Читать книгу От слесаря до начальника - Николай Александрович Каменников - Страница 2

Слесарь

Оглавление

«Наш большой недостаток в том, что мы слишком быстро опускаем руки. Наиболее верный путь к успеху – все время пробовать еще один раз»

– Томас Эдисон

«Сосредоточьтесь на работе, которую сейчас выполняете. Солнечные лучи не разожгут ничего, пока не сосредоточатся в центре линзы»

– Александр Белл

«Моя самая большая мотивация? Просто продолжай держать себя в тонусе. Я вижу жизнь как один большой университет, в котором я каждый день учусь чему-то новому, что еще не знал раньше»

– Ричард Брэнсон

В 1999 году в городе Вятские Поляны Кировской области произошло событие, которое привело к интересным последствиям в моей жизни и повлияло на выбор профессии.

В 5:30 утра 1 декабря я услышал прогремевший взрыв. От громкого хлопка в моей комнате задрожали стекла, и я проснулся от этого шума. Привстав с кровати, осмотревшись и убедившись, что все нормально, я лег на другой бок и продолжил спать – до первых уроков оставалось еще много времени. Позже меня как обычно разбудила мама – она уходила на работу. Позавтракав, я собрался и отправился в школу – учился я тогда в 7 классе вятскополянской школы №4. Дойдя до школьного двора, с которого открывался вид на город, я увидел вдалеке огромное пламя, освещавшее горизонт. Другие школьники, как и я, стояли и смотрели на это огромное огненное зарево, от которого было невозможно оторвать взгляд. Мощь пламени, вырвавшегося на свободу, меня восхищала: это было в миллион раз огромнее любых костров. Когда прозвенел звонок, мы начали расходиться по кабинетам. В тот день в школе дежурила милиция. На первом уроке учительница рассказала, что в городе произошел теракт, взорван магистральный газопровод. В атмосфере чувствовалась тревожность: не было слышно обычного школьного смеха, никто не бегал по коридорам и не шумел. Нам всем уже приходилось слышать про теракты: в 90-е годы они часто упоминались в новостях, но все, что было связано с ними, происходило где-то очень далеко на Кавказе или в мегаполисах. От Чечни, в которой велись боевые действия, до нашего маленького городка было около двух тысяч километров. Откуда здесь могли появиться террористы, никто не понимал. На переменах мы вместе с учителями выходили смотреть на пламя, которое никак не угасало. Газопровод был отключен, и это выгорал газ, находившийся в участке трубы между отключающими устройствами. После уроков мы с друзьями залезли на крышу моего пятиэтажного дома и еще долго наблюдали за пламенем.


Фото взрыва газопровода, похожего на тот, что произошел в Вятских Полянах

Справка с сайта https://kraeved.vp43.ru:

В 5:30 утра 1 декабря 1999 года в километре от автотрассы Вятские Поляны – Киров, на повороте к деревне Новый Бурец, где проложено девять ниток магистрального газопровода Уренгой–Помары–Ужгород, произошли два взрыва с интервалом около часа. Когда на место происшествия прибыли пожарные, газовики и сотрудники правоохранительных органов, сработало взрывное устройство еще на одной трубе.

Пламя высотой около 50 м бушевало до 16 часов, даже после того, как автоматически закрылись заглушки, пока полностью не выгорел газ, оставшийся в трубах на данном участке.

Тот день мне запомнился на всю жизнь – такого не покажут на школьных уроках. Раньше к нам в школу приходили родители одноклассников и рассказывали о своей работе – это всегда было интересно, можно было узнать о многих профессиях и понять, что тебе нравится. Но даже самые увлекательные из этих историй не могли сравниться с впечатлением, которое оставил во мне этот огненный столб, доходящий до неба. С того момента мне стало интересно все, что связано с газом. Наблюдая, как он горит в конфорке кухонной плиты, я видел больше и понимал, какая мощь в нем заложена.

В тот декабрьский день, придя после школы домой, я вместе с мамой посмотрел новости, в которых показывали наш город и чеченских боевиков. После этого в Вятских Полянах наступило время страха. Гулять никого не отпускали, все сидели по домам, улицы и дворы на время опустели. В городе распространялись слухи, что скоро отключат газ, и цены на электрические плитки в магазинах сразу выросли в десять раз – коммерсанты не упустили шанса сделать прибыль на этих новостях. И лишь спустя время, когда террористы, устроившие взрыв газопровода, были пойманы, город вернулся к своей обычной жизни.

