Читать книгу МелочиНеМелочи. 200 идей, как усилить ваше событие и победить конкурентов - Наталия Франкель - Страница 17

Мой частый ночной кошмар тех лет, когда я сама покупала спикерам билеты, – что билет куплен не тот / не туда / не на ту дату / не оттуда / не тому. И так по кругу. У нас тоже бывали ситуации, когда спикеру покупали билет не на ту дату; когда спикер опаздывал на рейс туда – и ему аннулировали рейс обратно; когда спикер принципиально хотел билет на несуществующий рейс; когда ошибка в написании фамилии привела к появлению «многоседыхволос» у менеджера… и так далее. Что надо спросить у спикера в одной анкете, чтобы снизить вероятность головной боли, забот и потери денег?

Фото страниц паспорта (заграничного, обычного – зависит от того, куда спикер летит или едет с вашей помощью). Спикер может не захотеть прислать вам эти фото – имеет право. Тогда важно попросить предоставить следующую информацию:

• латинская транскрипция имени и фамилии (для авиабилетов);

• написание Ф.И. О. как в паспорте (а не творческий псевдоним из соцсетей), дата рождения (для ж/д билетов);

• город отправления/прибытия, дата и предпочитаемое время отправления/прибытия – вам это пригодится для подбора билетов;

• наличие багажа/ручной клади; желаемое место: у окна/прохода/Extra Space (для авиабилетов, если вы оплачиваете билеты с багажом или дополнительным местом перед креслом);

• предпочитаемые авиакомпании (необязательно);

• принципиально ли отсутствие пересадок и готов ли спикер оплачивать часть стоимости билета, если его полная стоимость вкупе с выполнением пожеланий спикера выходит за рамки вашего бюджета.

Согласовываете рейс так: отправляете спикеру скрин с данными рейса и получаете письменное подтверждение, что спикер прочитал скрин, осознал информацию, сверил со своим планировщиком – и все сошлось.