Ментальные ловушки на работе

Оглавление

Марк Гоулстон. Ментальные ловушки на работе

Введение. Не тратьте впустую свой потенциал

Почему мы сами себе мешаем

Успех: два шага вперед, один назад

Пораженческое поведение: что вошло, то и вышло

Как пользоваться этой книгой

Глава 1. Бесконечные отсрочки

Необходимые шаги

Глава 2. Уход в оборону

Необходимые шаги

Глава 3. Бессмысленная верность компании

Необходимые шаги

Глава 4. Проглатывая наживку

Необходимые шаги

Глава 5. Не делиться властью

Необходимые шаги

Глава 6. Говорите, но не слушаете

Необходимые шаги

Глава 7. Компетентность и недружелюбие

Необходимые шаги

Глава 8. Глухота к окружающим

Необходимые шаги

Глава 9. Нехватка самодисциплины

Необходимые шаги

Глава 10. Растрачивая время

Необходимые шаги

Глава 11. Считаете себя незаменимым?

Необходимые шаги

Глава 12. Не старайтесь всем угодить

Необходимые шаги

Глава 13. Чувство вины

Необходимые шаги

Глава 14. Неспособность слышать отказ

Необходимые шаги

Глава 15. Неспособность прощать

Необходимые шаги

Глава 16. Паника

Необходимые шаги

Глава 17. Не сдавайтесь слишком рано

Необходимые шаги

Глава 18. Жаргон

Необходимые шаги

Глава 19. Беспокойство о чужом мнении

Необходимые шаги

Глава 20. Боязнь учиться новому

Необходимые шаги

Глава 21. Излишняя прямолинейность

Необходимые шаги

Глава 22. Глухота к чужому мнению

Необходимые шаги

Глава 23. Неготовность

Необходимые шаги

Глава 24. Боязнь увольнять

Необходимые шаги

Глава 25. Не ждите, пока начальство вас оценит

Необходимые шаги

Глава 26. Боязнь давать и получать оценку

Необходимые шаги (если оценивают вас):

Необходимые шаги (если оцениваете вы):

Глава 27. Изливать эмоции надо уметь

Необходимые шаги

Глава 28. Боязнь конфронтации

Необходимые шаги

Глава 29. Оправдания

Необходимые шаги

Глава 30. Не концентрируйтесь на своих слабых сторонах

Необходимые шаги

Глава 31. Импульсивность

Необходимые шаги

Глава 32. Отчаяние

Необходимые шаги

Глава 33. Излишняя чувствительность

Необходимые шаги

Глава 34. Неспособность учиться на собственных ошибках

Необходимые шаги

Глава 35. Неспособность заинтересовать других

Необходимые шаги

Глава 36. Беспринципность

Необходимые шаги

Глава 37. Власть стереотипов

Необходимые шаги

Глава 38. Занижение ожиданий

Необходимые шаги

Глава 39. Полагаете, что вас поняли

Необходимые шаги

Глава 40. Боязнь поражения

Необходимые шаги

Эпилог. Достигая успеха на работе и в жизни

Необходимые шаги

Приложение 1. Откуда берется пораженческое поведение

Приложение 2. Как развивается пораженческое поведение

Приложение 3. 12 шагов, чтобы перестать мешать себе на работе

Приложение 4. Опросник «Я – Он/а»

Благодарности

Отрывок из книги

У вас или ваших подчиненных достаточно таланта, образования и навыков, чтобы делать гораздо больше, чем вы (или они) делаете (делают) сейчас. Так что же вам мешает? После того как вышла в свет моя первая книга, «Перестаньте себе мешать», я получил сотни писем от людей, чей пораженческий настрой отравлял им не только личную жизнь, но и карьеру. Многих из них обошли стороной прибавки к зарплате, повышения в должности и похвалы начальства. Среди моих пациентов внезапно оказалось очень много людей, которые сами (хотя и по очень разным причинам) поставили под угрозу собственные карьеру и репутацию.

Давайте определимся сразу – я не начальник в духе Джека Уэлча[1]. И журналистскими расследованиями я тоже не занимаюсь. Я врач. Моя задача – помогать людям. Слушать их. Исцелять. Каждый день я работаю с теми, кто сам себе вредит. Я помогаю им определить и преодолеть препятствия в их жизни, помогаю им достигнуть успеха. Потому что я верю – не следует тратить впустую свой потенциал.

.....

• Сотрудница, с утра до ночи думающая о своем начальнике, и начальник, постоянно задающий вопросы об этой сотруднице.

Все это, вплоть до паранойи и взаимного подсиживания, кажется более уместным в комиксе про Дилберта[2], однако все приведенные примеры взяты из жизни. Корпоративное поведение во многом чудовищно несправедливо и нелогично, и очень часто возникает искушение свалить на него всю вину за свои неудачи.

.....