Читать книгу Цифровизация и общество: эпоха перемен - Марсель Имамов - Страница 5

Понятие «цифровая трансформация» (digitaltransformation) так же, как и близкое к нему по смыслу «цифровизация» (digitalization), сложилось в профессиональной среде относительно недавно. Общепринятого определения пока не представлено ни в научной литературе, ни в нормативно-правовых документах, ни в международных руководствах. В предыдущем параграфе в связи с необходимостью разграничить понятия «цифровизация» и «цифровая трансформация» мы уже приводили некоторые определения последнего термина. Рассмотрим еще ряд трактовок дефиниции «цифровая трансформация» (таблица 3).

Таблица 3

Определения понятия «цифровая трансформация»

Источник: Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ (ИСИЭЗ НИУ ВШЭ)

Из таблицы следует, что понятие «цифровая трансформация» является многоаспектным и включает в себя широкое разнообразие явлений, трактовка которых определяется контекстом употребления термина. Очевидно, что цифровая трансформация затрагивает, в первую очередь, бизнес путем пересмотра бизнес-стратегии, моделей, операций, продуктов, маркетингового подхода, целей и т. д. на основе внедрения киберфизических систем в производство(индустрия 4.0). Охват цифровыми технологиями производства товаров и услуг, фундаментально изменяющий ныне существующие бизнес-модели, представляет собой понимание цифровой трансформации в узком смысле, которая происходит, прежде всего, на микроуровне.

В широком смысле цифровая трансформация выступает как комплексный, многосторонний процесс, который изменяет не только структуру и инфраструктуру экономики, но и весь комплекс социально-экономических отношений. Она происходит не только в технико-экономической, организационно-технологической среде, преобразуя сами операционные модели в новые, но и в институциональной среде, а также на микро – и макроуровне. Более того, под институциональной трансформацией в связи с внедрением цифровых технологий следует понимать изменение всей институциональной системы (устоявшихся экономических, политических и поведенческих институтов), а не только корректировку отдельных институтов.

Изменения охватывают самые разные стороны жизни: рынок труда, жизненную среду, обслуживание человеческих потребностей (быт, труд, досуг), политические системы, технологический уклад, человеческую идентичность и др. Технологический прорыв создает принципиально новую ситуацию, которая включает иное мышление, формирующее другие принципы поведения. В результате совершается институциональный прорыв, который имеет мало общего со старыми институтами, и сложившаяся ситуация больше соответствует сценарию pathindeterminancy или pathindependence.

С точки зрения коллектива авторов ИСИЭЗ НИУ ВШЭ под руководством П. Б. Рудника, представленной в подготовленном ими докладе, главный признак цифровой трансформации, который позволяет разграничить ее с похожими понятиями (и прежде всего, цифровизацией), заключается в том, что она предполагает качественные преобразования в горизонтальных и вертикальных бизнес-процессах и бизнес-моделях, а также значимые социально-экономические эффекты в результате их реализации. Цифровая трансформация представляет собой не просто внедрение цифровых технологий, но и оптимизацию операционных процедур, изменение форматов взаимодействия между участниками в цепочках создания добавленной стоимости. Новые digital-решения требуют коллаборативных инвестиций в улучшение организационных практик, совершенствование компетенций сотрудников, развитие культуры работы с информацией[30].

Авторский коллектив справедливо отмечает «размытость» содержания понятия «цифровая трансформация» в силу еще и того, что оно характеризует сравнительно новые, в значительной степени не исследованные и очень динамичные явления. Стремительное и порой непредсказуемое развитие самих цифровых технологий не позволяет предвидеть последствия их распространения, и эта неопределенность очень быстро нарастает по мере удлинения горизонта прогнозирования. Это обстоятельство также крайне затрудняет идентификацию близких по смыслу к цифровой трансформации понятий вроде цифровизации[31].

