Читать книгу Valoración, seguimiento, y difusión de acciones de mediación. SSCG0209 - Ángela María Gutiérrez Londoño - Страница 5

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Presentación del manual

Capítulo 1 Procesos de evaluación del programa o servicio de mediación

1. Introducción

2. Procesos de evaluación

3. Identificación de las técnicas de recogida de datos

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 2 Proceso de evaluación de las actividades de mediación

1. Introducción

2. Identificación de las técnicas de mediación

3. Evaluación del proceso mediador

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 3 Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación

1. Introducción

2. Identificación de tipos y características de las fuentes de información destinadas a difundir el programa o servicio de mediación

3. Técnicas de promoción: objetivos y soportes

4. Valoración de las actividades de difusión

5. Procedimientos de actuación en el tratamiento de la información

6. Análisis de los reglamentos municipales y reglamentos de participación ciudadana

7. Aplicación de la ley de protección de datos en los procesos de transmisión de la información

8. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Bibliografía