Читать книгу Instagram-менеджер. SMM-маркетинг для Instagram - Майкл Сандерс - Страница 5

Охват – те люди, которые увидели публикацию. Они могли увидеть её, когда целенаправленно зашли в профиль, либо же листали ленту новостей. Посмотреть его можно в разделе «Статистика» тем, кто оформил бизнес-аккаунт.

Вовлечённость – сумма всех взаимодействий подписчиков с публикациями. Для анализа часто используют коэффициент вовлечённости. Рассчитывается он в процентном соотношении действий к охвату.

Лайки

Комментарии

Количество сохранений постов

Реакции на сторис

Просмотры. Здесь может быть рассмотрена отдельно каждая публикация или все в целом. Показы считают сумму абсолютно всех просмотров. Один пользователь может просматривать каждую публикацию неограниченное число раз. Также удобно отслеживать динамику просмотров.

CPA (cost per action) – цена за целевое действие. Целевым действием может быть лайк, комментарий, сохранение и т.д. Стоимость одного действия будет зависеть от того, какое их количество нужно получить и общей суммы.

CPC (Cost Per Click) – цена за клик.

CTA (Call To Action) – призыв к действию. Он может быть любым: подписаться на канал, поставить лайк, перейти по ссылке и т.д.

ROI (Return On Investment) – окупаемость инвестиций, соответствии вложенных денег к полученной прибыли. Существует специальная формула для расчета этого показателя.

ROI = (Доход – Затраты ) / Затраты × 100%

Что нужно уметь, чтобы оставаться востребованным специалистом