Некоторые исследователи выделяют параллельные, но взаимосвязанные направления трансформации:

1. Формирование новой социальной среды посредством развития новых способов коммуникаций и конструкций виртуального мира – Интернета людей (Internetofpeople, IoP) – цифровизации культурно-научного наследия (создания электронных библиотек, музеев и изданий); проведения общественных мероприятий онлайн (онлайн-трансляций, веб-конференций и др.); электронного государства. Никогда раньше отдельный человек не имел доступа практически по любому вопросу к таким объемам информации и таких широких возможностей для коммуникаций с партнером в сети Интернет почти независимо от места его или своего нахождения.

В этой связи будет уместно вспомнить учение известного русского ученого В. И. Вернадского, который писал о ноосфере как высшей стадии эволюции биосферы, представляющей собой сферу взаимодействия общества и природы, в границах которой определяющим фактором развития становится разумная человеческая деятельность. Новая социальная среда, создаваемая цифровой трансформацией, с неизбежностью ведет к психофизиологическим изменениям человека и к фундаментальному преобразованию самого общества. Футурологи строят самые разнообразные прогнозы относительно того, каким будет общество будущего (лет через 50–70).

2. Появление новых видов экономической деятельности и цифровизация традиционных отраслей. Речь идет о формировании нового технологического уклада – Индустрии 4.0 или Четвертой промышленной революции[32]. Для того, чтобы понять причины наступления Четвертой промышленной революции, ее содержание и особенности протекания, надо, очевидно, сделать небольшой экскурс в историю изменения структуры мировой экономики под влиянием трех предыдущих промышленных революций. На рисунке 4 и в таблице 2 последовательно представлены четыре промышленные (индустриальные) революции, означавшие смену технологических укладов с последующим резким скачком производительности (в силу чего они имели революционный характер) и вызванным им экономическим ростом.

Таблица 2

Промышленные (индустриальные) революции

Рисунок 4 – Качественная схема изменения структуры мировой экономики под влиянием промышленных революций

Наступлению первой промышленной революции (XVIII в. – начало XIX в.) способствовали изобретение парового двигателя во второй половине XVII в. в Великобритании, механического ткацкого станка, механических устройств, знаменовавшие собой переход от аграрной экономики с ее доминированием первичного сектора экономики (отраслей, связанных с добычей ресурсов непосредственно из природы – добывающих отраслей, сельского хозяйства, лесного и рыбного хозяйства, гидроэнергетики) к индустриальной экономике 1. Паровая энергия повлияла на развитие металлургии, машиностроения, транспорта и других отраслей промышленности, способствуя переходу от ручного труда к механическому и резкому росту вследствие этого производительности труда.

Наступление Второй промышленной революции (вторая половина XIX в. – начало XX в.) было обусловлено изобретением электрической энергии, позволившей создать электродвигатель и наладить поточное производство. Первые производственные линии (конвейеры), связанные с именами основоположника научной школы управления Ф. У. Тейлора и Г. Форда, впервые применившего конвейер для сборки автомобилей, означали возможность массового производства на основе использования электроэнергии и способствовали углублению разделения труда. Начиналась эпоха индустриальной экономики 2 (второго индустриального сектора), продолжавшаяся до 1970 г., для которой характерно преобладание в экономике обрабатывающих отраслей промышленности и теплоэнергетики. Помимо изобретения электрической энергии и конвейера в этот период родилось множество других изобретений (бессемеровский способ выплавки стали как первый недорогой способ получения качественной стали, широкое использование химикатов, телефона, телеграфа и т. д.).

Третья промышленная революция (с 1970 г.) была обеспечена применением в производстве электронных и информационных систем, которые способствовали интенсивной автоматизации и роботизации производственных процессов. Ее наступлению предшествовала разработка первых компьютеров и зарождение концепции единой глобальной сети в США, Великобритании и Франции в 50-е г. г. XX в.; разработка различных протоколов передачи данных и возникновения обособленных сетей ARPANET, NPL, Telenet, CYCLADES и др. в 60-е – 70-е г. г. XX в. В 1968 г. был создан первый программируемый логический контроллер (ПЛК, англ. programmablelogiccontroller, PLC) – разновидность электронной вычислительной машины-Modicon 084 (от англ. modulardigitalcontroller) с 4 кБ памяти.

