Читать книгу Просто о сложном. Как мы живем, работаем, любим - Марина Мелия - Страница 4
Глава 1. Как пережить трудные времена?
Оглавление«Нас ожидают трудные времена…» – на протяжении жизни мы не раз слышим эту фразу от политиков, экономистов, от своих начальников, от кого-то из близких. Кажется, совсем недавно мы прошли через мировой финансовый кризис, а на пороге очередной экономический «заворот» – рубль скачет, предприятия закрываются, сотрудников увольняют и т. д. Сегодня все меняется так быстро, что на одно поколение иногда приходится не один, не два, а три-четыре таких «глобальных» кризиса. Не обходится без проблем и наша частная жизнь. Одним словом, кризис может настигнуть любого из нас в любой момент времени и затронуть любую сферу нашей жизни. И хотя нам постоянно твердят, что кризис – это не только проблемы, но и возможности для развития, а значит, все не так уж страшно, нас не покидает чувство тревоги.
В своих книгах и статьях я не раз касалась этой темы и вынуждена обратиться к ней вновь. Попробуем посмотреть, как мы ведем себя в трудные времена, и подумаем, как пережить их с минимальными потерями.
Стратегии защиты
Наше поведение в сложных ситуациях зачастую продиктовано не разумом, а эмоциями, и потому не всегда бывает конструктивным. Вместо того чтобы выработать какую-то внятную, эффективную стратегию, сосредоточиться и мобилизоваться, мы уходим в «глухую защиту», пытаемся спрятаться от проблем или, наоборот, начинаем суетиться, хвататься за все подряд, руководствуясь принципом «Надо же что-то делать!».
Защитные механизмы, к которым мы то и дело прибегаем, становятся для нас ловушками, из которых не так-то просто выбраться. Таких ловушек много, и каждый попадает в свою – в зависимости от присущей ему модели поведения. Вот наиболее типичные защиты-ловушки.
Отрицание
«Нет, не может быть, чтобы это случилось со мной!» – так мы реагируем на неприятные известия. Полгода не платят зарплату – это временно, надо еще немного потерпеть и все наладится, начальник обещал, что вот-вот появятся заказы… Понятно, что компания идет ко дну, но вместо того, чтобы что-то предпринять – искать работу или новых клиентов, чтобы хоть как-то удержаться на плаву, мы делаем вид, что все нормально: «Кризис, может, и есть, но нам повезло, на нас он никак не отразился…»
В 1990-е годы был такой анекдот: один директор удивлялся – как же так, он не платит подчиненным зарплату, а они продолжают ходить на работу?! Тогда друг предложил ему брать с сотрудников плату за вход – они все равно приходят. «Тогда бери плату и за выход» – все равно ходят. Это прекрасно иллюстрирует такой способ защиты, как отрицание: мы не допускаем до своего сознания мысль, что всего того, к чему мы привыкли, уже нет.
Реальность пугает нас так сильно, что мы просто отгораживаемся от нее – отрицаем сам факт, само существование проблемы. Мы не готовы согласиться с тем, что все происходит именно с нами, что негативный сценарий разворачивается вокруг нас или с нашим участием. Мы отрицаем то, что, казалось бы, уже невозможно не замечать, потому что не можем справиться с сильными эмоциональными переживаниями другим способом.