***

Спустя девять лет после того события я закончил Гуманитарно-инженерный колледж в Ижевске и получил диплом о среднем профессиональном образовании по профессии «Монтаж и эксплуатация газового оборудования» с присвоением квалификации «Техник». Не совсем понимая, что должность техника не имеет огромных карьерных перспектив, я был безумно рад новому статусу. В тот момент для меня это было как получение нового уровня в компьютерной игре, только намного серьезнее – ведь это была реальная жизнь. Получив долгожданные дипломы, мы с одногруппниками ощущали радостное чувство свободы, веря, что теперь для нас открыты все пути.

На последнем году обучения многие мои однокурсники, как и я, просматривали объявления о работе, предвкушая, что скоро перестанем просиживать часы за партами и станем свободными от учебы. Не нужно будет делать бесконечные рефераты и курсовые, а самое главное – мы начнем зарабатывать деньги. Нам уже виделось, как каждый месяц нам на карту приходит зарплата, мысленно мы уже навсегда прощались с полуголодной студенческой жизнью. Но листая вакансии в газете, мы, к своему удивлению, не находили объявлений о поиске техников. Невозможно было даже определить уровень зарплаты для нашей квалификации.

В этой книге я начинаю описывать события с момента окончания колледжа, так как считаю среднее профессиональное образование минимальным условием для возможного карьерного развития. Сейчас закончить колледж или техникум по силам многим. Хотя в студенческие годы я повидал несколько откровенных дураков как в своей, так и параллельных группах. Например, один мой одногруппник на летних каникулах перед последним курсом решил «подзаработать» и украсть алюминиевый кабель со столба, находившегося под напряжением. Когда он залез на столб и начал возиться с проводами, его ударило током, парень рухнул на землю и сильно пострадал. И это было после многих часов лекций по электроснабжению и электробезопасности! Меня тревожил вопрос: почему таких, как он, не выгнали еще на первом курсе? У них не было ни желания учиться, ни интереса к профессии. В чем был смысл их редких посещений колледжа, никому было непонятно, и им самим в первую очередь. Помню, чувство справедливости тогда не давало мне покоя. Почему их не спрашивают на занятиях, ставят тройки просто так, а с других студентов, которые исправно посещают лекции, требуют чертежи и доклады? Позже ответ пришел сам: чем больше с тебя спрашивают, тем больше ты изучаешь, тем больше знаешь и умеешь. Каждый сам в ответе за свои знания, профессионализм и реализацию своих возможностей.

Что касается оплаты за учебу, то и тогда, и сейчас она по карману большинству. Мой колледж не имел многолетней истории и громкого имени и поэтому был одним из самых дешевых в регионе. Но это никак не сказывалось на качестве образования: нам давали полный и актуальный материал по специальности. Многие преподаватели имели практический опыт по своей дисциплине и могли оживить лекцию рассказом из реальной рабочей ситуации. Кто-то рассказывал истории о том, как работал на нефтегазовых месторождениях в северных районах России и какие сложности ему приходилось преодолевать из-за очень холодного климата. Другие рассказывали, как работали на заводе по производству труб и задвижек, применяемых на нефтегазовых объектах. Мы очень ценили такие моменты, когда теоретическая лекция переходила в рассказы из практического опыта преподавателя. Такие истории хорошо запоминались и часто нами обсуждались.

Студентов, пришедших в колледж за знаниями, видно было сразу. Они жадно соревновались между собой в профессионализме и скорости освоения различных расчетов и программ для проектирования. Поэтому главное – чтобы у вас было желание учиться. Когда это желание есть, вы найдете время на получение знаний, несмотря на все трудности в жизни.

В колледж я поступил сразу после школы, не теряя времени. Поступил на очное отделение. Родители помогали с арендой комнаты в коммуналке в Ижевске, так как своего общежития у колледжа не было. На еду и одежду зарабатывал сам. Это были неофициальные заработки: одно лето мы с другом подрабатывали на лесопильне: рубили дрова, грузили их в КАМАЗ и разгружали у ворот покупателя. В другой год ходили по городу и расклеивали объявления. Одно время работал ночным сторожем на автостоянке. Это было довольно тяжелое испытание: после ночной смены приходилось сразу ехать на учебу и сидеть до конца лекций в состоянии зомби. В итоге через три месяца пришлось уволиться, так как это начало негативно отражаться на моей успеваемости в колледже. Но спустя неделю мне повезло, и я нашел работу по выходным. Заключалась она в размене бумажных денег на пятирублевые монеты для игровых автоматов в торговом центре. Работа неплохо оплачивалась, но на нее уходили все выходные, 12 часов в субботу и 12 часов в воскресенье, с 9:00 до 21:00. Первые рабочие выходные были тяжелыми: оказалось, просидеть полдня на стуле рядом с постоянно поющим игровым автоматом, окруженным толпой шумных азартных игроков, весьма непросто. Но в такой работе быстро нашлись и плюсы: на следующие выходные я взял с собой на работу книги и читал их все свободное время, когда не был занят разменом денег и решением проблем с разгневанными людьми, желающими отомстить автомату за проигрыш. На протяжении полугода так проходили все мои выходные, хотя иногда меня подменяли друзья и я мог ездить домой к родителям. За это время я прочитал десятки интересных книг и приобрел зависимость от них.

