Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах

Оглавление

Наталья Самоукина. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах

От автора. Как нематериальные факторы становятся материальными

Глава 1. Что мы знаем о мотивации?

1.1. Трудности в разработке системы мотивации персонала

1.2. Формы мотивации персонала

1.3. Модели (концепции) мотивации и их использование в целях стимулирования персонала

Глава 2. Корпоративные мотиваторы

2.1. Мотивация руководителя компании

2.2. Динамика развития компании и мотивация персонала

2.3. Корпоративная культура как фактор мотивации

2.4. Разработка корпоративной культуры в компании

2.5. Мотивирующая форма приема персонала

2.6. Мотивация сотрудника в период адаптации

2.7. Увольнение и мотивация сотрудников, работающих в компании

Глава 3. Потребности сотрудников и персональные мотиваторы

3.1. Потребность в поддержании жизнедеятельности и здоровья

3.2. Потребность в признании

3.3. Потребность в общении

3.4. Потребность в принадлежности к референтной группе и командной работе

3.5. Потребность в надежности и безопасности

3.6. Потребность в сотрудничестве с руководством компании

3.7. Потребность в эмоциональном напряжении и риске

3.8. Потребность в социальном статусе и власти

3.9. Потребность в подчинении

3.10. Потребность в независимости и свободе

3.11. Потребность в конкуренции

3.12. Потребность в самоутверждении

3.13. Потребность в достижениях

3.14. Потребность в престиже

3.15. Потребность в стабильности

3.16. Потребность в новизне

3.17. Потребность в творчестве

3.18. Потребность в осмысленности работы

3.19. Потребность в радости и удовольствии

Глава 4. Индивидуальность сотрудника и мотивация

4.1. Темперамент сотрудника и мотиваторы

Виды темпераментов

4.2. Интеллект сотрудника и мотиваторы

Глава 5. Методы выявления потребностей сотрудников

5.1. Интервью как метод выявления потребностей сотрудников

5.2. Анкетирование в целях выявления мотивационного профиля сотрудников

5.3. Тестирование в целях выявления мотивационного профиля, темперамента и стиля мышления сотрудников

Глава 6. Построение системы нематериальной мотивации в компании

6.1. Когда задача мотивации персонала становится приоритетной

6.2. Анализ текучести персонала для разработки системы мотивации

6.3. Профилактика текучести персонала и его лояльность

6.4. Диагностика мотивационной среды в компании

6.5. Мотивационный профиль и выбор мотивирующих мероприятий

6.6. Внедрение, поддержка и коррекция системы мотивации в компании

Заключение

Список литературы

Приложения

Приложение 1. Анкета

Приложение 2. Анкета

Приложение 3. Анкета

Приложение 4. Анкета

Приложение 5. Тест «Т»

Приложение 6. Опросник «СМ»

Приложение 7. Корпоративная культура западных и российских компаний (конкретные примеры)

Отрывок из книги

В бизнесе нематериальные факторы напрямую влияют на прибыльность компании и становятся материальными. Чтобы почувствовать остроту проблемы, начнем с оценки финансовых потерь из-за негативных условий, возникающих во внутренних коммуникациях большинства компаний. Возьмем для примера два основных нематериальных фактора: стиль управления руководителя и настроение сотрудников.

Если руководитель практикует оскорбление и унижение своих подчиненных, то эффективность их работы заметно снижается[1].

.....

• сотрудники избегают действий, за которые которые могут понести наказание;

• работники постепенно перестают проявлять активность и мотивацию, если их действия не вознаграждаются и не наказываются.

.....