Читать книгу Prozessuale Aspekte der Entscheidungsfindung - Marco Reichel - Страница 3

Inhaltsverzeichnis

Umschlag

Das Buch / Der Autor

Titel

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung: Qualitativ hochwertige Entscheidungsfindung

1.1 Problemstellung und Herausforderung des Themas

1.2 Zielsystem und Abgrenzung des Themas

1.3 Bearbeitungsmethode

1.4 Aufbau der Arbeit

2 Arbeitsvorbereitung: Grundlagen 2.1 Begriffsbestimmungen/Definitionen

2.1.1 Entscheidung

2.1.2 Prozess

2.2 Konzepte und Methoden zur Prozessbeschreibung und -visualisierung

2.2.1 Swimlane-Darstellung und Turtle Diagramme nach Hargasser

2.2.2 Prozessbeschreibung auf der Makroebene: SIPOC-Diagramm

2.3 State of the art (Stand der Diskussion)

2.3.1 Relevante Kriterien der Themenbearbeitung

2.3.2 Gängige Konzepte zum Entscheidungsfindungsprozess

2.3.3 Kontextfaktoren/Implikationen

2.4 Ansatz/Konzept/Untersuchungsdesign

3 Hauptteil: Darstellung des Entscheidungsfindungsprozesses 3.1 Anforderungen

3.1.1 Funktionsanforderungen, Leistungsanforderungen

3.1.2 Normative Anforderungen

3.2 Grobkonzepte

3.2.1 Entscheidungsfindungsprozess als SIPOC-Diagramm

3.2.2 Entscheidungsfindungsprozess als Einzelprozess nach ISO 9001:2015

3.3 Detailkonzept

3.4 Abgleich des Detailkonzepts den Anforderungen

4 Schluss

4.1 Zusammenfassung

4.2 Kritische Auseinandersetzung

4.3 Betrachtung der Erfolgsfaktoren

4.4 Ausblick

Literaturverzeichnis

Fußnoten

Impressum