29 октября 1969 г. считается датой создания глобальной сети Интернет.

29 октября 1969 г. в 21.00 состоялся сеанс связи между двумя первыми узлами сети ARPANET, которые находились в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса и в Стэнфордском исследовательском институте на расстоянии 640 км друг от друга. Чарли Клайн пытался осуществить подключение из Лос-Анджелеса к компьютеру в Стэнфорде, а его коллега из Стэнфорда Билл Дюваль подтверждал по телефону успешную передачу каждого введенного символа. Удалось отправить всего два символа LO из предполагавшихся трех LOG (первые буквы слова LOGIN, обозначавшего команду входа в систему) из-за остановки функционирования сети. В 22.30 система была возвращена в рабочее состояние, и вторая попытка оказалась уже успешной.

Однако, официальной датой создания Интернета считается 1 января 1983 г., когда сеть ARPANET переходит с режима NCP(англ. NetWareCoreProtocol) на режим TCP/IP (англ. TransmissionControlProtocol/InternetProtocol, Протокол управления передачей/Интернет протокол) – сетевую модель передачи данных, представленных в цифровом формате. Он был создан как универсальный протокол обмена информацией, который позволяет объединить различные компьютеры мира. С помощью нового режима в 1977 г. произошла первая передача данных. Он успешно применяется до сих пор для объединения (или, как ещё говорят, «наслоения») сетей. Именно в 1983 году термин «интернет» закрепился за сетью ARPANET как системой, состоящей из объединенных компьютерных сетей на базе протокола TCP/IP.

Название TCP/IP произошло от двух наиболее важных протоколов: 1) IP – пересылает пакет данных от узла к узлу на основе четырехбайтного адреса назначения (IP-адреса); 2) TCP – отвечает за проверку корректной доставки данных от клиента к серверу. В нем заложена возможность обнаружения ошибки или потери данных в промежуточной сети, и, как следствие, возможность запроса повторной передачи до их полного и корректного получения.

Роберт Эллиот (Боб) Кан

RobertElliotKahn, BobKahn

Изобретателями протокола TCP/IP, лежащего в основе передачи данных, и компьютерных сетей являются американские ученые Роберт Эллиот (Боб) Кан и Винтон Грей Серф (в СМИ их называют «отцы Интернета»).

Однако, прошло еще какое-то время с момента создания прообразов Интернета в виде ARPANET, FIDONET, прежде чем была создана полноценная сеть с более или менее приемлемой пропускной способностью, объединившей множество различных сетей и связь через модемные линии. Это произошло в 90-е г. г., когда начали возникать веб-сайты, образовавшие Всемирную паутину (англ. WorldWideWeb, WWW), работающую на основе Интернет, а с появлением интернет-провайдеров в 1995 г. эти процессы еще более интенсифицировались. К 1997 г. Интернет объединял 10 млн компьютеров, было зарегистрировано более миллиона доменных имен в соответствии с разработанной в 80-е г. г. системой доменных имён (англ. DomainNameSystem, DNS).

Винтон Грей Серф

Vinton Gray «Vint» Cerf

Институциональная трансформация, которая сопровождала третью промышленную революцию, была связана с формированием информационной экономики и глобализации. В 60-х – 70-х г. г. XX в. в развитых странах мира начинает формироваться постиндустриальное (информационное)общество, для которого характерны преобладание инновационного сектора с высокими технологиями, индустрией знаний, очень высокой производительностью труда, высокой стоимостью и производительностью высококачественного человеческого капитала, конкуренцией во всех видах экономической и иной деятельности, а также более высокой долей населения, занятого в сфере услуг по сравнению с промышленным производством.

