Los indicadores como herramienta de evaluación de los programas sociales

Los indicadores como herramienta de evaluación de los programas sociales
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¿Se ha preguntado si es posible evaluar los programas sociales y qué dificultades entraña hacerlo? ¿Considera que los indicadores sociales son una buena herramienta para la evaluación de los programas y las políticas sociales? ¿Sería capaz de diseñar indicadores? ¿Sabe en qué consiste el Aprendizaje-Servicio como metodología de enseñanza participativa? Estas y otras cuestiones análogas se tratan de responder con la presente obra. En ella se le proponen sugerencias para elaborar indicadores sociales a partir de la experiencia de dos Proyectos de Aprendizaje-Servicio desarrollados por un equipo investigador de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid. La autora, Miryam C. González-Rabanal, posee una dilatada experiencia en el ámbito de la docencia de la Gestión Pública y de la innovación docente.

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Miryam de la Concepción González-Rabanal. Los indicadores como herramienta de evaluación de los programas sociales

Los indicadores como herramienta de evaluación de los programas sociales. Algunas propuestas de aplicación en el ámbito del bienestar

Índice

1. Introducción

2. Primera parte. La evaluación como práctica para medir la eficiencia de los programas y de las políticas públicas2. 2.1) Algunas consideraciones previas

2.2) Utilidad de la evaluación y modo de realizarla

2.3) Breve nota sobre la evaluación pública en España

2.4) Clases de evaluación

2.5) Los propósitos de la evaluación

2.6) Etapas del proceso de evaluación

3. Segunda parte. Los indicadores como herramienta de evaluación. 3.1) Introducción

3.2) Clases de indicadores

3.3) La elaboración de indicadores en el ámbito público

3.4) Criterios para elaborar indicadores y características de los mismos

3.5) Fases para la obtención de los indicadores

4. Tercera parte. La experiencia en el diseño de indicadores para evaluar programas sociales a partir de dos Proyectos de Aprendizaje-Servicio (ApS) desarrollados con el Ayuntamiento de Madrid

4.1) El ApS como metodología63

4.2) Los programas sociales del Ayuntamiento de Madrid analizados y su conexión con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

4.2.1) Proyecto implementado durante el Curso 2019-20: Diseño de indicadores para evaluar el Plan Operativo de lucha contra la Trata de mujeres y otros abusos de Derechos humanos en contextos de prostitución (2018-20)

4.2.2) Proyecto implementado durante el curso 2020-21: diseño de indicadores para evaluar los Puntos de Encuentro Familiar del Ayuntamiento de Madrid

4.3) Metodología y método de los dos Proyectos desarrollados en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid

4.4) Resultados de los Proyectos

4.4.1) Cuantitativos: propuesta de indicadores

4.4.2) Cuantitativos: actividades de difusión y publicaciones

4.4.3) Cualitativos: impacto sobre los agentes participantes en los dos Proyectos. 4.4.3.1) Algunas consideraciones previas

4.4.3.2) Resultados cualitativos de los dos Proyectos

5. Cuarta parte. Propuesta de indicadores para evaluar programas sociales. 5.1) Introducción

5.2) Los programas sociales

5.3) Los indicadores sociales

5.4) Algunas recomendaciones para la elaboración de indicadores sociales

5.5) Propuesta de un decálogo para la elaboración de indicadores sociales

5.6) Y después de los indicadores, ¿qué?

6. Conclusiones

7. Referencias

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Miryam C. González-Rabanal

Profesora Titular de Universidad

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4.2.1) Proyecto implementado durante el Curso 2019-20: Diseño de indicadores para evaluar el Plan Operativo de lucha contra la Trata de mujeres y otros abusos de Derechos humanos en contextos de prostitución (2018-20)

4.2.2) Proyecto implementado durante el curso 2020-21: diseño de indicadores para evaluar los Puntos de Encuentro Familiar del Ayuntamiento de Madrid

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