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Wie benutze ich es richtig?

Die Onlinepräsenz eines Unternehmens ist im heutigen Zeitalter sehr wichtig. So schauen viele Menschen, besonders Jungerwachsene, immer seltener in die Zeitung hinein, welche mittlerweile nicht nur als Papierverschwendung angesehen wird, welche besonders bei jungen Menschen ein sehr großes Thema ist, sondern durch die Digitalisierung auch noch komplett den eigentlichen Sinn dahinter verliert. Stellenangebote werden nicht mehr in Magazinen und Zeitungen geschrieben und gedruckt, Produkte werden nicht mehr auf der Straße verkauft oder beworben, auf einen Markt geht kaum noch jemand – und wenn, dann nur zu bestimmten Anlässen beziehungsweise auch dann eher zum nostalgischen Ansehen an den Ständen, anstatt wirklich mit der Intention dahinter, auch nur irgendetwas zu kaufen – und der Komfort des Onlinebestellens ist in der heutigen Zeit sehr wichtig geworden. Wer lässt sich nicht schon gerne alles Mögliche bequem nach Hause liefern, sodass ein Käufer nichts weiter zu tun hat, als weiterhin auf dem Sessel vor dem Fernseher sitzen zu bleiben? Ein Unternehmen, welches also nicht im Besitz einer eigenen Webseite und Social Media Plattformen ist, hat mittlerweile kaum noch eine Chance, überhaupt bemerkt zu werden. Umso wichtiger ist es daher, sich präsent zu machen, und am besten geht das mit einer eigenen Businesswebseite, auf der schnell und unverbindlich alles Wichtige gefunden werden kann, über Dienstleistungen bis hin zu den einzelnen Produkten und sogar der Verlinkung auf Google Maps, sodass ein jeder schnell das findet, was er gerade sucht.

Allerdings ist es gar nicht so einfach, sich eine eigene Homepage aufzubauen, einen Onlineshop auf die Beine zu stellen oder eine andere Art von Webseite zu betreiben, wenn man nicht gerade das Programmieren gelernt hat oder jemanden zur Seite hat, der diese Aufgabe für einen übernehmen kann – zumal solche Dienstleistungen oftmals sehr teuer sein können. Alles muss perfekt eingestellt und konfiguriert sein, denn selbst die kleinsten Fehler können fatale Folgen mit sich ziehen, die sogar das Aus für ein ganzes Unternehmen bedeuten können. Die perfekte Seite aufzubauen ist also gar nicht so einfach und selbst, wenn dies gelingt, dann kann es auch noch passieren, dass man nun endlich die eigene Webseite nach den eigenen Wünschen aufgebaut, man Schweiß, Blut und Tränen in diese Aufgabe hineingesteckt hat und dann feststellen muss, dass sein oder ihr Enthusiasmus und seine Mühen vollkommen umsonst waren. Nicht einmal das ausgegebene Geld hat etwas gebracht. Die Webseite bekommt keine Klicks und hat keine Aufrufe, Produkte werden nicht gekauft, Transaktionen werden nicht abgeschlossen, Neukunden bleiben aus und im schlimmsten Fall verliert ein Unternehmer mehr Geld, als er eigentlich hineingesteckt hat, was bereits zum Aufgeben führen kann.

Damit genau das nicht geschieht und auch Neueinsteiger in dem großen Onlinemarkt überhaupt eine Chance haben, sich ein eigenes Unternehmen und ihre Onlinepräsenz aufbauen zu können, hat Google Marketing ein praktisches Tool herausgebracht, welches solche Fehltritte verhindern und die schwierige Aufgabe, das Aufbauen einer Webseite, vereinfachen soll.

Die Google Marketing-Plattform verbindet sieben verschiedene Module miteinander, die das Starten und aktive Umsetzen eines Unternehmens nun immens vereinfachen; die Werbekampagnentools Display und Video 360 & Search Ads 360, die Datenverwaltungstools Data Studio & Tag Manager 360, die Werbe- und Webseitenanalyseprogramme Analytics 360 & Optimize 360 und das Auswertungsprogramm der Marktforschungsumfragen Surveys 360.

