D2C или прямой потребительский маркетинг

Оглавление

Маргарита Васильевна Акулич. D2C или прямой потребительский маркетинг

Предисловие

I D2C-маркетинг или прямой потребительский маркетинг: основные понятия

1.1 Популярность D2C-маркетинга или прямого потребительского маркетинга. Что такое прямой потребительский маркетинг? Переосмыслите клиентский опыт и лояльность к бренду

1.2 Причины возникновения D2C-маркетинга

1.3 Что такое бизнес-модель прямого доступа к потребителю? Что такое каналы прямого маркетинга для потребителей?

1.4 В чем отличие D2C от B2C и В2В? Открытие собственного физического магазина

II Преимущества прямого маркетинга. Проблемы D2C для компаний

2.1 Преимущество меньших расходов и рисков. Преимущество большего контроля над сообщениями бренда и привлечением клиентов

2.2 Преимущество больших инновационных возможностей. Преимущество прямого доступа к клиентам и их данным

2.3 Преимущество возможности добиваться большей прибыли. Преимущество более высокого контроля над маркетингом и прибылью

2.4 Преимущество повышения лояльности к бренду. Преимущество расширенных перспектив на рынке

2.5 Преимущество получения доступа к более целевым данным. Преимущество обеспечения персонализации

2.6 Преимущество наличия больших возможностей для тестирования продукта. Преимущество более высокой степень персонализации вашего ассортимента

2.7 Преимущество контроля продаж и репутации бренда

2.8 Проблемы D2C для компаний

III Примеры успешных D2C- брендов

3.1. Warby Parker. Reformation. MeUndies

3.2 Nanit. Hims & Hers. Chubbies

3.3 Dollar Shave Club. Casper. Away. Ritual

IV Подготовка компании к переходу на D2C-модель

4.1 Начало внедрения D2C-модели. Заблаговременная подготовка. Контент

4.2 Контент. Регистрация и оформление заказа Логистика

4.3 Логистика. Обеспечение качественной доставки. Подготовка к использованию D2C -модели стартапом

4.4 Примеры перехода на D2C-модель компаний Maxoptra и Delifresh

V Некоторые важные аспекты реализации эффективной стратегии D2C- маркетинга

5.1 Создайте четкую идентичность бренда. Подчеркните предыдущий опыт клиентов

5.2 Сегментируйте сообщения электронной почты, чтобы сделать их более персонализированными. Используйте социальные сети для связи с целевой аудиторией

5.3 Сотрудничайте с влиятельными лицами. Используйте социальные доказательства. Экспериментируйте с использованием прямой почтовой рассылки

5.4 Попробуйте использовать некоторые стратегии офлайн-маркетинга. Вирусные рекламные кампании помогут вас заметить

5.5 Создавайте яркую и привлекательную интернет-рекламу. Собирайте и анализируйте отзывы

5.6 Переосмыслите клиентский опыт. Используйте точные и актуальные данные

5.7 Не исключайте партнерство с физическими ритейлерами. Уделите внимание упаковке

VI Некоторые выигрышные D2C – интернет-маркетинговые стратегии (стратегии электронной D2C – коммерции)

6.1 Стратегия лидогенерации (и взращивания лидов)

6.2 Стратегия электронного маркетинга (маркетинга по электронной почте)

6.3 Стратегия брендированного Контента и маркетинга влияния

6.4 Стратегия SEO (поисковой оптимизации)

VII Применение прямого маркетинга в своем бизнесе. Варианты бизнеса и маркетинга

7.1 Шаг 1. Выберите свой канал

7.2 Шаг 2: Контролируйте количество ваших товаров

7.3 Шаг 3: Обратитесь к клиентам

7.4 Варианты бизнеса для потребителей

VIII Как D2C влияет на ритейл

8.1 Преимущества D2C

8.2 D2C угрожает розничной торговле, сокращая ее долю рынка. Действительно ли D2C-модель изменила розничную торговлю?

8.3 D2C усиливает конкуренцию. D2C здесь и сейчас

IX RACE и D2C-бизнес

9.1 Построение прочных отношений с потребителями на этапах структуры RACE

9.2 Решение проблем маркетинга электронной D2C-коммерции. Клиентский D2C-опыт

9.3 Адаптация к быстро меняющимся привычкам клиентов. Методы маркетинга электронной коммерции для D2C-брендов

9.4 Контент-маркетинг. Методы персонализации в электронной D2C- коммерции

X Как бренды D2C могут привлечь потребителей всех поколений от поколения Y до бэби-бумеров

10.1 Условие привлечения покупателей всех поколений. Исследование Rakuten Advertising

10.2 Рекомендации

Литература

Отрывок из книги

Источник: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=8Q8uZi8Tfjg

В настоящее время D2C-маркетинг или прямой потребительский маркетинг пользуется большой популярностью из-за наличия у него многих достоинств.

.....

При реализации D2C-модели почти весь потребительский путь проходит онлайн, что приводит к существенному увеличению возможностей по его изучению и влиянию на него, а также к оперативности реакции на потребительское поведение и на потребительские запросы.

Открытие собственного физического магазина

.....