Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Вам нужна привычка к коучингу
Вероятно, вы уже пробовали. Не получилось
Но это не так уж сложно. Правда
Вот почему: это стоит ваших усилий
Круг № 1: Создание чрезмерной зависимости
Круг № 2: Большая загруженность
Круг № 3: Потеря контакта?
Семь базовых вопросов
Начнем?
Как выработать привычку
Дайте клятву
Найдите свой триггер
Правило КТ: Краткость и Точность
Хорошенько потренируйтесь
План: как вернуться обратно на правильный путь
Складываем все вместе: Формула новой привычки
Распознание триггера: когда это происходит…
Распознание старой привычки: вместо того, чтобы…
Определение нового поведения: я буду…
Заключение по созданию вашей привычки обучать персонал
Помните слова философа
Смотрите, как это работает
Мастер-класс по вопросам. Часть 1
Вот ваша новая привычка
Смотрите, как это работает
1: Вопрос-побуждение
Растапливая лед
Бесполезная болтовня
Консервативный план на повестке дня
Оценка ситуации по умолчанию
Вопрос-побуждение: «О чем вы думаете?»
Обучение ради результата vs. Обучение ради развития
Усиление концентрации с моделью «три-П»
Проект
Люди
Поведение
Практическое использование модели «три-П»
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 2
Вот ваша новая приывчка
2: «Еще»-вопрос
Настоящая Магия
«Еще»-вопрос: «А что еще?»
Вы настраиваете своего внутреннего Продавца
Вы приручаете Монстра Советов
Вы выигрываете немного времени
Четыре практических совета по вопросу «А что еще?»
Будьте любопытными, будьте искренними
Задайте его ЕЩЕ раз
Осознайте успех
Двигайтесь дальше, когда придет время
Зайти слишком далеко: парадокс выбора
Найти подходящий момент
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 3
Вот ваша новая привычка
3: Вопрос-концентрация
Эврика. Или вроде того
Вы решаете не ту проблему
Вы решаете проблему самостоятельно
Вы не решаете проблему
Вопрос-концентрация: В чем здесь для вас настоящая проблема?
Как вопрос-концентрация проясняет ситуацию
Разрастание проблем
Обучение призрака
Абстракция и генерализация
Движение от результата к развитию
Три стратегии, благодаря которым вопрос будет работать… для вас
Верьте, что вы полезны
Помните, что всегда есть место для совета
Помните о втором вопросе
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 4
Вот ваша новая привычка
Идеальная комбинация 1–2–3
4: Вопрос-основание
Как быть взрослым
Вопрос-основание: «Чего вы хотите?»
Понимайте разницу между желанием и необходимостью
Задайте вопрос. Обменивайтесь мнениями
Наш новый рубеж: нейробиология отношений
Пять раз в секунду
Подожди, вернись!
Создайте свою новую привычку здесь
Я буду…
Мастер-класс по вопросам. Часть 5
Вот ваша новая привычка
5: Ленивый вопрос
Вы так… «помогли»
Новые семь гномов и Треугольник Карпмана
Жертва
Преследователь
Спасатель
«Весь мир – театр…»
Ваша «дежурная» роль
Вы обречены? (Да, вы обречены)
Ленивый вопрос: «Чем я могу помочь?»
Будьте тупым…
Но будьте осторожны
Волнение относительно вопроса «Как я могу помочь?» и как с ним справиться
Избегайте спасателя-труса. Ударьте новой привычкой
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 6
Вот ваша новая привычка
6: Стратегический вопрос
Больше результатов. Больше смысла
Давайте запретим фразу «Я ужасно занят»
Давайте также запретим «Работай не больше, а с умом»
Стратегический вопрос: если вы соглашаетесь с этим, то от чего отказываетесь?
Проекты
Люди
Поведение
Когда стоит сказать «Нет»? (И когда стоит сказать «Да»?)
Как отказаться, когда отказаться вы не можете (Часть 1)
Как отказаться, когда отказаться вы не можете (Часть 2)
Еще пять стратегических вопросов
Создайте свою новую привычку здесь
Быстрое стратегическое мышление, планирование и действие
Мастер-класс по вопросам. Часть 7
Вот ваша новая привычка
7: Обучающий вопрос
Как люди учатся
Обучающий вопрос: «Что для вас было полезнее всего?»
Нейробиология запоминания
«Чтобы учиться, вспоминайте»
Почему вопрос «Что было самым полезным для вас?» – самый главный из списка
Вы предполагаете, что разговор был полезным
Вы просите людей определить одну, самую полезную вещь
Вы обращаетесь к личности
Вы обучаете, а не осуждаете
Вы напоминаете людям, насколько вы полезны
Начало и конец: как быстро начать и сильно закончить
Создайте свою новую привычку здесь
Мастер-класс по вопросам. Часть 8
Вот ваша новая привычка
Заключение
Выживший. Или нет
Трудности
Вперед или назад?
Как эта история связана с привычкой обучать?
Драгоценное Сокровище для усиления эффекта
Наша серия видео «Мой лучший вопрос»
Книги по менеджменту, стоящие на верхней полке моего шкафа
Самоуправление
Организационные изменения
Другие великолепные книги
В прессе, посвященной вопросам лидерства, существует бесконечное множество статей на эту тему. Разнообразные гуру убеждают нас, что способность к обучению – это неотъемлемое качество лидера. Количество руководителей, стремящихся обучать работников, кажется, увеличивается в геометрической прогрессии. Даже в известных американских комиксах «Дилберт» об офисных работниках высмеивается тема обучения персонала – а ведь нельзя придумать более определенный показатель успеха тематики у широкой публики.
Дэниел Гоулман, психолог и журналист, который популяризовал концепт эмоционального интеллекта, положил начало этому буму еще более пятнадцати лет назад в своей статье «Leadership That Gets Results» («Лидерство, приносящее результаты»), опубликованной в сборнике Harvard Business Review. Он считал, что существует семь основных стилей управления. Обучение было одним из них, и исследование показало, что этот стиль оказывает положительный эффект на результат работы, корпоративную культуру и чистую прибыль организации. В то же время это был самый редко используемый стиль управления персоналом. Почему? Гоулман писал: «Многие менеджеры сказали, что у них нет времени, особенно в ситуации настолько давящей экономики, на медленную и утомительную работу по обучению людей и на помощь им с карьерным и личностным ростом».
.....
Но зачем утруждать себя, менять что-то? Зачем вообще вырабатывать привычку обучать своих людей?
В основе самой сути обучения лежит помощь другим людям, раскрытие их потенциала. Я уверен, что вы уже посвятили себя тому, чтобы быть полезным своим работникам, но это намерение не вызывает у вас желания кого-либо обучать.
.....