Оглавление
Марина Фомина. Живые команды. Управление стрессом в проектах
Введение
1. Управление людьми и проектами в современном мире
1.1. Проблемы современного управления
1.2. Идея проектного управления
1.3. Живые команды
2. Люди – живые системы
2.1. Системный взгляд на людей
2.2. Стресс и его виды, задачи и последствия
2.3. Как люди справляются со стрессом
2.4. Что мы считаем угрозой
Практикум
3. Формирование: начальный этап команды проекта
3.1. Первая встреча команды
3.2. Сложности адаптации
Как снизить стресс при слиянии команд
Качество контакта
3.3. Откуда берется crash в самом начале проекта
Практикум
4. Бурление: конфликты как стрессовый фактор
4.1. Функции конфликтов в команде
4.2. Главное о конфликтах
4.3. Как быстро ориентироваться в конфликтах
4.4. Эмоциональная сторона конфликтов
4.5. Речевые и организационные способы управления бурлением
Практикум
5. Стабилизация: как нормировать работу команды
5.1. Как увидеть то, что скрыто
5.2. Ценности как двигатель поступков
5.3. Групповые роли и нормы
5.4. Как прийти к общим ценностям
Практикум
6. Выполнение: оптимизация состояния при выполнении работ
6.1. Стресс от дисбаланса
Профессиональные затраты: риски и подводные камни
Ресурсы: на что опереться
Пять шагов к балансу
6.2. Как облегчить выполнение поставленной задачи
6.3. Как стресс лидера влияет на стресс команды
6.4. Четыре всадника проектного апокалипсиса
Многорукий бог дедлайна: многозадачность
Недосягаемая идеальность: перфекционизм
Гималайский синдром: стремление к достижениям
Синдром «все сам»: невозможность делегировать
Практикум
7. Расформирование: завершающий этап проекта
7.1. Расставание команды
7.2. Как снизить стресс в случае провала проекта
Что важно сделать в случае неудачи проекта
Практикум
8. Управление стрессом в распределенных командах
8.1. Особенности управления распределенными командами
8.2. Психодинамика распределенных команд
Формирование в работе распределенных команд
Бурление в работе распределенных команд
Стабилизация работы распределенных команд
Выполнение в распределенных командах
Расформирование распределенной команды
8.3. Как снизить стрессовую нагрузку
Практикум
Заключение
Список литературы
Об авторах
Марина Фомина
Алексей Таченков
Отрывок из книги
Руководителя звали Дмитрий, мы давно были знакомы. Компания у него была небольшая, всего 30 человек. Они производили и продавали строительные материалы.
Дмитрий по своей природе был предпринимателем, то есть создавал разные виды бизнесов на протяжении всей своей жизни. Какие-то из этих бизнесов становились успешными, и он продавал их. Какие-то не очень, и бизнес закрывался. Все дело в том, что ему не очень нравилось работать слишком долго в операционном бизнесе, он был человеком проектным, то есть тем, кто прекрасно себя чувствует в режиме стартапа, с напряжением всех сил и возможностей. А когда вызовы первого периода заканчивались, нужно было расширять бизнес, запускать новые цепочки производства, то есть управлять новыми командами, ему становилось скучно.
.....
Руководитель проекта – управленец, на котором лежит вся полнота ответственности за результаты проекта. Тот, кто должен принимать управленческие решения в проекте.
Команда управления проекта – специалисты, которые помогают руководителю осуществлять управление (планирование, анализ рисков, взаимодействие с заказчиком и т. д.). Команда исполнения проекта – специалисты, которые непосредственно задействованы в исполнении планов проекта, обладающие профильными знаниями и навыками.
.....
