Читать книгу Гроссмейстер общения. Как управлять другими людьми при помощи НЛП. Коммуникационная тренинговая система. Прокачай мастерство общения за 3 дня! - Максвелл Джонсон, Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 29

НЕ НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЁМ

Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.