижения поставленных целей. Для изменения такого мировоззрения понадобится не один десяток лет, а может быть, и жизней.

От этих откровений ей стало легко на душе. Освободив свое сознание от всех зацепок к своему прошлому, которые держали еще своими невидимыми нитями, она почувствовала необыкновенный прилив сил и чувство радости, разливающееся по всему телу.

Неожиданно пришла благодарность Дени за полученный опыт. За возможность, которую он предоставил, показав иной мир и с другими ценностями. Мир, в котором борьба за материальные идеалы не прекращается ни на минуту. Мир, в котором нужно выживать постоянно, перечеркивая извечные ценности.

Внутренняя уверенность от принятого решения нарастала с каждой минутой. Было радостно от грядущих изменений, от новизны, которую несла в себе будущая деятельность. Было уже не важно, когда подпишет ее заявление Дени.

Выбор сделан! Я благодарна Судьбе за переход на новый виток развития.

До встречи с Майклом оставалась пара часов. Можно было не торопясь пройтись по улицам родного города и лишний раз насладиться его красотами.

Майкл со свойственной ему педантичностью прибыл в строго назначенное время, и по сложившейся традиции они заняли свой любимый столик у окна. Посвященный в последние события, он не стал их комментировать и сразу перешел к вопросам.

– Мари, ты сказала, что работа над новым проектом по созданию филиальной сети твоего нового банка уже идет. А как вы планируете выстроить анализ филиальной сети? Ведь в зависимости от величины активов и пассивов, рентабельности определяется их роль в регионах. Поэтому одни из них играют значимую роль в своих регионах, другие, наоборот, требуют к себе более пристального внимания.

– Да, я уже об этом думала, Майкл, – ответила Мари. – Именно поэтому важно разделить все филиалы на группы, определить среди них лидеров и филиалы с явными проблемами. И только потом разработать стратегию развития для каждой группы в отдельности. С учетом экономического потенциала данного региона, возможной перспективы его развития, наличия конкурентной среды и, конечно же, уровня компетенций каждой команды.

Именно такая стратегия, – продолжала Мари, – будет определять ключевые направления в их деятельности и точки будущего роста. В ближайшее время предстоит разработать типологию и структуру филиалов в зависимости от группы, в которую они войдут. Ей будет соответствовать корпоративная система управления, предусматривающая автоматизацию, стандартизацию бизнес-процессов и делегирование полномочий. И все в конечном итоге должно положительным образом сказаться на управлении издержками и повышении доходности работы каждого филиала.

– Ты знаешь, Мари, я из собственного опыта знаю, что в теории всегда кажется все просто, а вот на практике как-то все по-другому складывается. Ведь во главе каждого филиала стоит руководитель, и некоторые из них работают там давно. Поэтому старые связи никто не отменял, а вы в банке люди новые. С чего бы лично я начал, – продолжал излагать свою мысль Майкл, – так это с кадровой политики и работы с кадрами.

Сама посуди: банковские кадры взаимодействуют с элитой региона, и это самодостаточные и уважаемые люди. Значит, важно установить сотрудничество прежде всего с этими людьми. Естественно, потребуется новый мотивационный механизм, и тогда появляется еще одна задача: как на ранней стадии диагностировать надвигающиеся проблемы? Не тебе говорить, Мари, сама знаешь, что успехи не замечаются, они воспринимаются как должное, а когда возникают проблемы, они отравляют все вокруг.

Совсем недавно в одном журнале читал статью-прогноз о стратегии развития финансово-банковской системы, в которой речь шла об укрупнении банков. В ней предлагалось создать в стране всего восемь банков с разветвленной филиальной сетью. И мне показалось это нереальным. Ведь в настоящее время банковская система состоит почти из тысячи банков. Это какие надо запустить процессы, чтобы банковский сектор сжать до минимума? И вообще, можно ли сделать этот процесс управляемым и воспринимаемым обществом?

– Знаешь, Майкл, мне понятны твои опасения, только волков бояться – в лес не ходить. Перед банком стоят амбициозные задачи по развитию филиальной сети. Возможно, если сетевые банки будут развиваться такими темпами, маленьким и средним банкам будет сложно конкурировать с ними. Ведь возможности привлечения ресурсов у больших банков значительно выше. При этом процентные ставки могут быть значительно ниже.

В любом случае, – продолжала Мари, – это процесс длительный. Чтобы построить многофилиальный банк, необходимы крупные вложения, которые со временем окупятся и начнут приносить свою прибыль. Просто нужно осуществить качественный рывок и сделать ставку на те отрасли, которые выведут экономику на новый уровень развития, за счет своего роста будут давать импульс развитию среднему и малому бизнесу. За счет инвестиций в наиболее перспективные проекты будет расти и экономический потенциал регионов. В целом агрессивная политика банка позволит повысить ответственность каждого участника этого процесса за конечный результат и откроет возможность постоянного мониторинга бизнеса клиентов. Чем успешнее будет клиент, тем успешнее станет банк.

На мой взгляд, – продолжала Мари, – один из главных принципов банка должен звучать так: чем счастливее и успешнее банк делает клиента, тем больше возможностей для банка, его стабильности и конкурентоспособности. Ведь главная идея банка остается прежней – привлечь ресурсы со стороны и эффективно их разместить.

– Мне думается, – возразил Майкл, – что обновленная банковская система – это не близкое будущее. Для начала все-таки нужно создать новый банк или фонд, как пилотный проект, где будут работать банкиры с высокой степенью профессионализма и сознания, где будут реализовываться возможности по привлечению денежных средств с целью дальнейшего их инвестирования в выгодные бизнес-проекты. Проекты, которые будут генерировать денежные потоки, вместо тех, которые в процессе реализации почему-то становятся провальными.