Формируется третичный сектор экономики (сфера услуг), для которого характерно усиленное развитие рыночной инфраструктуры (транспорт, связь, торговля, наука, строительство, образование, здравоохранение и т. д.). Одновременно с ним происходит формирование и выделение четвертичного сектора экономики, в который входят наиболее квалифицированные отрасли сферы услуг: наука, высшее образование, банковское дело, управление высшего уровня (государственное управление, макрорегиональное), средства массовой информации (СМИ), некоторые сферы культуры.

В конце 70-х – начале 80-х г. г. XX в. развернулась вторая волна НТР, которая обозначила переход от индустриального к информационному технологическому способу производства. Появились концепции формирования экономики, основанной на знаниях: теория постиндустриального общества (Д. Белл, Г. Кан), теория информационной экономики (М. Портер, Р. Солоу, Дж. Стиглиц), теория человеческого капитала (Т. Шульц, Г. Беккер), теории гуманистической экономики, «экономики знаний» (Ф. Махлуп, П. Дракер, Э. Тоффлер, В. И. Вернадский, Дж. Стиглер) и др. Причиной появления этих концепций явилась новая информационная технологическая парадигма, охватившая все сферы и отрасли индустриальной экономики, изменив её масштаб, динамику и внутреннее содержание. Такие изменения структуры современной экономики рассматриваются сегодня как глобальный структурный сдвиг, определивший переход от «материальной» к «интеллектуальной» экономике, «экономике, базирующейся на знаниях» (knowledge-basedeconomy). Американский философ, социолог и футуролог ЭлвинТоффлер в своем научном труде «Третья волна» (1980 г.) утверждал, что на смену индустриальной цивилизации, основанной на использовании природных ресурсов (Второй волне, по определению Тоффлера), идет принципиально новое общество.

Э. Тоффлер делит историю развития общества на три цивилизационных этапа (волны).

Первая волна – это сельскохозяйственная цивилизация, продолжительность которой составляет период от VII–VIII тыс. лет до н. э. до XVII в. н. э.

Вторая волна – это индустриальная цивилизация (XVII–XIX в. в.), характерными признаками которой являются машинное производство и появление «промышленных людей» как нового класса.

Третья волна (со второй половиныXX в.). Для нее характерны: использование разнообразных источников энергии; мощная технологическая база; повышение ценности информации ввиду скоротечности изменения в мировом сообществе; появление компьютеров, интерактивных СМИ; сдвиг рабочего времени людей относительно некогда действовавшего строгого фабричного графика; перенос работы домой за счет ее информационного характера и развития средств связи; уменьшение роли государств в жизни людей ввиду развития множества других типов интеграции и взаимодействия.

Четвертая промышленная революция (англ. TheFourthIndustrialRevolution) была вызвана экономической целесообразностью и привлекательностью повышения качества жизни и означала переход от простого использования цифровых технологий третьей промышленной революции к более сложным формам инноваций, основанным на сочетании различных технологий. Автоматизация промышленности, начавшаяся в конце XX в., несмотря на активное внедрение ИКТ, электроники и промышленной робототехники в производственные процессы, носила преимущественно локальный характер, поскольку предприятия и их структурные подразделения использовали несовместимые с другими проприетарные системы управления.

Развитие Интернета, инфокоммуникационных технологий, устойчивых каналов связи, облачных технологий, цифровых платформ, информационный взрыв вырвавшихся из разных каналов данных обусловили появление открытых информационных систем и глобальных промышленных сетей, выходящих за рамки отдельных предприятий и взаимодействующих между собой. Такие системы и сети оказывали преобразующее воздействие на все сектора экономики и бизнеса за пределами самого сектора ИКТ, способствуя переводу промышленной автоматизации на новую четвертую ступень индустриализации, в основе которой лежит производство оборудования, использующего ИКТ, и соответствующего программного обеспечения (ПО). Приоритетное значение для наступления Индустрии 4.0 имело развитие микроэлектроники и программирования (математического обеспечения), а также различных сетей (прежде всего, широкополосного интернета).

