Читать книгу Управление отделом продаж - Марк У. Джонстон - Страница 18
Глава 1
Введение в управление продажами в XXI веке
Ключевые термины
Оглавлениетранзакционные продажи
продажи, основанные на отношениях
отличие лидерства от руководства
управление продажами
процесс управления продажами
составление плана продаж
выполнение плана продаж
оценка и контроль
внешняя среда
экономическая
политическая и правовая
социальная и культурная
природная
этика
демаркетинг
внутренняя (организационная) среда
корпоративная культура