Читать книгу С фаленопсисом в обнимку - Наталья Резникова - Страница 4
Истории из жизни
Бредовый проект
ОглавлениеЕсли грамотно подойти к процессу, то можно осуществить любой бредовый проект. Проходила я как-то тренинг по инфобизнесу. Одним из заданий было запустить и реализовать проект согласно данному ученикам чек-листу. Любой проект. Ограничений в выборе не было.
С чего начинается реализации любого проекта? С определения целевой аудитории.
Целевая аудитория (ЦА)
У меня есть обожаемая сестренка, обожающая кошек. Проблема с подарками на днюху и 8 марта решена навсегда. Брошки, колготки, сумочки, серьги – с котами и в виде котов, что я ей только не дарила. Последняя фишка – постельное белье с рисунками кошек. Главное, проследить, чтобы изображения представителей семейства кошачьих дозировалось в ее нарядах.
Наличие продукта и возможность его приобретения
Один из моих любимых друзей – хозяин сети ветеринарных клиник «Лебеди» – Сергей Иванович Лебедько.
Мужчина и Человек – с большой буквы, ехидный и обалденный. Я в него влюблена и не скрываю этого. К нему в клинику часто сердобольненькие граждане приносят брошенных зверюшек.
Ведь мы все такие добрые! Особенно за чужой счет! Пусть кормит, лечит – само собой, бесплатно. Он же должен! Я совершил благородный поступок – принес собачку со сломанной лапкой или брошенного котенка, я хороший! Но на этом все, моя миссия завершена! Серега, хоть и матерится, и в бубен дать может, но все равно всю эту братию и кормит, и лечит, и пристраивает в добрые руки. И бегает у него по клинике пять-десять собачек и энное количество кошечек. Да-да. Им же надо лапки разминать – вот врачи между операциями выгуливают их, чешут, разговаривают с ними.
Идея проекта
Пристроить в хорошие руки какую-нибудь несчастную кошечку и сделать подарок сестре на день рожденья в традиционно кошачьей тематике.
Идея понятна? Думаю, что да.
Перспективность туманная. У сестры живет обожаемый ею кот, мерзейшего характера, но красавец! Шерсть, лапы, грудь, голос, в конце-то концов. Умен, интеллигентен, козел, одним словом. By the way, сын моей кошки. От второго животного сестра пока отказывается.
У меня другое мнение. Кот стал часто прибаливать. Явно нужна молодая кровь. Я хороший диагност.
Болевая точка ЦА
Начинаем работу с ЦА (целевой аудиторией). Давим на болевую точку. Посылаем несколько «продающих писем с подогревом» (надеюсь, понятно, что это образно): кот стареет, сестричка его лишила радости общения с другими кошачьими, помрет и не узнает, что на планете Земля еще есть другие коты. Смысл посыла – сестра из-за своего эгоизма лишает радости любимое существо и сокращает ему жизнь.
Триггеры доверия нарабатывались годами! Она же моя сестра! Младшая. Я – в авторитете. Короче, идет работа с возражениями. Она – слово, мы ей – два. Аргумент – контраргумент. «Клиент» на секунду расслабился, и мы ему УТП (уникальное торговое предложение): а возьмите кошечку, не понравится – заберем!
Гарантии! Качество! Давим на совесть. Подарок заказан, мы ждем четыре месяца, когда его пришлют.
Создаем искусственный спрос: много желающих конкретно на эту кошку!
Давим авторитетом, расписываем в красках счастье ее кота!
Запуск проекта
Можем считать, что запустился он сразу после того, как идея насильно осчастливить сестру стукнула в мою бедовую голову.
Ресурсы: наличие котенка в клинике.
Помощник: есть! Моя племянница- котоманка.
Техническая часть: машина есть, переноска есть, прививки делаются, паспорт кошки выдан на руки. Правда, пока чистый.
Продукт: котенок женского пола.
Основной параметр: здоров. Потенциально где-то мявчит в клинике. Продукт бесплатный. Проект некоммерческий. Абсолютно неконкурентоспособен. Процесс продаж будет проходить по вдохновению. Сроки выполнения проекта – два часа с момента нашего выхода из дома.
Нужно доставить котенка сестре в квартиру.
После вручения продукта: доведение проекта до нужного нам результата.
Алгоритм
Звонок из клиники о готовности кошки: пропоносила после прививки, можно брать.
21:00. Выезд из дома с помощником и перевозкой.
21:20. Ветклиника. Причин для отказа от проекта нет, есть условия, в которых мы работаем. Мы кошку видим впервые, но настроены решительно. Кошечке три месяца.
Неожиданно для меня: она абсолютно дворовой окраски. Теряем ценность продукта, задача становится интереснее. Я чешу в затылке. Явно этот товар пристроить сложновато.
21:40. Звонок сестре с сообщением, что едем с подарком, и он мяукает! Отметаем слабое блеяние о моих мозговых способностях! Легкое сомнение в законности наших действий читается в глазах моего помощника. Давим на корню!
