Читать книгу Начинающему тренеру - Марина Осокина - Страница 1
Введение
ОглавлениеСборник состоит из ранее изданных книг. В него вошли:
теоретический материал, который, по мнению автора является базой для обучения персонала;
игры, разминки и кейсы для тренингов;
подробный план тренинга продаж, со всеми необходимыми карточками и рабочей тетрадью участника тренинга.
Дополняет сборник краткий план тренинга для руководителей. А также несколько статей автора.
Первая часть состоит из теории для тренинга продаж и базового обучения для руководителей. Этот материал подойдёт как для розничной сети, так и для оптовой компании. Представленный материал для обучения руководителей собирался автором по различным источникам. В итоге собрана база, основа, на которой строится работа руководителей с подчинёнными. Основным критерием собранного материала является выработка навыков у руководителей, способствующих построению конструктивных рабочих отношений между начальником и подчинённым, направленных на достижение целей компании.
Во второй части описаны любимые автором разминки, игра, как созданные автором, так и довольно популярные, а также кейсы и ролевые игры, разработанные автором, для тренингов. Основываясь на них, вы сможете переделать их под свои нужды, или разработать свои кейсы и игры.
Следующая часть – подробный план тренинга продаж. Он подходит как для розницы, так и для компаний b2b.
Далее следуют статьи автора – рассуждения на тему обучения и развития персонала.
Последняя глава, краткий план тренинга «Секреты Эффективного Руководителя». Теоретический материал для этих тренингов изложен в главе про обучение руководителей. В планах представлены подробно только практические задания.