Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Автор книги: id книги: 668120     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 499 руб.     (5,42$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Зарубежная деловая литература Правообладатель и/или издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата публикации, год издания: 2015 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-00100-490-5 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 18+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни. На русском языке публикуется впервые.

Оглавление

Марк Гоулстон. Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Эту книгу хорошо дополняют:

Часть 1. Основные принципы общения с психами

Глава 1. Понимаем сумасшедших

Ключ: самому стать психом

Цикл благоразумия вместо политики «бей или беги»

Глава 2. Распознаём механизм безумия

Научные основы безумия

Три пути к безумию (и один – к здравомыслию)

Временное и хроническое безумие

Глава 3. Как определить образ действия иррационального человека

От индивидуальности к М. О

Глава 4. Когда говорить с сумасшедшим и когда лучше этого не делать

Несколько слов о расстройствах личности

Тест на расстройство личности

Часть 2. Познаём внутреннего психа

Глава 5. Распознаём внутреннего сумасшедшего

Глава 6. Сдерживаем внутреннего психа, защищаясь от атаки

Треугольник, цилиндр, треугольник

Прием № 1. Превращение атаки в возможность

Прием № 2. Вспоминаем наставников

Прием № 3. Восьмиступенчатая пауза

Восьмиступенчатая пауза

Учимся оставаться в своем уме

Глава 7. Приходим в себя после победы сумасшедшего

1. Скоростное упражнение: от «Боже, нет» до «Ну и ладно»

2. Правило 72 часов

Извиняемся перед сумасшедшим

Не бойтесь попробовать еще раз

Часть 3. 14 способов общения с психами

Глава 8. Показать живот. Как сделать иррационального человека главным и разрядить напряженную ситуацию

Глава 9. Техника ИСР. Пугающая, но эффективная

Глава 10. Путешествие во времени. Как помочь иррациональному человеку перестать цепляться за прошлое и сфокусироваться на будущем

Глава 11. Глаз урагана. Как найти здравомыслие в безумии

Слишком много слез

Глава 12. Докопаться до разочарования. Общение с эмоциональными людьми, которые говорят не то, что думают

Глава 13. Аквариум. Как подключить к работе зеркальные нейроны иррационального человека

Глава 14. Расщепление. Как вести себя с иррациональными людьми, которые пытаются натравить вас на других

Глава 15. Три П. Как помочь иррациональному человеку справиться со страхом

Первое П: поймите собеседника

Второе П: проанализируйте факты

Третье П: путь к будущему

Глава 16. Немного лести. Как заставить всезнайку хорошо себя вести

Глава 17. Приказ о спасении. Как заставить жертву принять помощь

Глава 18. Противоударное повреждение. Как обратить методы иррационального человека в свою пользу

Глава 19. Решительный отказ и вежливый отказ. Как сказать манипулятору «нет»

Решительный отказ

Вежливый отказ

Глава 20. Друзья-враги. Как справиться с «кривым зеркалом»

Глава 21. Я знаю, что ты скрываешь. Как избавиться от социопата в своей жизни

Часть 4. Восемь способов справиться с безумием в личной жизни

Глава 22. Вы утратили чувство любви? Как преодолеть взаимное безумие в отношениях

Глава 23. Амортизация шока. Как добиться взаимопонимания с эмоциональным партнером

Глава 24. Имитатор. Как заставить заговорить сильного и молчаливого партнера

Глава 25. Ребенок А или ребенок Б? Как пережить развод, не разрушив жизнь детей

Глава 26. «Что для тебя хуже всего?» Как заботиться о страдающем родителе, партнере или ребенке

Глава 27. Воссоединение. Как наладить отношения с повзрослевшим ребенком

Глава 28. Завершение на основе допущения. Как убедить пожилого родителя принять помощь

Глава 29. Четыре Н и четыре Р. Восстановление отношений, разрушенных иррациональным человеком

Четыре Н

Четыре Р

Часть 5. Что делать при настоящем психическом расстройстве

Глава 30. Куда обратиться при серьезном отклонении?

Клиническая психиатрия

Психотерапия

Психосоциальная реабилитация

Консультации

Наставничество

Найти правильный подход

Глава 31. Как убедить человека принять помощь

1. Слушайте

2. Сочувствуйте

3. Соглашайтесь

4. Поймите

5. Действуйте

Не ожидайте невозможного

Глава 32. Что делать, если ваш близкий хочет покончить с собой

Глава 33. Надо было, можно было, следовало бы. Как предотвратить массовые убийства в школах

Эпилог

Благодарности

Отрывок из книги

Чтобы достучаться до иррациональных людей, вы должны знать, почему они ведут себя таким образом.

Кроме того, вам нужно понять, почему аргументированное обсуждение и логические доводы не работают, в отличие от сочувствия и погружения в проблему.

.....

• Последний слой – неокортекс, кора больших полушарий головного мозга, отвечающий за высшую нервную деятельность. Будучи наиболее развитой структурой из трех, он позволяет вам принимать оптимальные решения, планировать действия и контролировать импульсы. Что важнее всего, именно благодаря неокортексу вы оцениваете ситуацию объективно, а не субъективно.

Эти разные части мозга развивались последовательно, поэтому и расположены они слоями, один над другим.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Подняться наверх