Должно пройти какое-то время, чтобы мы смогли адаптироваться, смириться с мыслью, что то, чего мы так боялись, все-таки произошло. Поэтому защита на какой-то период нам нужна: нельзя, чтобы жизнь «пропахивала» нас каждый раз, когда происходит какой-то катаклизм, – так недолго и сломаться. Но если мы продолжаем защищаться, даже когда все очевидно, не можем или не хотим посмотреть правде в глаза, последствия могут быть не просто печальными – катастрофическими. «По стенам пошли трещины – значит, дом может вот-вот рухнуть? Даже думать об этом страшно – лучше просто заклеим сверху обоями…»
Лихорадочная активность
Однажды я услышала по радио, как женщина из небольшого провинциального городка в прямом эфире с гордостью рассказывала, что в эти трудные времена она хранит деньги в долларах, евро, фунтах стерлингов и иенах. Можно представить, сколько усилий она приложила, чтобы перевести свои скромные сбережения в иены и «сформировать портфель»…
Пытаясь спастись от кризиса, самые энергичные из нас подчас развивают бурную деятельность – даже в ущерб основной работе. Они с азартом бросаются в «новую стихию» – ввязываются в авантюрные проекты, начинают играть на бирже, одним словом, пытаются заниматься тем, в чем совершенно не разбираются. Легко представить такого «деятеля»: вот он с горящими глазами, в постоянных переговорах сразу по двум мобильным. Он все время куда-то ездит, о чем-то договаривается, следит за котировками: «Этот шанс надо использовать!» А кто-то в срочном порядке скупает ненужную технику или делает запасы продуктов не самой первой необходимости. В результате деньги, которые можно было потратить разумно – скажем, на выплату кредитов или погашение ипотеки, просто пропадают.
Лихорадочная активность, вытесняющая осмысленную и продуктивную деятельность, – это реакция на тревогу, которой буквально пропитана атмосфера кризиса. На самом деле все эти импульсивные действия не успокаивают, а только уводят нас от реальности и зачастую наносят серьезный финансовый ущерб.
Псевдоконтроль
Как бы ни складывались обстоятельства, нам всегда хочется держать все под контролем. Да, на дворе кризис, все шатко и нестабильно, мы чувствуем себя беспомощными и растерянными, потому что не можем влиять на ситуацию «глобально», но привычка все держать в руках заставляет нас усиленно контролировать какие-то мелочи, нечто несущественное, что абсолютно не меняет сути происходящего. Мы с серьезным видом твердим: «оптимизация расходов», «режим жесткой экономии», «повышение эффективности» и т. д. Все вроде бы звучит разумно, но выливается в «ловлю блох» и смехотворные требования: к примеру, сотрудников мы заставляем печатать презентационные материалы на обеих сторонах листа, приносить в офис мыло, салфетки, кофе и чай, а домашним запрещаем покупать дорогой хлеб, который они любят, и включать свет, пока совсем не стемнеет.
В кризис первыми, как правило, сокращают уборщиц и дворников – выгоды минимум, зато в офисе и вокруг него грязь, и создается ощущение, что все действительно вот-вот рухнет. Такие «антикризисные меры» не приводят к значительному сокращению расходов, зато доставляют нам массу неудобств. Это как тушить большой пожар из игрушечного ведерка.
Мелочный псевдоконтроль абсолютно неконструктивен: своими распоряжениями мы только добавляем раздражения и тревоги – и на работе, и в семье. Это оттягивает энергию от того, чтобы предпринимать шаги, способные привести к реальному снижению расходов, а главное, к повышению доходов.
Поиски виноватого
Когда мы не справляемся с ситуацией и хотим снять с себя ответственность за происходящее, мы начинаем искать виноватого – «переводить стрелки». Это очень удобная позиция – так мы оправдываем собственные беспомощность и бездействие: если все произошло не по нашей вине, значит, пусть разбирается кто-то другой, а мы ничего поделать не можем… И тогда мы говорим: «Это американцы довели нас до кризиса и обвалили экономику», «Это начальник распугал всех клиентов», «Если бы не жена, которая отсоветовала мне переходить в новый отдел, меня бы не сократили, я бы сейчас работал над новым проектом, а теперь нам нечем платить за ипотеку!», и т. д. Или ищем защитника, спасителя, на которого можно переложить ответственность, кто поможет разрулить ситуацию, заплатить по кредиту, привести клиентов, отсрочить ипотеку, найти работу и вообще решить за нас все наши проблемы. Но спасители находятся крайне редко, а пока мы их ищем, ситуация только усложняется.
