Читать книгу Diseño y organización del almacén. COML0309 - Miguel Ángel Perdiguero Jiménez - Страница 5

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Presentación del manual

Capítulo 1 Diseño de almacenes

1. Introducción

2. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén

3. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa

4. Almacén en propiedad o en alquiler

5. El diseño del almacén

6. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes

7. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 2 Organización del almacén

1. Introducción

2. Tipos de almacén

3. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos

4. Organización estructural en el almacén

5. Organización de la gestión de almacenes

6. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad

7. Elementos organizativos y materiales del almacén

8. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 3 Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén

1. Introducción

2. Equipos e instalaciones del almacén:

3. Equipos básicos de almacenamiento

4. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos:

5. Selección de equipos de manipulación

6. Planes y programas de mantenimiento en almacenes

7. Plan de mantenimiento preventivo

8. Aplicación del costo del plan y programas de mantenimiento

9. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 4 Coste y presupuesto del almacén

1. Introducción

2. La inversión en el almacén

3. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo

4. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente

5. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos

6. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 5 Calidad para la mejora del servicio en el almacén

1. Introducción

2. Calidad del servicio en el almacén

3. Calidad en los procesos internos

4. Calidad y proveedores

5. Calidad y clientes

6. Gestión de imprevistos e incidencias

7. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad

8. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Glosario

Bibliografía