Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
I Строительный маркетинг: основные понятия
1.1 Что такое строительный маркетинг? Роль маркетинга в строительстве
1.2 Определение тенденций и возможностей в целевом строительном секторе. Знание динамики группы принятия решений в строительном секторе
1.3 Информирование о влиянии на выбор строительного товара. Роль государства
1.4 Традиционный маркетинг против цифрового маркетинга
1.5 Пути к рынку в строительной отрасли
II Преимущества маркетинга для строительных компаний. Причины, почему маркетинг в строительной отрасли важен для роста
2.1 Развитие имиджа бренда. Выстраивание отношений с клиентами
2.2 Обеспечение отличий от конкурентов. Расширение бизнес-операций
2.3 Причины, почему маркетинг в строительной отрасли важен для роста
III Влияющие на строительный маркетинг и брендинг тенденции в строительной отрасли
3.1 Тенденция «зеленого» строительства». Тенденция технологической инновации
3.2 Тенденция усиления влияния маркетинга и брендинга. Тенденция дефицита квалифицированной рабочей силы
IV Управление строительным маркетингом
4.1 Составляющие процесса управления строительным маркетингом. Проведение исследования рыночных возможностей
4.2 Группы маркетинговых исследований. Необходимость создания и функционирования службы маркетинга
4.3 Информация в системе строительного маркетинга
V Проблемы директоров по маркетингу и как с ними справляться
5.1 С какими основными проблемами сталкиваются директора по маркетингу в предоставляющих профессиональные услуги компаниях?
5.2 Итак, как можно справиться с этими проблемами?
VI Направления строительного маркетинга и соответствующие компании. Необходимость учета не встречающихся на потребительском рынке особенностей
6.1 Направления строительного маркетинга, выделяемые исходя из сферы деятельности. Маркетинг предприятий стройиндустрии
6.2 Компании стройиндустрии, входящие в состав материально-технической базы строительства. Группы строительных предприятий, связанных с предприятиями стройиндустрии
6.3 Строительно-монтажные организации и субъекты, обеспечивающие предприятия стройиндустрии. Необходимость принятия во внимание не встречающихся на потребительском рынке особенностей
VII Организация службы маркетинга в строительных компаниях
7.1 Самая распространенная схема организации маркетинговой службы. Подчиненность маркетинговых служб
7.2 Обязанности менеджера по товару. Организация по товарному производству. Организация по рыночному принципу
VIII Строительный товар в маркетинге
8.1 Понятие и отличие строительного товара в маркетинге
8.2 Рассмотрение строительного товара
8.3 Уровни представления строительного товара разработчиком
8.4 Подразделение строительных товаров
IX Особенности строительного товара
9.1 Особенность стационарности. Особенность стоимости. Особенность жизненного цикла
9.2 Особенность капиталоемкости. Особенность потребительских предпочтений. Особенность индивидуальности спроса
9.3 Особенность высокой степени индивидуализации. Особенность стандартизации и унификации
9.4 Особенность товарного спроса. Особенность каналов распределения и товародвижения. Особенность продвижения. Некоторые замечания
X Группы строительных товаров
10.1 Выделение групп строительных товаров. Группа материалов и строительных конструкций
10.2 Группа природных ресурсов. Группа строительных изделий и конструкций
10.3 Группа готовых зданий и сооружений в виде строительной продукции на рынке недвижимости. Группа промышленных объектов, объектов энергетики, транспортных и других
XI Принятие решений о закупке
11.1 Разные обязанности и позиции. Закупка для нужд компании
11.2 Необходимость принятия ряда решений. Повторная закупка без изменений. Повторная закупка с изменениями
11.3 Появление новых задач. Наименьшее и наибольшее число решений
11.4 Комплексное решение покупателей. Кто занимается закупками. Существование разного рода влияющих на покупателей факторов
XII Автоматизированный выбор поставщиков в строительной отрасли
12.1 «Железный треугольник» закупок. Альтернатива железному треугольнику. Автоматизация оценки поставщиков
12.2 Технологический и закупочный риск. Стратегии поставщиков. Обеспечение интегрированной стратегии оценки закупок
XIII Выбор распределительных каналов
13.1 Стратегические и тактические задачи распределения
13.2 Уровни каналов распределения. Выбор путей распределения выпускаемых стройматериалов, изделий и конструкций
13.3 Контрактная организация как посредник. При массовом производстве
13.4 Распределительный канал 2-го уровня. Распределительный канал 3-го уровня
XIV Маркетинговая стратегия в строительном маркетинге: понятие, значение, маркетинговая среда и ее факторы. Степени приспособления строительной компании к среде