В чем подвох?
Как показывает жизнь, какими бы сильными и эффективными мы себя ни считали, в трудной ситуации каждый из нас тут же начинает защищаться – «на автомате». Срабатывает защитный рефлекс, и это нормально! В психологических защитах заложен большой позитивный смысл: в момент столкновения с кризисной ситуацией они охраняют нас от стресса, помогают стабилизировать душевное состояние, предохраняют от «перегрева», дают пусть и временную, но передышку. Поэтому на какой-то начальный период они нам, безусловно, необходимы. Плохо, когда мы в этой позиции задерживаемся, застреваем, увязаем: мы либо пребываем в неведении – и это дает нам право ничего не предпринимать, либо, наоборот, мучаем себя и других абсолютно бессмысленными, суетливыми действиями.
Попав в ловушку отрицания, мы не видим проблему, значит, ее нет, а «на нет и суда нет». В состоянии лихорадочной активности мы развиваем бурную деятельность, которая только уводит нас от решения реальных задач. Занимаясь псевдоконтролем, мы тратим силы и энергию на ничего не значащие мелочи. А «перевод стрелок» позволяет нам вообще ничего не делать.
Получается, что наше положение не меняется к лучшему. Увязнув в психологической защите, мы только усугубляем ситуацию – в этом главная опасность защит-ловушек. Незаметно для нас они искажают наше восприятие действительности, и мы остаемся в том же состоянии и в той же точке, куда нас загнал кризис.
Как обойти ловушки?
Первое, что надо сделать, чтобы пережить трудные времена с наименьшими издержками, это принять ситуацию – признать наличие проблемы и не отрицать очевидное.
Второе – взять на себя ответственность за то, что́ происходит именно с нами. Вредны как полная безответственность, так и чрезмерная ответственность, когда мы берем на себя больше, чем способны сделать. Надо рассчитывать свои силы и концентрировать все свои ресурсы на том, что мы реально можем изменить, не тратя их на то, что изменить невозможно.
Третье – выделить главное, обозначить приоритеты, понять, что делать в первую очередь, а не оправдывать свое бездействие недостатком информации и необходимостью дальнейшего анализа.
Четвертое – продолжать заниматься своим делом, вкладываться в него, как и раньше. Популярное выражение «Делай что должно, и будь что будет» в трудное время может стать своего рода девизом. Даже если объемы работы упали, нельзя терять профессиональные навыки, надо продолжать общаться с коллегами, читать специальную литературу. В кризис выживают те компании, которые не останавливают свою деятельность, пусть даже за счет снижения доходов или делая что-то на условиях благотворительности.
Если мы пережили увольнение, нужно «как на работу» ходить искать новую работу. Будем поддерживать себя каркасом из привычных дел: встаем, делаем зарядку, приводим себя в порядок, выходим из дома и т. д. В этом есть некая ритуальность, и она очень полезна. Так, женщина, пережившая во времена репрессий арест мужа и ссылку с двумя маленькими детьми, на вопрос, что помогло ей выстоять, ответила: «Я всегда переодевалась к обеду, хотя обед был не всегда». Такой человек излучает спокойствие, создает вокруг себя атмосферу стабильности и надежности.
И, наконец, пятое. Важно понимать, что кризис, который мы переживаем, не первый и, к сожалению, не последний. В жизни то и дело возникают сложные моменты, и у каждого из нас есть собственные стратегии поведения, которые помогают справляться с трудностями. Нужно найти в себе силы (а они есть у всех), чтобы превратить проблемы в задачи и решать их в свойственной именно нам манере, своими методами, опираясь на собственную систему ценностей и не теряя веры в себя.
Говорят, времена не выбирают, а трудные – тем более. Но если уж на нашу долю выпали трудные времена, надо встретить их достойно и постараться сохранить себя – это лучшее, что мы можем сделать.
