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Presentación del manual
Índice
1. Introducción
2. Identificación de métodos y técnicas para la obtención de información (cuantitativa y cualitativa)
2.1. Observación
2.2. Desarrollo de encuestas
2.3. Gestión de la documentación asociada
3. Aplicación de métodos y técnicas para el análisis de datos
3.1. Análisis e interpretación de datos en la investigación social
4. Procedimiento de presentación de resultados
4.1. Ficha de identificación
4.2. Registro de una entrevista
4.3. Informe de seguimiento
4.4. Informes sociales (a nivel individual, a nivel grupal —informe y crónica— y a nivel comunitario)
5. Proceso de investigación social
5.1. Identificación de las fases y niveles en los procesos de investigación social: nivel descriptivo, nivel de clasificación, nivel explicativo
5.2. Fases de la investigación social: organización del trabajo, fase exploratoria, diseño de la investigación, trabajo de campo, trabajo de gabinete
6. Proceso de investigación-acción participativa
6.1. Contextualización de la Investigación-Acción Participativa
6.2. Tipologías de la Investigación-Acción Participativa
6.3. Aplicación de principios éticos dentro de la Investigación-Acción Participativa
6.4. Identificación de las fases del proceso de la Investigación-Acción Participativa
6.5. Procedimientos e instrumentos de recogida de datos de la Investigación-Acción Participativa
7. Procesos de intervención social
7.1. Sistemática de actuación en la intervención social
7.2. Identificación de problemas y necesidades dentro de la intervención social
7.3. Identificación de necesidades y demandas
7.4. Análisis de los factores de riesgo y factores de protección
7.5. Detección de necesidades específicas de colectivos sociales en situación de vulnerabilidad
8. Aplicación de la legislación referente a los derechos humanos y derechos fundamentales de la persona en los procesos de intervención social
9. Resumen
1. Introducción
2. Procedimientos de análisis de las poblacionales
2.1. Análisis del padrón municipal: residentes del municipio de origen autóctono y extranjero
2.2. Caracterización sociodemográfica de la población por grupos de edad, sexo, nivel económico y nivel de estudios
3. Procesos sociológicos
3.1. Procesos de socialización: socialización e identidad social
3.2. Identificación de claves sociales y culturales
3.3. Identificación de los códigos de interpretación de las claves sociales
4. Aplicación de los valores en la intervención social
4.1. Caracterización de los valores en la intervención social
4.2. Identificación de la función social de los valores
4.3. Determinación de los valores y respeto a las diferencias
5. Procesos migratorios
5.1. Identificación de la población autóctona y extranjera
5.2. Identificación de las minorías étnicas en las sociedades plurales
5.3. Valoración y análisis de las claves culturales de las diferentes minorías étnicas
5.4. Valoración del antagonismo étnico, prejuicio y discriminación
5.5. Identificación y evolución del marco normativo en materia de extranjería
5.6. Análisis de los derechos y libertades de los extranjeros en España; derechos sociales y derechos políticos
6. Actuación de las instituciones en el marco de la intervención social
6.1. Identificación de las instituciones de ámbito público y privado (fundaciones, asociaciones, etc.)
6.2. Identificación del contexto de actuación de las instituciones: comunidad en la que se encuadran y organización interna
6.3. Función social de las instituciones en la comunidad: relaciones entre los diferentes agentes
7. Resumen
1. Introducción
2. Proceso de comunicación
2.1. Caracterización de la comunicación y del proceso comunicativo: técnicas y niveles de comunicación
2.2. Desarrollo de habilidades en los procesos de comunicación y relación
2.3. Identificación de barreras en el proceso de la comunicación
2.4. Aportes de la Programación Neurolingüística (PNL)
3. Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria
3.1. Entrevista a nivel individual
3.2. Entrevista a nivel grupal
4. Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria
4.1. Aplicación de técnicas grupales en la intervención social
4.2. Gestión de reuniones para la conducción de grupos: tipología y técnicas de reunión
5. Gestión de fuentes de información
5.1. Tipología de fuentes de información: escrita (boletines estatales, autonómicos y provinciales, prensa), medios audiovisuales, contactos personales, contactos con asociaciones, etc
5.2. Procesos y herramientas de recogida de la información: informes y fichas
5.3. Transmisión de la información: folletos y paneles informativos
5.4. Criterios y estrategias de actuación en el tratamiento de la información
5.5. Análisis de los reglamentos municipales y reglamentos de participación ciudadana
5.6. Aplicación de la Ley de Protección de Datos a la gestión de las fuentes de información
6. Resumen
ic editorial
El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.
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1. Introducción
2. Procedimientos de análisis de las poblacionales
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