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6. Instrucciones técnicas

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Es habitual que estos periféricos vengan acompañados de manuales de instrucciones técnicas otorgados por el fabricante. Esto se debe a que, pese a la sencillez de su manejo y funcionalidad, cada fabricante construye y diseña su máquina con ciertas diferencias respecto a las de la competencia; incluso, dentro de su propia gama de productos, existen diferencias entre los modelos ofertados de un mismo tipo de impresora.

En las instrucciones técnicas se suele encontrar información acerca de la instalación del equipo, cómo reaccionar ante problemas habituales, el manejo de los controles, el mantenimiento de la máquina y el recambio de sus consumibles, entre otras instrucciones.


Aplicación práctica

De nuevo, en la empresa Imprime Express, ocurre un problema de banding que debe solucionar pese a ser la primera vez que se encuentra ante los mandos de un modelo de impresora digital de gran formato. ¿Cómo se hará sin demostrar nervios o inexperiencia?

SOLUCIÓN

En este caso, se recurrirá al manual de instrucciones técnicas de la máquina que, mediante sencillas explicaciones y/o gráficas, le dirigirá a la botonera de la consola de mandos para llegar al menú del paso generado por el encoder. También ofrecerá, con casi toda seguridad, cómo se soluciona un problema de banding por exceso y por defecto; y si en cada uno de los casos se habrá de elevar porcentualmente o disminuir el espacio entre las pasadas. Cómo último recurso, y si no se ha encontrado en el manual dicha solución, se recurrirá a un empleado con más experiencia en la empresa o al encargado del departamento.

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. ADGG0508

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