Совмещать работу с очной формой учебы довольно сложно, а об официальном заработке можно и не мечтать. Некоторые из моих коллег, с которыми я познакомился в дальнейшем, совмещали работу с учебой на заочном или вечернем отделении. Такой процесс намного эффективнее. Ты работаешь и получаешь за это деньги, копишь трудовой стаж, и одновременно на учебе получаешь знания, которые сразу можешь применять. Плюс, когда на работе знают о твоей учебе, это позитивно сказывается на твоем имидже и открывает перспективы повышения. Каждая строчка о новом обучении в резюме – это шанс на работу в лучших условиях или в лучшей компании.

***

После получения диплома колледжа я вернулся в родные Вятские Поляны и начал поиски работы. Они проходили не так легко, как я себе представлял. Интернет тогда был не так развит, как сегодня, и объявления о работе приходилось искать в местных газетах.

Во времена СССР работу не нужно было искать – после окончания техникума она была гарантирована всем. Создавались огромные стройки, возводились заводы и фабрики по выпуску уникальной продукции, огромная страна обеспечивала себя всем необходимым. В наше время поиск работы – это проблема самого работника, поэтому нужно научиться хорошо рекламировать себя, то есть грамотно составлять резюме. Сейчас в интернете есть множество сайтов с инструкциями по правильному написанию резюме, а я также рекомендую вам посмотреть для примера резюме соискателей на желаемую вами должность на сайте hh.ru.

Мое первое резюме было очень кратким: опыта работы еще не было, поэтому я написал про колледж, а единственным моим достижением был высокий средний балл полученных оценок.

Поиск работы я начал с похода на биржу труда: ознакомился с их вакансиями, размещенными на стенде, и не нашел никакой подходящей для себя работы, связанной с газовой службой. В маленьких городах выбора газовых компаний обычно нет: существует только один монополист – горгаз (он же облгаз, райгаз и т.д.). В единственную газовую компанию в своем городе я и направился на следующий день – это было ОАО «Кировоблгаз». Проходя по коридору и изучая таблички кабинетов в поисках отдела кадров, я видел проходящую мимо меня бригаду газовиков в спецодежде, в руках они несли газовые ключи и другие инструменты. В тот момент у меня и появилась мечта стать частью такой команды.

В отделе кадров я обратился с вопросом об имеющихся вакансиях к женщине, сидевшей ближе всех. Она неохотно оторвала взгляд от монитора и заявила, что сейчас их нет, а если будут, то они сообщат об этом на биржу труда, и мне не стоило приходить и отвлекать их от работы. Таким образом, мой наивный план сразу устроиться на работу, провалился. Но даже тот план, который не принес результата, лучше, чем никакой. Самое опасное – застрять в ситуации безвыходности. Действие рождает новую реальность, ситуация меняется, а бездействие ничего не рождает. Найти работу в небольшом городе – это настоящая проблема, а тем более в газовом хозяйстве с официальным трудоустройством, где никогда не бывает задержек по зарплате и есть возможность ежегодно ходить в отпуск.

Я постоял в кабинете отдела кадров еще секунд десять, пытаясь придумать новый план, вспомнить, в какую организацию еще можно отнести резюме. И вдруг неожиданно услышал от женщины: «Подойди к мастеру или начальнику службы. Может, запишут тебя в резерв, вдруг пригодишься». И эта фраза вернула мне надежду, которой на тот момент практически не осталось.

Мастера не было в кабинете, и я пошел к начальнику. Постучал, заглянул в кабинет и увидел много людей, которые обсуждали что-то важное и всем своим видом дали понять, что лучше зайти позже. Я присел на скамейку рядом с дверью в ожидании, когда все разойдутся, и изучал будущих коллег, деловито ходивших по коридору. Постепенно из кабинета вышли все, кроме начальника, и я повторил попытку заявить о себе. С порога я сразу заявил о поиске работы, сказал о полученном дипломе и большом желании работать в этой компании. Так и началось мое первое в жизни собеседование и самореклама. Затем мы перешли к рабочим вопросам, знаниям газового оборудования, навыкам работы на компьютере в офисных и графических редакторах и в конце разговора я оставил свое резюме, хоть и услышал в ответ от начальника популярную фразу: «Сейчас вакансий нет, когда появятся – мы вам позвоним». Шансы на трудоустройство повысились, но ждать звонка (если он вообще будет) я не собирался и продолжил поиск работы.