Abbildung 3: Google Marketing Platform, Quelle: https://support.google.com/analytics/answer/9031231?hl=de

Die einfachen Bedienfelder ermöglichen es Unternehmen, ihre eigenen Webseiten individuell zu gestalten, zu testen und auszuwerten sowie ihre wichtigen Daten unkompliziert und einfach wiederzufinden. Dies geschieht anhand des Integration Centers, des Einbindungscenters, in welchem die sieben einzelnen Module effizient miteinander verbunden werden. Über dieses Einbindungscenter lassen sich aber nicht nur die einzelnen Module problemlos steuern, sondern unter dem Punkt Administration lassen sich die Berechtigungen der verschiedenen Accounts einsehen und verwalten und die Zugriffsrechte können optimiert werden.

Da sich alles an einem zentralen Ort befindet, werden allgemeine Arbeitsabläufe erleichtert. Werbung kann gezielt geschaltet werden, Zielgruppen-Insights verbessern das Kundenverständnis, relevante Daten sind leicht zu finden, alles an einem Ort, und selbst Kollaborationen zwischen verschiedenen Organisationen oder einzelnen Unternehmen werden nun denkbar erleichtert. Mit wenigen simplen Klicks sind neue Benutzerprofile zu dem Portal hinzugefügt. So müssen sich neue Mitarbeiter nicht erst durch hunderte Papierstapel hindurch arbeiten und sollte es doch einmal Probleme geben, dann stehen der Kundensupport und persönliche Berater und Beraterinnen jederzeit zur Seite, damit Deadlines und Abgabetermine zu jederzeit eingehalten werden können.

Effektiv können Termine online geplant werden mit zeitlichen Erinnerungen, damit auch nichts mehr vergessen wird. Mit einem Klick erhalten alle Mitarbeiter gleichzeitig eine Nachricht im Portal oder eine separate E-Mail. Das kostspielige und vor allem zeitaufwendige Briefverfahren ist damit nun mehr als veraltet und nicht mehr relevant. Die neuen Tools und Module gestalten den allgemeinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter. So werden alle wichtigen Daten übergreifend und schnell erfasst, die Sie für Ihre nächste, digitale Kampagne gebrauchen können.

Allerdings soll es nun nicht um ein einziges Programm gehen. Die digitale Google Marketing-Plattform verbindet mehrere Module in einem und dient dazu, einem Unternehmer oder einer Unternehmerin den richtigen Überblick ohne langes Suchen zu verschaffen. Dafür ist es wichtig, bereits ein Unternehmen zu haben. Ohne dieses gibt es schließlich nichts, was es zu verwalten gibt. Gestartet haben muss ein Unternehmer also ohne die Hilfe von Google, doch sobald ein Unternehmen angemeldet ist, kann auf der großen Onlineplattform alles leicht und unverbindlich eingesehen werden, wenn auch kostenpflichtig. Nun soll es allerdings darum gehen, wie ein Unternehmer oder eine Unternehmerin seine bzw. ihre eigene Webseite aufbaut und damit den ersten Schritt in Richtung Onlinepräsenz macht. Auch dafür gibt es viele verschiedene Tools von Google selbst oder auch von anderen Anbietern, die zwar keine eigene Domain versprechen, aber dafür kostenlos oder zumindest kostengünstig eine eigene Webseite zur Verfügung stellen, allerdings trägt diese Webseite dann im Quellcode und in der oben liegenden URL den Namen des Anbieters und erst dahinter startet der Namen der persönlichen Webseite. Wer das nicht möchte, da dies Neukunden davor einschränkt, die Webseite unter dem richtigen Namen zu finden, hat auch die Möglichkeit, die Kenntnisse oder die Dienste eines Programmierers in Anspruch zu nehmen, um die wirklich eigene, persönliche und individuelle Webseite mit einer eigenen Domain, die dann auch genau so online gefunden wird, ins Leben zu rufen.

Abbildung 4: Webseiten-Erstellung

Doch welche Kriterien hat eine solche Webseite, um von Google bestätigt und verifiziert zu werden? Was muss eine gute Webseite beinhalten, um in der Suchmaschine gesehen zu werden und möglichst weit oben zu landen, damit auch neue Kunden die Seite ohne Probleme finden können? Dafür ist die Suchmaschinenoptimierung von Google sehr wichtig.