Мари, ты же знаешь, что в настоящее время много просроченных кредитов в банках, которые клиенты не в состоянии обслуживать. На мой взгляд, это происходит потому, что не наработаны механизмы быстрого реагирования на постоянно изменяющиеся условия рынка. Подделка отчетности, рейдерские атаки стали нормой. Это говорит о серьезных перекосах в системе. Ситуация усугубляется еще и тем, что огромное количество банков вовлечено в проведение сомнительных операций. Активы банков выводятся за границу, заводятся уголовные дела. Такое положение дел стало в порядке вещей для банковского сектора. Но оно не может быть нормой при создании цивилизованного общества! Так болезненно идет процесс. Уже ни для кого не секрет, что банковская система демонстрирует присутствие открытой и скрытой криминальной составляющей. Ты же сама видишь, Мари, как новостная банковская лента пестрит такими сообщениями.

Чтобы здесь пошел процесс оздоровления, важно признать, что эти процессы имеют место быть, что они мешают этой системе быть цивилизованной и войти в рейтинг ведущих мировых банковских систем.

Нужны качественные изменения в экономической жизни страны, а для этого обществу в целом и каждой личности в отдельности предстоит проделать большую работу, чтобы повысить степень персональной ответственности. Поэтому я за то, чтобы профессионалы, способные вывести банковскую систему на новый качественный уровень, получали возможность и прямую поддержку от государства для осуществления таких реформ.

Сегодняшняя статистика говорит, что на пять банков приходится более пятидесяти процентов всех активов, а представители этих банков даже не входят ни в состав совета директоров центрального банка, ни в правительство, хотя при этом управляют огромными ресурсами. А ведь именно их практический опыт является наиболее ценным. И если не учитывать его при построении новой банковской системы, то возникает вопрос: «Где тот образец, у которого можно поучиться?»

По сути, в стране нет органа, который отвечает за стабильность банковской системы, за ее конкурентоспособность и мировое лидерство. Возможно, такой орган и не нужен для постоянной работы, но для укрепления, усиления роли банковской системы, ее развития он необходим.

По-моему, – продолжал Майкл, – сейчас самое удачное время для того, чтобы разобраться и определить суть этих болезненных точек. Понять, какими процессами они провоцируются, почему так глубоко переплели всю банковскую систему. Негативную практику важно учитывать при работе с филиальной сетью.

Таким образом, при выстраивании системы корпоративного управления это позволит максимально уберечь команду филиалов от совершения преступлений, а банки – от потерь и репутационных рисков.

– Знаешь, Майкл, я с тобой полностью согласна. Более того, всякий раз анализируя ситуацию на банковском рынке, я стараюсь понять, что явилось причиной присутствия таких тенденций. Как и когда подменили общечеловеческие ценности на сиюминутную выгоду? Почему именно банковская система стала лакмусовой бумажкой, проявившей скрытые коррупционные процессы, происходящие в обществе? От чего именно сейчас актуализировалась такая нечистоплотность между людьми, а особенно там, где замешаны деньги?

– Я, конечно, выскажу свое понимание происходящего. Хотя, как ты понимаешь, Мари, я не являюсь профессиональным экспертом в этой нише. Просто в далеком студенчестве, как бы случайно, а сейчас я понимаю, что все-таки не случайно, наткнулся на интересную аналитику финансовой ситуации в мире. Даже не помню уже автора, но та информация так запомнилась. После чего я стал более пристально обращать внимание на сообщения о финансах.

Для меня важно было понять, какова структура планетарной финансовой системы. Есть ли в ней родоначальник или это коллегиальный орган? Какие созданы механизмы для снятия внутрисистемных конфликтов? Кто главный дирижер в этом большом финансовом оркестре? Сможет ли скрипач из этого оркестра когда-нибудь занять его место?

Как видишь, вопросы, которые я исследовал, очень сильно схожи с твоими. Поэтому через призму своих наблюдений и открытий хочу сказать, что текущая ситуация на финансовом и банковском рынке не случайна. Этот снежный ком увеличивался в своих размерах в период всего арийского цикла. Чтобы тебе было более понятно, что я имею в виду, расшифрую. Дело в том, что на планете через определенное количество тысячелетий происходит смена земной матрицы. Связано это со сменой места расположения Северного и Южного полюсов. Всякий раз, когда происходит такая переполюсовка, идет смена земной матрицы и человечество переходит на новый эволюционный виток. Именно сейчас мы и стали свидетелями такого перехода на земле.

Поэтому все наработки человечества в старой матрице достигли своего апогея. А так как вместе с полюсами меняет свое положение и земная ось, то, соответственно, сейчас ее наклон открыл пространство, из которого поднимаются все наработки предыдущих поколений.

Чтобы лучше понять весь это процесс, представь, Мари, свой род и родовой канал как некий энергетический поток, словно дымку, выходящую из деревенской трубы. Вот такие энергопотоки и создает каждый род в отдельности, а в совокупности они рождают планетарный энергопоток. И теперь сила и мощь вашего родового потока зависят от вклада каждого человека, который воплощался в вашем роду.

Кто-то, например, из ваших предков исповедовал человеческие ценности и тем самым способствовал умощнению родового канала и его движению вверх. А кто-то, наоборот, занимался уничтожением этих ценностей и тем самым обесточивал родовой эгрегор, направлял движение энергопотока вниз.

И если, к примеру, в вашем интеллигентном роду кто-то из предков очень сильно подавлял свои низменные инстинкты, то тем самым создавал дисгармонию у себя и в вашем роду тоже. Не успев осознать полученный опыт, этот человек оставлял свой непройденный урок следующим за ним поколениям.