Читать книгу Медицинский маркетинг: часть вторая - Маргарита Акулич - Страница 5
I Цифровой маркетинг (Digital Marketing) – новая волна медицинского маркетинга
1.3 Способы сбора ключевой информации о потенциальном пациенте на веб-сайте и получения им цифрового опыта. Сайты, соответствующие требованиям HIPAA
ОглавлениеИсточник: https://studio.envato.com/explore/wordpress-customization/19483-contact-form-opt-in-subscription-form-integration-setup-customization
Контактные формы
Контактные формы – это обычно короткие и простые веб-формы, в которых пользователям предлагается заполнить несколько обязательных полей, таких как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. Чем короче форма, тем выше процент получения вами ключевых данных потенциального пациента.
Обновления с мобильным/адаптивным дизайном
Все веб-сайты теперь должны иметь адаптивный дизайн, чтобы дать потенциальному пациенту возможность оптимального просмотра и взаимодействия (т. е. цифрового опыта пациента) на различных устройствах, – от настольного компьютера до планшета и смартфона. Фактически, если ваш сайт не поддерживает мобильные устройства, Google может вообще не ранжировать его.
Четкие призывы к действию
На большинстве хорошо продуманных веб-сайтах теперь легко найти номер телефона вверху и внизу каждой страницы, а также не сложно отыскать адрес в нижнем колонтитуле и на других страницах. Хотя есть и страница «Свяжитесь с нами». Вы должны упростить реакцию потенциальных пациентов с помощью четких призывов к действиям (связаться, заполнить форму, заказать, купить и т.п.) э.
Веб-сайты, соответствующие требованиям HIPAA
Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) – это закон США, регулирующий работу веб-сайтов. Он требует, чтобы веб-сайт гарантировал, что вся защищенная медицинская информация передается в зашифрованном виде. Кроме того, данные резервируются, доступны только авторизованному персоналу, не подделываются и не изменяются, используется шифрование хранилища. Данные могут быть навсегда утилизированы, когда они больше не нужны и находятся на защищенных веб-серверах.