Читать книгу Как сделать так, чтобы тебя любили. (В Интернете). Пособие для «чайников» - Марта Кетро - Страница 7

Итак, мы закончили с профайлом и можем перейти к главной странице вашего блога. Обычно читателя там встречает верхний пост. Будьте с ним осторожны, не перегружайте его пока. Со временем создадите избранное из лучших постов, а пока можно повторить основные данные из профайла: реальные достижения, адрес для связи, места, где купить вашу продукцию, если таковая существует. Политику френдования придумывать не стоит, сначала добейтесь того, чтобы вас хоть кто-нибудь захотел, а потом уж выдвигайте ультиматумы. Не грубите заранее, не вывешивайте диких требований и запретов. «Баню за хамство, не френжу кого попало, расскажите о себе, если хотите попасть в друзья…» – в этом есть скрытая агрессия и высокомерие. Только если имеете действительно насущное пожелание, тогда стоит предупредить – например, вы отказываетесь общаться на «ты». Это отнимет у вас несколько процентов читателей, но, по крайней мере, не придется часто поправлять вновь пришедших.

Про подзамочные дневники вообще речи нет. «Большинство записей в режиме для друзей. Стучите», – многозначительно пишет неизвестный пользователь. А почему читателю должны быть интересны ваши «подзамки»? Со временем, когда станете звездой, сможете позволить себе всякое – и надменность, и ерунду в профайле, и подчёркнутую необщительность, – потому что появятся люди, которые действительно вами заинтересуются. Но пока вы им не нужны, поэтому, уловляя человеков, облегчайте доступ к вашим записям. И закрытые комментарии, разумеется, оставьте для селебрити. Пока задача в том, чтобы хоть кто-то захотел вас комментировать.

Тут напоминание тем, кто забыл: я говорю «вы должны», «вам нужно», имея в виду тех, кто серьёзно ищет популярности. Если она вам ни к чему, называйтесь и украшайтесь как угодно, пишите хоть невидимыми чернилами – это ваше неотъемлемое право. Мои рекомендации только для амбициозных людей, ищущих традиционной популярности. А экзотические гении сами придумают такое решение, что я смиренно приду к ним за наукой.

Ещё несколько слов о протоколе ведения блога.

Важнейшей характеристикой дневника является частота пополнения. Как бы ни был прекрасен ваш проект, если он обновляется раз в месяц, успеха ему не видать. В первое время стоит писать ежедневно, после обретения устойчивой популярности можно снизить темп до двух постов в неделю; длительный простой позволен разве что через год-другой, когда перестанете быть стартапом. Приучите читателя к тому, что здесь его регулярно ждёт качественный контент, только тогда он привыкнет, полюбит и будет возвращаться.

Понятно, что никто не способен выпекать гениальные тексты или фотографии в огромных количествах, поэтому попробуйте разнообразить собственное творчество «общением». Задавайте вашей аудитории вопросы – разумеется, когда эта аудитория появится. Есть нечто ужасающее в том, что новенький юзер, начитавшийся руководств вроде моего, с первых постов взывает к невидимым читателям: «Как вы думаете? А как у вас? Что новенького?» – а френдов при этом пока нет, только гулкое эхо раздаётся в пустом дневничке. Поэтому сначала наполните журнал контентом, потом найдите друзей (об этом ниже), а уж затем начинайте с ними разговаривать. Люди любят как автоматические опросы, позволяющие сделать какие-то статистические выводы, так и живой диалог о насущном. «Видел французского бульдога, отвратительно, разве нет?», «Никогда не плачу за девушек в кафе на первом свидании – я жмот?» «Любите ли вы бакуганов так, как люблю их я?». Не будьте слишком формальными, вопрос должен быть интересным, забавным, подразумевающим остроумные и подробные ответы.

Время от времени, когда ваше воображение иссякает, имеет смысл процитировать хорошие чужие шутки или вывесить смешные картинки (но только с указанием авторства или хотя бы с пометкой «не моё») – при условии, что они не выпадают из стилистики вашего журнала. И это должна быть подборка, а не одна фраза-фотография. Тут вам не «Фейсбук», ценится объём.

