Читать книгу Мифы и правда о MBTI и корпоративной культуре. Как управлять собой и другими - Марина Васильевна Вишнякова - Страница 10
Глава 1
Альтернатива «кнуту» и «прянику» в управлении людьми
1.1. Как отличить вкусное от полезного. MBTI: теоретическая основа
Различия и сходство
ОглавлениеКратко (на уровне наблюдаемого поведения) различия между людьми можно обозначить следующим образом:
• экстраверты – интроверты: первые черпают энергию в общении с людьми, могут поддержать любую беседу, воспринимают информацию по мере поступления, контактны; вторые нуждаются в уединении для обработки информации, хотя чисто внешне они могут не иметь видимых проблем в общении;
• опыт – интуиция: первые принимают решения, исходя из каждодневного практического опыта, собственного и окружающих, не склонны фантазировать; вторые полагаются на внутренний голос, предчувствия, мало соотнося их со стереотипами поведения в подобных ситуациях (поступают не «как принято», а «по наитию»);
• логичность – чувствование: первые в обработке информации и принятии решений опираются на простую логику, объективность, рационализируют причинно-следственные связи, действуют по четким законам и правилам; вторые руководствуются чувственными категориями, им присущи субъективизм и гуманность, принятие решений на основе внутренней этики;
• суждение – восприятие: (именно эта пара была добавлена в основную классификацию Майерс и Бриггс, иногда переводят как «рассудительность – импульсивность»): первые планируют свои действия и стараются придерживаться выработанного плана, схемы, модели поведения; вторые предпочитают спонтанность и сохраняют широкий спектр вариантов действий в зависимости от обстоятельств.
Для упрощения использования методики в прикладных целях последователь теории Юнга и методики MBTI американский социолог Д. Кейрси[7] выделил четыре ведущих двухбуквенных психотипа, каждый из которых далее «добирал» оставшиеся шесть букв, распадаясь на четыре подтипа. В результате все 16 психологических портретов были разделены на «четверки», имеющие между собой выраженные общие свойства и различаемые по поведению в сравнении с другой «четверкой» подтипов. То есть начинающий пользователь методики мог понять основные характеристики каждого из генерализованных подтипов и далее спокойно использовать их на практике, не совершая грубых поведенческих ошибок. А углублять свои знания, двигаясь в детали подтипа, стал бы по мере наработки практики и возникновения такой необходимости. Несмотря на все недостатки обобщений, проведенных Д. Кейрси (что неоднократно становилось повесткой дискуссий с И. Майерс), я приведу далее описания четырех архетипов (И. Майерс их называла «темпераменты»), чтобы создать возможность для использования методики, что называется, ad hoc[8].
Генерализованные архетипы[9] имеют следующие обозначения: SP, SJ, NF и NT. В зависимости от особенностей характерологических проявлений того или иного архетипа возможны следующие подтипы: ESFP, ISFP, ESTP, ISTP; ESFJ, ISFJ, ESTJ, ISTJ; ENFJ, INFJ, ENFP, INFP; ENTJ, INTJ, ENTP, INTP.
Общие характеристики типа, в принципе, верны и для подтипа, но особенности личности накладывают свой отпечаток на инверсионные возможности проявления. Процентное соотношение[10] представителей всех основных архетипов в России примерно следующее: 30 % – SP, 40 % – SJ, 25 % – NF, 5 % – NT. Особенности региона могут влиять на соотношение. Например, в районах пионерного (экстремального) освоения представителей типа SP может быть больше (до 50 %), в научных центрах бывает несколько выше средней доля NT (до 7–10 %), в староосвоенных районах «красного пояса» доля SJ иногда доходит до 60–70 %.
7
Об адаптированной методике Кейрси читатель может узнать в книге: Овчинников Н. В. Узнай свой тип. – М., 1994.
8
Ad hoc – буквально при переводе с латыни означает «для этого случая», но у менеджеров этот мем служит обозначением немедленных действий.
9
Двухбуквенные обозначения Кейрси отличаются от архетипов Юнга, но имеют ту же основу – попытку сразу показать иерархию функций мышления. Однако по двухбуквенным архетипам Кейрси понять, как именно носитель отбирает информацию и обрабатывает ее, можно только по двум критериям из четырех – NF и NT. Два других архетипа, объединяющие всех, у кого при сборе информации преобладает опыт (и которые составляют большинство практически в любой стране), не несут сведений о способе обработки информации. Поэтому у невнимательного пользователя могут быть ошибки при прогнозировании поведения другого человека. Я все же рекомендую использовать классическую теорию MBTI (на основе табл. 1.1) для целей менеджмента.
10
Овчинников Н. В. Узнай свой тип. – М., 1994.