На следующий день я записал для себя адреса нескольких строительных компаний и, взяв резюме, направился по наработанной схеме в отделы кадров. Результатом под конец дня стали пять розданных резюме. Большинство кадровиков брали резюме из вежливости, не задавая никаких вопросов и не тратя свое и мое время. Так прошла неделя безуспешного общения с работодателями: техник оказался не нужен никому, а некоторые рассматривали меня на должность грузчика, разнорабочего, озеленителя, расклейщика объявлений и т.д.

Мне очень хотелось поскорее трудоустроиться и получать первые деньги, но соглашаться на работу разнорабочим было рано. В списке интересных для меня компаний было еще несколько адресов. Так в один из дней я пришел на завод, который изготавливал строительную продукцию: железобетонные плиты, кирпичи, газоблоки и т.д. Кирпичный завод был крупным потребителем газа в городе, поэтому у него были свои газораспределительный пункт и газовая котельная. И им требовался слесарь по обслуживанию и ремонту газовой котельной 4 разряда! Я был очень рад этому, и собеседование здесь прошло успешно: мне сразу предложили собрать документы, пройти медкомиссию и через два дня приходить писать заявление о приеме на работу. По дороге домой после этого собеседования в моей голове каруселью крутились мысли, страхи, надежды и любопытство, радость зашкаливала. Мне не верилось в случившееся: через два дня я не буду безработным! Дома все обрадовались такому событию и расспрашивали о предстоящей работе, хотя я сам еще ничего толком не знал о новых обязанностях слесаря.

Первый рабочий день я провел как на выставке: мастер показал мне котельный цех с огромными паровыми котлами, насосами и задвижками, комнату оператора с огромной панелью на стене и кучей лампочек на ней, газорегуляторное устройство и кучу всего остального, что сразу же перемешалось в моей голове. Мне выдали черный халат котельщика, рукавицы и мыло (веревку не выдали) и прикрепили на срок стажировки к слесарю 5 разряда. Каждый рабочий день учил меня чему-то новому, приобретались навыки и опыт, а со временем пришло и понимание технологического процесса.

***

На второй неделе моей работы в котельной на задвижке паропровода произошла утечка пара. Густой пар шел из небольшого отверстия фланцевого соединения и образовал вокруг задвижки облако температурой свыше 200°С. На такой случай в котельной имелось что-то похожее на одеяло, которое набрасывали на задвижку, а затем пытались затянуть болты. Но одно неверное движение – и можно было попасть под напор пара и моментально получить ожог рук или лица. Тогда мы справились с этой аварийной ситуацией, хоть и пришлось поволноваться: с меня семь потов сошло, причем непонятно, от чего больше – от сильной жары или от страха ожога. Это было мое боевое крещение, после которого я сразу осознал цену получаемых денег и стараюсь ее не забывать.

После месяца работы я уже знал в своей котельной все и выполнял текущую работу по обслуживанию оборудования, улучшая свои навыки, вносил какие-то новшества на основании знаний, полученных в техникуме. Контроль со стороны мастера был незначительным: он разрабатывал график работ и ставил галочки об выполнении. Мастер редко принимал участие в работе и иногда целыми днями не появлялся в котельной. Это приводило к тому, что все работники были самостоятельными, понимали технологический процесс, до мелочей знали оборудование котельной, которое неоднократно ремонтировали, сами ставили себе задачи на день и делали все возможное, чтобы избежать аварий и котельная не останавливалась ни на минуту. Каждый понимал свою ответственность перед руководством и коллегами, по-другому было никак. Даже когда некоторые работники приходили с похмелья, то и в таком состоянии они делали все необходимое – и лишь после этого скрывались в темном уголочке котельной, ожидая конца смены.

Два месяца моей работы пролетели как один день. Первая зарплата составила около 5 тысяч рублей, в то время для маленького города это были серьезные деньги. По традиции, на следующий день после моей первой зарплаты мы отметили это событие с коллегами. Я был очень благодарен им за помощь в работе, ведь всему, что я умел, научили меня они, передав свой многолетний опыт.


