Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Мария Владимировна Царенок. Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
О чем и для кого эта книга
Об авторе
Как у нас с Дмитрием не получилось запустить его онлайн-курс
Работа онлайн – это работа с людьми, с клиентами
Как меняются год от года отношения клиента и эксперта в Интернет
Период отношений между клиентом и экспертом WEB 1.0
Алгоритм работы с клиентами WEB 2.0
Стратегия выбора клиентов WEB 3.0
Сейчас идет тенденция к выходу на новый уровень – экспертных продаж
Моя стратегия выбора клиентов
Как распознать проблемного клиента
Чек-лист “10 признаков проблемного клиента”
Ощущения в теле
Невербалика клиента
Неприкрытая лесть
Эмоциональный теннис
Переизбыток вопросов
Отсутствие возражений
“Мне неудобно…”
Позиция сверху
Настойчивое общение
Поиск халявы
Боитесь, что так всех клиентов распугаете?
Вместо эпилога
Отрывок из книги
Кто я и почему имею право писать об этом?
Я Мария Царенок. Основные зоны экспертности – маркетолог, специалист по рекламе онлайн-проектов и услуг, педагог-методист. До сих пор работаю в том числе и своими руками, то есть, остаюсь фрилансером. А также обучаю.
.....
Асель Баяндарова пришла ко мне и открыла свою онлайн-школу «Баяндарова» для врачей-косметологов, впервые увидев ее во сне.
Мария Лагерева реализовала свою идею онлайн-школы обучения бухучету «ПроБухДело», выносив ее 9 месяцев, как ребенка.
.....