Оглавление
Маргарита Акулич. Нейромаркетинг: использование в соцсетях, в рекламе и других направлениях
Предисловие
I Нейромаркетинг, нейропсихология, окситоцин, нейробиология, энтузиазм маркетологов и методы
1.1 Нейромаркетинг и нейропсихология. зеркальные нейроны и окситоцин
1.2 Нейромаркетинг и неврология. Энтузиазм маркетологов по отношению к нейромаркетингу
1.3 Некоторые направления использования нейромаркетинга
1.4 Расширение знаний о нейробиологии выбора. Нейробиологические методы
1.5 Три технологии, помогающие нейромаркетологам изменить мир
1.6 Гипотеза соматических маркеров. Нейромаркетинговые исследования: лабораторные исследования и рыночные результаты
II Нейропсихология и маркетинг в социальных сетях
2.1 Нейропсихология и маркетинг в социальных сетях. Как социальные сети влияют на мозг
2.2 Использование социальных сетей и нейромаркетинга для их анализа. Как маркетологи могут использовать нейропсихологию в своих интересах. Используйте эмоциональные призывы в свою пользу
2.3 Cyberball и «эксклюзивный» маркетинг. Не беспокойтесь о рентабельности инвестиций. Опасность для маркетологов полагаться на собственное мнение
2.4 Не беспокойтесь о рентабельности инвестиций. Неврологический прайминг
2.5 Как работает нейромаркетинг. Дебаты о влиянии соцсетей на отношения между организациями и их аудиториями
2.6 Примеры брендов, использующих нейромаркетинг в соцсетях. О важности социального доказательства
2.7 О важности социального доказательства. Психическое здоровье и нейромаркетинг
2.8 Нейромаркетинг как эффективное дополнение традиционных методов. Этические проблемы, касающиеся использования нейромаркетинга
III Нейромаркетинг в социальных сетях и аспект эмоций
3.1 Обеспечение эмоциональной связи между брендом и аудиторией. Использование нейромаркетинга в соцсетях через рассказывание историй
3.2 Использование нейромаркетинга в соцсетях через Очеловечение бренда. Уменьшение болевых точек
3.3 Использование нейромаркетинга в соцсетях через вызов чувства взаимности. Использование возможности приведения социального доказательства. Эмоции и социальные сети: через призму исследований
IV Нейромаркетинг и реклама: результаты исследований
4.1 Анализ изменений мозговой активности при просмотре телевизионных рекламных роликов. Изучение возможности предсказания эффективность рекламы в цифровых каналах
4.2 Анализ взаимосвязи между вниманием к онлайн-рекламе и рядом переменных. Изменения, произошедшие благодаря веб 2.0. На запоминаемость бренда влияет количество спонсоров
4.3 Исследование внимания. Исследование туристической рекламы. Эмоциональная реклама
4.4 Эксперименты по сопоставлению эмоциональной и когнитивной рекламы. Исследования для улучшения и определения эффективности рекламы
V Некоторые яркие примеры использования нейромаркетинга в рекламе
5.1 Продажа быстро оборачиваемых потребительских товаров (FMCG). Прогнозирование отказа от курения
5.2 Важность взора. Оценка удовлетворенности
5.3 Выявление скрытых ответов. Неприятие потерь
5.4 Эффективность рекламы. Запоминающиеся заголовки
VI Грустная реклама
6.1 Грустная реклама. Печальная реклама – это вызов
6.2 Использование грустной рекламы. О повествовании. Мелодрама
6.3 Органичная реклама. Миссия: грустная реклама. Пример ролика
VII Примеры нейромаркетинговой рекламы и способы улучшения рекламы с помощью нейромаркетинга
7.1 Примеры нейромаркетинговой рекламы
7.2 Способы улучшить вашу рекламу с помощью нейромаркетинга
VIII Ряд ярких примеров нейромаркетинга и один неудачный пример
8.1 Важность женщин-супергероев. Использование эффективной упаковки. Паралич принятия решений. Использование эффекта «привязки»
8.2 Жажда скорости. Награда и наказание
8.3 Тестирование прототипа. Установка правильной цены
8.4 Макет веб-сайта. Дарите подарки, чтобы стимулировать отклик. Неудачное нейромаркетинговое исследование
IX Пять маркетинговых мифов, опровергнутых нейромаркетингом
9.1 Мифы первый и второй
9.2 Мифы третий, четвертый и пятый
X Нейромаркетинг как инструмент эмоциональной связи между организациями и аудиториями в соцсетях: обзор исследований
10.1 Исследование взаимосвязи между тем, как мозг обрабатывает доходы, имеющие отношение к репутации, и степенью использования Facebook. Исследование чрезмерного и компульсивного использования социальных сетей
10.2 Исследование контента. Исследования, касающиеся эмоций и мнений
10.3 Исследование, касающееся поведения пользователей в кризисной ситуации. Исследования, преследовавшие цель выявления возможностей улучшений
10.4 Анализ взаимодействия между пользователями и администраторами. Исследование возможности использования эмоций для прогнозирования товарного рынка
10.5 Использование невербального механизма. Проблема конфиденциальности
10.6 Анализ кризисной коммуникации. Исследование самовосприятия
10.7 Повышение социальной осведомленности через влиятельных лиц. Анализ влияния культурных различий, приверженности, лояльности и рекомендаций пользователей по бренду
10.9 Анализ отношений между компанией и клиентами в социальных сетях. Анализ положительных эмоциональных состояний
10.10 Сосредоточение на отрицательных эмоциях и анализ их влияния. Анализ социокультурных различий
10.11 Анализ эффектов видео. Взаимосвязь между эмоциями, реакциями пользователей и вовлеченностью
10.12 Анализ эмоциональной связи с точки зрения музыкальных фестивалей. Важные выводы для брендов
10. 13 Выводы и выявленные потребности
Литература
Приложение
Ваш мозг на воображении: это очень похоже на реальность, как показывают исследования