Начало Четвертой промышленной революции условно относят к 2011 г., когда на промышленной выставке в Ганновере впервые публично прозвучал термин Индустрия 4.0 в качестве названия одного из десяти проектов государственной Hi-Techстратегии Германии до 2020 г. Государственная программа Германии предполагала развитие экономики путем создания автоматизированных, общающихся с внешней средой, а также персонализированных цифровых производств. Германская частно-государственная программа Industrie 4.0 представляла собой реализацию немецкими компаниями при поддержке грантов федерального правительства концепции умного производства на базе промышленной сети интернета вещей и услуг, обеспечивающей персонализированный выпуск продукции.

Сегодня компании в погоне за прибылью пока еще в большинстве своем стремятся производить массовую стандартизованную продукцию с целью сокращения долгосрочных средних издержек за счет эффекта масштаба. Однако Индустрия 4.0 позволяет создать массовое производство индивидуальных заказов, для этого предприятиям необходимо переналадить оборудование. Так, косметические фабрики, производящие жидкое мыло, могут иметь оборудование, считывающее с микрочипа в бутылочках, движущихся по конвейеру, с каким ароматом было заказано мыло и разливать его в соответствии с заказом. Или, например, компания Nike в своем мобильном приложении предоставляет возможность покупателю сделать заказ кроссовок в соответствии с выбранным им цветом.

В Германии были сформулированы принципы Индустрии 4.0:

1) совместимость, означающая способность всех устройств и машин к общению друг с другом на одном языке посредством интернета вещей;

2) прозрачность, предполагающая создание цифрового двойника в результате сбора данных с микрочипов и датчиков;

3) техническая поддержка, в результате которой программное обеспечение посредством сбора, анализа, систематизации, визуализации данных либо помогает человеку принимать решение, либо принимает его автоматически без использования человеческих ресурсов;

4) децентрализация управленческих решений, означающая максимально возможное человекозамещение в результате принятия решений различными системами.

В настоящее время самые высокие темпы развития Индустрии 4.0 наблюдаются именно в Германии, где существует аналог Кремниевой долины-IntelligentTechnicalSystemsOstWestfalenLippe. Сходные программы, направленные на рост глобальной конкурентоспособности национальной промышленности, реализуются и в других странах: Китае (стратегия 2015 г. «MadeinChina 2025» (MIC 2025), «Сделано в Китае 2025»), США («IndustrialInternet» 2014 г. некоммерческого консорциума промышленного интернета, Стратегическая программа 2016 г. «AdvancedManufacturing», «Передовое производство»), Японии («Connectedfactories», предполагающая подключение фабрик к сети), Европейском Союзе(государственно-частная программа «Factoriesofthefuture», «Фабрики будущего») и др.

В России первая «дорожная карта» по развитию Национальной технологической инициативы (НТИ) «Передовые производственные технологии» («Технет») была утверждена в 2017 г. Однако, наша страна значительно отстает от других стран на пути перехода к Индустрии 4.0 по причине низкого уровня инвестиций в инновации и слабой заинтересованности в них бизнеса и государства.

КлаусМартинШваб

Klaus Martin Schwab

Концепция Четвертой промышленной революции была сформулирована президентом Всемирного экономического форума (ВЭФ) в Давосе Клаусом Швабом в 2011 г., который рассматривает ее как результат глобальных изменений, в первую очередь, самих людей, а не продуктов, и как следствие, человечества и всего мира. Швабианский «неокоммунизм эпохи Давоса» был встречен неоднозначно в мире и неоднократно подвергался резкой критике за попытки установить «новый трансгуманистический мировой порядок» при «транснациональном управлении», как утверждали критики. Особенно эта критика усилилась после предложения ВЭФ в 2020 г. по устойчивому восстановлению экономики после пандемии COVID-19, представленного принцем Великобритании Чарльзом и К. Швабом. Теории заговора практически мгновенно увидели в так называемой Великой перезагрузке стремление установить новый мировой порядок.

