Оглавление
Маршалл Розенберг. Говорить мирно в мире, полном конфликтов. То, что вы скажете, изменит ваш мир
Отзывы
Слова благодарности от автора
Предисловие 1 (Д-р Дороти Дж. Мейвер)
Предисловие 2 (Дэвид Харт, Вашингтон, июль 2005 г.)
Введение
Происхождение ненасильственного общения
Цель ННО
Часть I. Говорить мирно: механика процесса
Глава 1. два вопроса
Глава 2. Как можно выразить, что живо в нас?
Наблюдения
Чувства
Потребности
Глава 3. Как сделать жизнь лучше?
Просьбы
Просить, а не требовать
Часть II. Применение ННО
Глава 4. Перемены внутри нас
Рост через самообразование
Сочувствие к себе за собственные «ошибки»
Заживление старых ран: разница между сожалением и извинением
Глава 5. Эмпатический контакт с другими
Как реагировать на сообщения других
Глава 6. Видеть красоту в других
Глава 7. Что вы хотите изменить?
Глава 8. Банды и другие структуры доминирования
Как мы к этому пришли
Создание изменений в системе образования
Работа с бандами в гетто
Перемены в других общественных институтах
Глава 9. Трансформация образа врага и связь
Медиация между воинствующими племенами
Устранение терроризма
Часть III. Говорить мирно для перемен в обществе
Глава 10. Объединить усилия ради перемен в обществе
Финансирование социальных перемен
Глава 11. Работа с конфликтом и конфронтацией
Увидеть человека на другом конце стола
Трансформирование конфликтов в бизнесе
Трансформация бизнес-культуры
Когда люди не хотят встречаться
Глава 12. Благодарность
Похвала и комплименты как осуждение
Выражение благодарности с помощью ННО
Как принимать благодарность
Глава 13. Заключительные мысли
Библиография
На русском:
На английском:
Четыре составляющие процесса ненасильственного общения
Об авторе
Об издательстве «софия»
Отрывок из книги
Когда я только начинал свою работу более тридцати лет назад, мне с трудом удавалось отыскать людей, имеющих представление о том, каким может быть мир на самом деле, и обладающих необходимыми навыками и энергией для социальных изменений. Сегодня это сделать куда проще. Меня воодушевляет то, как распространяется ненасильственное общение. Это своего рода массовое движение: прошедшие обучение ННО передают свои знания людям в разных странах, чтобы те, в свою очередь, обучали других. И вот эти люди, которых теперь можно найти чуть ли не в каждой стране, вселяют в меня надежду.
Я вижу мир, который отличается от того, что большинство людей видит по телевизору. Мне довелось работать в таких местах, как Сьерра-Леоне, Шри-Ланка, Бурунди, Босния, Сербия, Колумбия, Центральная Азия, – во всех этих странах, о которых часто говорят в новостях. В Руанде и Нигерии я работал с людьми, семьи которых были расстреляны, так что я хорошо знаю, что творится в этом мире.
.....
Нада Игнятович-Савич в Югославии,
Сэми Ихеджирка в Нигерии,
.....
