Читать книгу Как открыть бизнес с нуля. Стартап по-американски. Тренинг за 72 часа. Прокачай мышление миллионера за 72 часа! - Максвелл Джексон - Страница 36

По поводу скриптов: на предприятии абсолютно всё должно быть измерено и по максимуму реламентировано.

На выполнение любых действий надо отводить строго определенное время.

Проверять промежуточные результаты.

Каждый звонок. Каждое здравствуйте. И улыбка. И рукопожатие – всё должно быть прописано до мелочей.