Таким образом, Четвертая промышленная революция (Индустрия 4.0) представляет собой «переход на полностью автоматизированное цифровое производство, управляемое интеллектуальными системами в режиме реального времени в постоянном взаимодействии с внешней средой, выходящее за границы одного предприятия, с перспективой объединения в глобальную промышленную сеть Вещей и услуг»[33]. Индустрия 4.0 выводит процесс создания стоимости на всем протяжении жизненного цикла продукта на принципиально новый уровень организации производства и управления. В широком смысле она характеризует текущий тренд развития автоматизации и обмена данными, в который входят киберфизические системы, Интернет вещей и облачные вычисления (рисунок 5).

Американский инженер сербского происхождения, изобретатель и мастер электротехники Никола Тесла вполне правдоподобно предсказал многие черты Индустрии 4.0.

Рисунок 5 – Компоненты Индустрии 4.0

В 1926 г. в беседе с корреспондентом популярного журнала Collier’s он сказал: «С появлением беспроводных систем вся Земля превратится в один огромный мозг. Мы сможем общаться друг с другом практически мгновенно, невзирая на расстояния. Более того, с помощью телевидения и телефона мы сможем видеть и слышать друг друга так же прекрасно, как если бы мы сидели лицом к лицу, разделенные на дистанции в тысячи миль; и устройства, которые позволят нам это сделать, будут поразительно удобными по сравнению с нашими сегодняшними телефонами. Человек сможет носить их в кармане. Мы сможем наблюдать и слушать события – инаугурацию президента, спортивный чемпионат, землетрясения или битвы – как будто мы находится там. А когда и беспроводная передача энергии будет коммерциализована, произойдет революция».

Вместе с тем необходимо помнить, что Четвёртая промышленная революция несёт в себе риски повышения нестабильности и возможного коллапса мировой системы, в связи с чем её наступление воспринимается как вызов, на который человечеству предстоит ответить. Цифровая среда повышает уязвимость экономических агентов перед рядом рисков, предъявляя повышенные требования к обеспечению экономической безопасности и защиты программных приложений от цифровых атак. Такие атаки обычно направлены на получение доступа к конфиденциальной информации, ее изменение и уничтожение, на вымогательство у пользователей денег или на нарушение нормальной работы компаний. Реализация мер эффективной кибербезопасности в настоящее время является достаточно сложной задачей, так как сегодня существует гораздо больше устройств, чем людей, а злоумышленники становятся все более изобретательными.

На рисунке 6 в схематичной форме графически синтезирована вышеприведенная информация относительно эволюции промышленных революций, содержание которых составляла кардинальная перестройка общества под влиянием технико-технологических инноваций, вызывавших скачок производительности и экономический рост.

Рисунок 6 – Промышленные революции и их содержание

Четвертая промышленная революция и цифровая трансформация представляют собой очередной этап развития научно-технического прогресса, неравномерный ход которого предопределяется сменой доминирующих в экономике технологических укладов. С этой точки зрения было бы весьма любопытно соотнести наступление четырех промышленных революций с непрерывным технологическим совершенствованием, в котором принято выделять шесть укладов, формируемых несколькими взаимосвязанными и последовательно сменяющими друг друга поколениями техники, реализующих общий технологический принцип (таблица 3).

Таблица 3

Шесть технологических укладов

Таким образом, для современного этапа развития экономики более всего характерна цифровая трансформация, выражением которой являются новый вариант экономических отношений (цифровая экономика), создание высокотехнологичной инфраструктуры (цифровое пространство) и новый уровень отношений между обществом и государством (цифровое правительство). Этот этап можно называть по-разному: постиндустриальное общество, информационное общество (общество знаний), экономика знаний, инновационная экономика, новая экономика. В любом случае это инновационная (интеллектуальная) экономика, основанная на потоке инноваций, на постоянном технологическом совершенствовании, на производстве и экспорте высокотехнологичной продукции с очень высокой добавленной стоимостью и самих технологий. Будучи основанной на интеграции в форме сетей и кластеров посредством интернета, электронных рынков, развитии цифровой экономики, она позволяет создать глобальное производство и потребление экономических благ.