14.1 Понятие и важность маркетинговой стратегии
14.2 Успех компании зависит, прежде всего, от ее способности приспособиться к внешней маркетинговой среде. Микросреда строительного маркетинга
14.3 Воздействие внешней среды более высокого уровня. Влияние демографических факторов
14. 4 Воздействие политической среды. Воздействие экономической среды
14. 5 Влияние экологических факторов. Факторы культурного плана. Научно-технические факторы
14.6 Степени приспособления строительной компании к маркетинговой среде
XV Разработка маркетинговой стратегии. Приоритезация маркетинговых проблем. Перечень основных направлений. Стратегии проникновения на рынки
15.1 Разработка маркетинговой стратегии. Перечень основных направлений
XVI Стратегии, касающиеся товара и рынка
16.1 Стратегия специализации на изготовлении отдельных товаров. Стратегия лидерства
16.2 Стратегия невысоких издержек. Стратегия расширения областей использования товара
16.3 Стратегия, осуществляемая при наличии старого товара на уже известных рынках. Стратегия несущественного улучшения товара
16.4 Стратегия развития рынка. Стратегия диверсификации в строительстве
XVII Стратегии роста компании
17.1 Стратегии интенсивного роста
17.2 Стратегии интеграционного роста
17.3 Стратегии диверсификационного роста
XVIII Сегментация рынка в строительном маркетинге
18.1 Сегментация строительного рынка по ряду признаков
18.2 Правила, касающиеся сегментации
18.3 Критерии выбора целевого сегмента
18.4 Советы по сегментации и оценке рынка
XIX Исследование рынка в строительной отрасли
19.1 Понятие. Почему маркетинговые исследования так важны?
19.2 Виды маркетинговых исследований. Что нужно знать для начала успешной работы на новых рынках
19.3 Советы по исследованию строительного рынка
XX Объяснение SWOT-анализа для строительных компаний
20.1 Важность SWOT-анализа в строительной отрасли. Стратегическое планирование. Конкурентное преимущество. Улучшение процесса принятия решений. Распределение ресурсов
20.2 Как провести SWOT-анализ строительной компании
20.3 Примеры SWOT-анализа в строительстве
20.4 Часто задаваемые вопросы по SWOT-анализу в строительстве
XXI Анализ потребностей в строительных проектах
21.1 Понятие анализа потребностей. Формальный и неформальный анализ
21.2 Компоненты анализа потребностей
XXII Внедрение успешного маркетингового управления ключевыми клиентами в строительной отрасли
22.1 Ключом к успеху является эффективное руководство. Необходимо заручиться поддержкой всей компании
22.2 Текущие клиенты против новых клиентов. Причина почему работа, полученная от существующих клиентов, более прибыльная
22.3 Риски чрезмерной амбициозности. Развитие отношений
22.4 Жалобы на то, что некоторые клиенты основывают свой выбор на цене. Смещение акцента с цены
22.5 Удовлетворение ожиданий клиентов. Успешное управление ожиданиями клиентов. Вы можете рассмотреть две противоположные стратегии
22.6 Сосредоточьтесь на инновациях и на продаже более качественных и передовых услуг. Продажа существующим клиентам
22.7 Кросс-продажи существующим клиентам. Создание правильной среды для перекрестных продаж
22.8 Факторы успеха в планировании работы с ключевыми клиентами. Управление проектами и работа с ключевыми клиентами
22.9 Использование инструментов и информации для разработки списка действий по работе с ключевыми клиентами. Краткое содержание плана
22.10 Выполнение работы по управлению клиентами. Проведение опросов
XXIII Особенности сбыта строительных товаров
23.1 Особенности сбытовой деятельности строительно-монтажных компаний. Относительно новые для строительных компаний формы отношений
23.2 Немаловажные факторы в конкурентном сражении за заказчика-потребителя. Проблема в продаже
23.3 Необходимо исследование общих условий сбыта. Необходимость анализ общеэкономической ситуации. Методы исследований
23.4 Принципы производственно-сбытовой деятельности строительных компаний
XXIV Ценообразование в строительном маркетинге: типы, методы и советы
24.1 Ключ к успеху в строительном маркетинге. Управление рисками
24.2 Как формируется стоимость строительного проекта? Первый шаг в ценообразовании проекта. Преимущества и недостатки методов ценообразования
24.3 Ценообразование по принципу «затраты плюс вознаграждение» (Cost Plus Incentive Fee, CPIF)
24.4 Фиксированные цены
24.5 Определение правильной цены
24.6 Советы по стратегии ценообразования. Часто задаваемые вопросы
XXV Как вам продвигать свою строительную компанию в офлайне
25.1 Создайте отраслевое партнерство. Пожертвуйте время и материалы своему сообществу
25.2 Станьте спонсором. Участвуйте в выставках
25.3 Проведите образовательное мероприятие. Используйте событийный маркетинг
Литература
Приложение 1
BIM
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Типовой ЕРС-контракт