Невероятно поднимают рейтинг блога скандалы. Мой первый ЖЖ-скандал был случайным: я сходила на вечер одного поэтического сообщества, а по возвращении написала ехидный отчёт, не упомянув ни одного имени. Как они меня нашли – бог весть, но явились все, многие дали у себя ссылки на мой возмутительный пост, а руководитель поэтов публично пообещал, что если я ещё раз появлюсь на его мероприятии, он вступит со мной в интимную связь и выкинет в окно. Вот тут я в самом деле струсила – человек этот был крайне непригляден. Но оказалось, что среди нежных художников слова царит ужасная вражда и, обидев один лагерь, я автоматически подружилась с другим. Другие поэты, враги тех, в свою очередь дали ссылки на мой пост, сопроводив их одобрительными комментариями, и записались ко мне в друзья. Я приняла всех с радостью. Такова была моя первая, ненамеренная пиар-акция.

Тот, у кого крепкая печень, может пойти дальше, сделавшись сетевым троллем – бегать по постам из топа ЖЖ и писать гадости в надежде, что вас заметят: либо хозяин и его френды разозлятся, зайдут в ваш дневничок и тем поднимут вам социальный капитал, либо его противники с вами подружатся. Если в процессе случайно нахамите хорошему человеку и вам станет стыдно – боритесь с этим чувством. И никогда не извиняйтесь, это только закрепляет ошибку, хороший человек и так всё быстро забудет. Если же вы нахамили кому надо – напротив, извиняйтесь сколько влезет:

«Простите, что я сказал, что вы дурак. Я не должен был этого говорить (открыто)!»

«Помните, три коммента назад я случайно сказал, что вы дурак? Так вот…»

Но это путь скользкий и тернистый, потому что таких умников тысячи, их обычно банят без разговоров, а репутация, заработанная подобным образом, вряд ли принесёт вам коммерческий успех.

В крайнем случае можно всерьёз избрать стезю «скандальной журналистики» – писать оскорбительные посты об известных сетевых персонажах, упоминая имена и ники, чтобы заинтересованные лица легко находили их поисковиком. И не забывайте прикрывать свои гнусные приёмы чем-нибудь приличным. Распространение сплетен следует называть борьбой за справедливость, ложь – предположением, раскопки в чужом грязном белье – поиском информации, хамство – провокацией (тестом на чувство юмора). Вы будете раздражать всех, рискуете нарваться на неприятности, вплоть до физической расправы, но интерес публики постепенно завоюете. Впрочем, конвертировать его в офф-лайновые прибыли будет затруднительно, разве что вас однажды пригласят работать журналистом в жёлтую газетку.

Гораздо продуктивнее писать занимательные посты в популярные сообщества, поднимая там острые темы. Забавная история в ru‑cats или вызывающий лук в your-look-today принесут вам массу внимания. Отдельная история – сообщество odin-moy-den, где юзеры выкладывают подборку фотографий одного, как можно догадаться, своего дня. Сосредоточьтесь и сделайте интересный рассказ. Особенно полезно, если он будет связан с темой вашего блога. Реклама в ОМД стоит бешеных денег, но никто не потребует платы, если в кадре будут только следы вашей работы. Сделаете красиво – приток читателей вам обеспечен.

Самое время продумать собственную политику френдования. Если вы не сторонник полной анонимности, добавьте в друзья ваших личных знакомых, но будьте готовы к тому, что они, с одной стороны, станут переносить ваши сетевые истории в реал и вы не сможете, например, хвастать в ЖЖ сексуальными подвигами, если случайно женаты; с другой, будут разрушать ваш ЖЖ-образ неуместной фамильярностью. Только расхвастаетесь собственной неземной красотой или успешностью, как они заявятся в комменты и напишут: «Да-да-да, как здорово, что ты похудела до пятьдесят четвёртого!» или «Круто, что ты наконец-то сменил «Жигули» на японочку, пусть и подержанную». Но если вы не собираетесь сильно врать в Сети, эти люди станут ядром вашей группы поддержки в будущем.

Затем поищите юзеров, которых вам интересно читать, и добавьте в свою ленту. Как профильные журналы, так и просто хороших людей. Я считаю, что френды должны развлекать и радовать; но бывают пользователи, которые превращают свою ленту в парад уродов, добавляя туда неприятные формы жизни, с тем чтобы их изучать. Не уверена, что нужно иметь перед глазами постоянный источник раздражения, но о вкусах не спорят.

Итак, вы нашли в ЖЖ кого-то милого и зафрендили, постарайтесь теперь ему понравиться. Напишите ему несколько интересных и вежливых комментариев, попробуйте отличиться на фоне общего восхищённого хора. Тогда есть вероятность, что он заглянет в ваш журнал и будет любезен.