22:00. Заходим. Выпускаем котоморду! Наблюдаем некоторое разочарование на лице клиента. Зная мои вкусы, сестра могла предположить, что кот должен быть как минимум невским маскарадным.
Дожимаем клиента: сообщаю, что это смесь абиссинки с кем-то там! Добавляем триггеры доверия – обещаем паспорт завтра (лежит в сумке, еще не знаю, что с ним делать), ссылаемся на Сергея Ивановича, он лечит ее кота много лет, человек авторитетный. Предлагаем испытательный срок, мол, если что, вернем обратно, и это чистая правда.
Главная задача – оставить кошку и валить быстрее. Здесь работает закон: если клиент взял в руки вещь, вероятность покупки возрастает в разы.
А тут сестра-кошатница и милейший котенок предположительно с ангельским характером. Сидит смирно, не пытается царапаться.
Сваливаем домой, пока сестра не пришла в себя, ссылаемся на позднее время.
23:00. Листаем энциклопедию кошек и подбираем породу.
Следующий день. Доведение проекта до нужного нам результата.
09:00. Заполняем паспорт – София Леопольдина Гельцвер.
Почему такое имя? Фантазия заработала! Сами не знаем, какие ассоциации возникли в нашем креативном мозгу, но звучит очень впечатляюще. Это вам не Мурка! Хотя, если быть справедливыми, то имя «Мурка» имеет славянское происхождение и означает «прекрасная».
Графа «Порода»: это сложнее. Подозреваю, что беспородного котенка сестричка не возьмет.
В энциклопедии кошек вчера нашли похожую породу. Сверяем еще раз. Бинго! Оцикет – вот кто она! Полное соответствие характеристикам нашей кошечки. Окрас, форма, особенности шерсти, цвет подушечек лап. Кошки этой породы имеют девять окрасов. Один из них полностью подходит.
Пишем в паспорте:
Порода: Оцикет
Окрас: Тауни
И втюхиваем все это по телефону в ответ на робкие попытки спихнуть кошку обратно.
10:30. Отдаем паспорт и вручаем БЕСПЛАТНОСТЬ – кошачий корм, который нам выдали в приданое в клинике.
А дальше начинается магия. По всем мельчайшим признакам наша кошечка – Оцикет, редчайшая порода, в Москве две-три штуки, даже нет клуба. Ближайший клуб – в Финляндии. Изучаем с племянницей информацию тайком дома, сестра еще в прострации.
Брожение в уме клиента продолжается!
– Откуда взяли? Как редкая порода оказалась в клинике у Сергея?
Ответы даем самые обтекаемые, но время работает на нас! Кошечка втирается в душу.
Метнулись с помощником на удачно проходящую кошачью выставку. Отловив организатора выставки, отрезав ей пути отхода, прижав к барьеру, пытали о процедуре установления породы. Поняли, что четырех экспертов нам не подкупить. Еще раз убедились, что порода для России редчайшая.
У сестры идет процесс в голове – чувствует, что где-то надули. Но вскоре сама обнаруживает все мельчайшие соответствия породе. Изучает внимательно. Она человек дотошный. Ей бы в разведчики. Или в корректоры.
Сообщаем о посещении выставки и рассказываем байку, что в прошлом месяце был конфликт между заводчиками. Украли, мол, ценных котят. Породу не уточняем. Нельзя же врать внаглую!
Подводим итоги.
Какую пользу получил клиент?
1. Физическую – 2 кг свежайшей кошатины
2. Эмоциональную – эмоции захлестывают через край. Каждый день мне докладывают о новых подвигах нашей киски. Радует все, даже разбитая ваза. Сестра Соньку обожает.
3. Духовную – спасла кота от депрессии и усыновила мелкую. Они ее встречают у входа вдвоем – все мы недолюбленные дети.
4. Финансовую – узаконит породу и займет разведением редчайшей породы Оцикет.
Люди, знакомые с моей сестрой, знают, что она с хваткой крокодила дожмет экспертов. Им проще будет признать породу, чем объяснить, почему нет.
5. Полезные навыки – каждый день я и ветеринар получаем свежий репортаж: смонтированные видео и немереное количество фотографий. Сестра списалась с клубами в Финляндии, может, замуж за финна выйдет! Язык выучит.
6. Кот перестал болеть!
Одно мне неясно, зачем выводить редчайшую кошачью породу с окрасом дворовой Мурки?
Глубже! Заглубляем корни при посадке
Почему нужно удалять нижние листья у орхидей-фаленопсисов и сажать с углублением? Потому что старые корни не важны, а важны новые, которые вырастут в ваших условиях и будут приспособлены к ним. Если стебель оставить наверху, орхидея не скоро даст новые корешки. Старые корни, выросшие в совсем других условиях, могут выжить или нет, и сколько проживут – тоже неизвестно, поэтому ориентируемся на рост новых корней.