Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Магдалена Острая. Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров
Об авторе
Отзывы
Предисловие
Глава 1 «Ни минуты покоя!», или Информационная и потребительская среда современного мира
«Меня чуть не разорвали на сотни маленьких медвежат»
Стандартные вещи, типовые чувства…
«Спасибо мне, что есть я у себя!»
«Врите на здоровье?»
«Меняется ветер. Нужны другие паруса»
«Ты мне прямо скажи, чо те надо, может дам я тебе, чо ты хошь»
Глава 2. Маркетинг с человеческим лицом
Отвергать нельзя принимать. Или поможем потребителю поставить запятую в нужном месте
«Чего ты хочешь от меня?»
«Хоть кушает гурман клубнику, но рыба любит червяка»
«Лучше 40 раз по разу, чем все 40 раз за раз»
«Я с тобой давно знаком, а этого кота первый раз вижу»
«Совершите чудо, руку протяните!»
Глава 3 «Сарафан: удобно, красиво и недорого», или Практикум сарафанного радио
Часть 1. Поговори со мною, бизнес…
Потребитель у руля информационного корабля
Разговоры, разговоры, к слову слово тянется…
Часть 2. «Разговоры стихнут скоро, а любовь останется». Или кратко о сарафанных технологиях
«Почему, человек, ты молчишь?»
«Где у него кнопка?!»
«Разберем на части куклу, все рассмотрим изнутри», или составные части «сарафанной» pr-кампании
«Сарафанные провода», или каналы и способы передачи информации
Часть 3. «Изыди, чудовище!» Или что делать с последствиями негативного «сарафанного радио»
Само не рассосется!
Положим тролля на лопатки
Часть 4. «Батюшки! За нами следят!» Или оценка результатов. «сарафанного радио»
Часть 5. Сказания и мифы о «сарафанном радио»
Миф №1. «Эффект от сарафанного радио нельзя измерить»
Миф №2: «Дайте отличный товар или услугу, и ваши клиенты обязательно будут вас расхваливать и рекомендовать их друг другу»
Миф №3: «Если в Интернете опубликовать общественно значимую новость, то ее массово перепостят и будут о ней говорить»
Миф №4: «При помощи сарафанного радио все что угодно можно сделать популярным и прибыльным»
Миф №5: «Сарафанный маркетинг эффективен в основном в Интернете»
Миф №6: «Если хорошо заплатить агентам мнений, о тебе обязательно заговорят»
Миф №7: «Если о нас расскажут журналисты или знаменитости, то наш товар будет у всех на устах»
Миф №8. Чем больше наш товар представлен в магазинах, тем больше его обсуждают
Миф №9. Чем более эпатажное, и даже шокирующее сообщение мы сделаем, тем больше оно принесет популярности компании
Миф №10: «Традиционная реклама не способна запустить механизм «сарафаного радио»
Миф №11. «Любой ваш довольный клиент может стать эффективным агентом мнения и включить «сарафанное радио»
Миф №12: «Сарафанное радио» – это бесплатная реклама
Миф №13. Спонсорство может запустить хороший «сарафанный» эффект
Часть 6. И кое-что еще…
Глава 4. Чем дальше в лес, тем толще партизаны
«Полицейские танцуют канкан», или неожиданная форма подачи
«Операция кооперация»
Розыгрыши, шутки, юморные прибаутки
«Синюю полосу на потолок!», или альтернативный рекламный носитель
«Мышеловка для козла»
«Мы сказочный дом построим и птицей его назовем»
«Все в партер!»
«Будто мама гладит по головке»
«А я пойду в народ»!
«Праздник к нам приходит…»
Партизаны в своем тылу
«Ты подари мне забавную мелочь»
Все любят цветочки и котиков
«Стань партизаном полной Луны»!
Глава 5. SMM – фабрика сказок для бизнесменов
Часть 1. Не ловите крокодила на мотыля!
«Зачем сюда пришел ты, путник?», или мотивы потребителей в соцсетях
«Ко мне мой старый друг не ходит…»
Часть 2. «Элементарно, Ватсон!», или распространенные ошибки при продвижении компаний в соцсетях
А я так ждал, надеялся и верил», или ошибки контента
Заходите в мой дом, мои двери открыты», или ошибки в построении коммуникаций
«В чужой монастырь со своим… винчестером»
«Молодой человек, пригласите танцевать!»
«Кто со мною на пожар? Никого?! Я зря бежал…»
«Тут холодно и неуютно мне…»
«Я туда попал или не туда?»
«Нажми на кнопку – получишь результат», или технологические smm-ошибки
Часть 3. «Не надо иллюзий!» – о распространенных заблуждениях и мифах о продвижении в соцсетях
«Контент – царь соцсетей»
«Не держись за план яко слепой за стену!» (нс)
«Между делом, понемногу, как-нибудь»
Легенда о правильном времени
«Дешево и сердито»
«У них есть волшебная палочка»
В заключение: «Врачу, исцелися сам», или как не ошибиться в выборе smm-специалиста
Глава 6. Интернет-интернет, дашь клиента или нет?
«Он и меня посчитал!» – об аналитике счетчиков статистики сайта
Seo, ты песня моя! Или немного о продвижении сайта в поисковиках
«А напоследок я скажу…». Вместо послесловия
Список использованной литературы
Отрывок из книги
Зиновия Шидловская, Председатель НПК "Вита-сервис", совладелец Vita Special Estate
Во-первых, эта книга с очень необычным, вовлекающим стилем изложения. Такое ощущение, как будто напротив тебя сидит собеседник, а ты ведешь с ним диалог. С воодушевлением читала эту книгу и вспоминала, сколько же копий за 25 лет моего плавания в бизнесе было сломано в жарких дискуссиях с партнёрами и коллегами при выборе бюджетных вариантов рекламы. Малый и средний бизнес давно нуждался в книжке с такими простыми, практичными и полезными выкладками. Многим, особенно начинающим бизнесменам, этих знаний остро не хватает.
.....
Что вы почувствуете по отношению к такому персонажу? Ну, может быть после определенной дозы алкоголя у кого-то и возникнет мысль: «ну а что если разок?». Но в подавляющем большинстве подобное поведение вызовет отторжение, желание поскорее уйти и никогда больше с этой эффектной и смелой дамой не встречаться. В худшем же случае захочется просто «врезать в табло» или заорать во все легкие: «Вали отсюда, дура, да поскорее!» А ведь именно так «ведет себя» с потребителями реклама – море бестактного самовосхваления и абсолютное равнодушие к личному пространству человека.
Дорогие владельцы компаний и рекламисты, достаточно! Не надо делать из ваших компаний и товаров культа. Обернитесь лицом к своим клиентам, станьте людьми. И долой предрассудки, потребитель – это прежде всего человек, а не «покупательная» машина.
.....