Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса

Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса
Автор книги: id книги: 974428     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 399 руб.     (4,31$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель и/или издательство: Альпина Диджитал Дата публикации, год издания: 2018 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-9614-1664-0 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Сложные ситуации возникают в компаниях и в моменты кризиса, и в периоды роста. Руководителям и сотрудникам не всегда удается найти общий язык и прийти к консенсусу. В этот момент на помощь приходят фасилитаторы – люди, которые помогают наладить диалог в компании. Благодаря фасилитаторам участники дискуссии наконец слышат друг друга и приходят к конструктивному решению. Марк Розин – фасилитатор с 20 летним опытом работы. Он уверен, что фасилитатор может быть не просто посредником в разговоре между руководством и менеджментом. Фасилитатор становится психологом компании: помогает обнаружить скрытые конфликты между департаментами, мешающие развитию компании, и помогает найти приемлемые решения. Из книги вы узнаете о тонкостях работы фасилитаторов разных уровней. Она будет полезна практикующим фасилитаторам, руководителям компаний и всем тем, кто еще только задумывается заняться фасилитацией.

Оглавление

Марк Розин. Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса

Введение

Глава 1. Цели: когда возникает потребность в фасилитации?

Глава 2. Барьеры: почему без фасилитации не обойтись?

Глава 3. Процедурная фасилитация: власть слова

Хранитель времени, стенографист… и всё?

Формулировать мысли участников лучше участников

«Парковка» дополнительных мыслей

Власть слова

Резюме: сценарий процедурной фасилитации

Учиться или родиться?

Глава 4. Структурная фасилитация: власть схемы

Конструктивный обмен мнениями – этого недостаточно?

В поисках логической структуры – как разрабатывать бизнес-стратегию?

А откуда выводить ценности?

Плюрализм

Власть схемы

Резюме: сценарий структурной фасилитации

Учиться или родиться?

Глава 5. Глубинная фасилитация: безвластие перед лицом коллективного бессознательного

Турнир старого и нового

«Портрет компании»: дразним бессознательное через метафору

Островной подход к изменениям

Честность и манипулятивность: где граница?

Размежеваться, чтобы объединиться

От размежевания к креативу

Размежевание через технику «Мифы»

В гололед на летней резине

Есть ли самовыдвиженцы?

А если первое лицо жмет на тормоз?

Резюме: сценарий глубинной фасилитации

Учиться или родиться?

Глава 6. Глубинная фасилитация больших групп: как выманить дракона из глубин бессознательного

Фасилитатор-провокатор

Глава 7. Игры и испытания как элементы глубинной фасилитации: прыгаем в каньон, тонем в болоте

Этические аспекты испытаний

Испытания: резюме

Игры

Игры: резюме

Сессии по развитию организации и тимбилдинги: в чем разница?

Глава 8. Поэма организационного развития: дайте мне фасилитатора – и я переверну организацию

Логистическое приложение: время, место, участники

Состав участников

Место

Время

Заключение

Отрывок из книги

Этот текст начинался как небольшая заметка о нескольких ступенях в мастерстве фасилитатора. Но по мере того, как я его писал, захотелось рассказать истории: без «охотничьих рассказов» выходило слишком сухо. И тут я осознал, что высшая ступень фасилитации служит инструментом развития организации – и я стал обсуждать законы этого развития. В результате получилась небольшая книга, которую вы, уважаемый читатель, держите сейчас в руках. Кому она адресована? Думаю, и профессиональным фасилитаторам, и лидерам бизнеса. Первые смогут сравнить свои наработки с моими, а вторым книга позволит взглянуть на развитие организации через своеобразную призму – глазами глубинного фасилитатора.

Слово «фасилитация» происходит от английского facilitate – «облегчать», которое очень точно отражает суть процесса: первая задача фасилитатора – облегчить диалог, дискуссию, помочь сделать ее конструктивной. Однако можно пойти дальше и осознать, что фасилитация способна также «облегчать» процесс организационных и командных изменений, а наиболее глубокую фасилитацию можно сравнить с родовспоможением – облегчением (и ускорением) родов новой организации.

.....

• Повысить вовлеченность и мотивированность членов команды, сделав их соавторами решения.

Руководитель в этот момент должен стать одним из участников разговора, который априори понимает в теме не больше, чем его подчиненные. Да, у него больше полномочий, но его мнение не ближе к истине, чем мнения других участников дискуссии. А поскольку перед нами уже культура успеха или согласия, то не только подчиненные могут высказывать точку зрения, отличную от позиции руководителя, но и руководитель волен говорить то, что думает, не боясь спровоцировать молчание. Вот только управлять обсуждением в этом случае руководителю становится сложно: возникает «раздвоение» роли. Тут-то на сцену и выходит фасилитатор – как отдельный, независимый человек, которому поручается организовать такую дискуссию, в которой все, включая руководителя, будут участвовать на равных.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса
Подняться наверх