Расчетный листок слесаря 4 разряда на Кирпичном заводе

***

Когда меня вызывали из котельной в офис подписать документы или получить задание, я встречал в коридоре инженеров, сравнивая себя с ними. Они ходили в рубашках, поскольку большую часть времени работали на компьютере, разрабатывая новые виды строительной продукции, улучшая методы работы и следя за безопасностью труда. Они выполняли очень важную и ответственную работу и уж точно бы не полезли под поток пара закручивать задвижку. Но чтобы стать инженером, необходимо было получить диплом о высшем образовании. Тогда я и начал искать университет для заочного обучения по своему направлению, газоснабжению. Один из доступных мне по стоимости университетов, как ни странно, оказался в столице. Мой выбор учебного заведения снова определялся стоимостью, которую я мог оплатить из зарплаты обычного слесаря маленького городка.

Был август и тогда как раз проходил набор на поступление. Я взял на работе пару отгулов и поехал поступать на специальность «Проектирование, монтаж и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ». Сдав вступительные экзамены в Московский государственный открытый университет (в настоящее время – «Московский политех») и заполнив документы на поступление, я вернулся обратно на работу и стал жить в ожидании письма с повесткой на сессию. Первая встреча со столицей меня вдохновила: я увидел красивейший город, в котором есть все для хорошей жизни.

В тот момент, когда казалось, что все сложилось хорошо, работа настроена, а к учебным отпускам на заводе отнеслись с пониманием, мне вдруг позвонили из той газовой компании, «Кировоблгаза», в которую я относил свое первое резюме. Начальник участка попросил зайти после работы к ним в офис.

Дождавшись окончания смены, я сразу поехал на встречу. Оказалось, что появилась вакансия слесаря газовой службы 2 разряда, и мне предложили перейти к ним на работу. Но несмотря на высокие оценки в моем дипломе и квалификацию техника, мне предложили должность самого низкого профессионального уровня и с самой маленькой зарплатой в этой компании. В тот момент это казалось мне несправедливым. Зачем тогда я получал диплом? Чтобы, как в шутках, подложить под ножку шатающегося стола?

Конечно, можно было надеяться на чудо, что кто-то предложит мне работу техником, и ждать этого момента. Но я старался быть реалистом, а в реальной жизни ты никому не нужен без опыта. В общем, мне было над чем подумать. На одной чаше весов было стабильное место на заводе с возможностью ездить на сессии и более высоким заработком, а на другой – полная неизвестность и низкая зарплата, но зато работа в газовой компании и возможность заниматься тем, на что я учился и буду продолжать учиться в дальнейшем. Ночью мне было сложно уснуть от мыслей. Когда в жизни появляется развилка, невозможно спрогнозировать, в какую же сторону лучше идти. Но к утру я уже определился с выбором: увольняюсь и перехожу на новую работу в «Кировоблгаз».

Да, моя карьера началась с понижения в должности и размере зарплаты, но это было для меня не так важно. Главное, что теперь я мог заниматься тем, на что учился, и в той компании, где возможны перспективы для развития и карьеры газовика.


Расчетный листок слесаря 2 разряда в ОАО «Кировоблгаз»

***

Поначалу на новом месте работы мне было трудно, как и всем новеньким. Боишься, что многого не знаешь. Боишься показать свое незнание. Боишься, что не справишься. Делать что-либо в первый раз всегда страшно. Но сейчас я понимаю, что страх вовсе не в сложности задач или опасности, он в нас самих, в нашем отношении к трудностям.

Каждого из нас могут одолевать сомнения, но ждать, пока удастся преодолеть их некогда, жизнь слишком коротка. Нужно идти вперед и не бояться вести себя так, словно не знаете страха. Тогда в скором времени вы сумеете выйти на новый уровень, где уже будете чувствовать уверенность в том, что делаете. Любую трудность воспринимайте как вызов научиться чему-нибудь новому. Страх порождает привычку к неудачам, и она может глубоко укорениться. Обычно люди, идя к своей цели, без проблем справляются с первой задачей, вторая вызывает у них затруднение, а на третьей они встречаются с непреодолимым препятствием. Они начинают кричать, что все пропало, и бросают дело, даже не представив себе шанса потерпеть настоящую неудачу. Они позволяют естественным препятствиям, возникающим на пути всякого устремления, победить себя. Поэтому в жизни гораздо больше людей сдавшихся, чем побежденных.

Страх – это то единственное, что мешает нам познавать новое. Это нормальное чувство, оно не делает человека хуже других. Невозможно подготовиться ко всему, что случится на работе или жизни, но можно быть открытым для новых знаний и опыта. Сталкиваясь с новой проблемой и не прячась от нее, вы уже делаете первый шаг на пути к ее решению. Когда делаешь что-то впервые, и страх, и счастье от выполнения задачи сильнее. А когда ежедневно повторяешь одно и то же, и страх, и счастье пропадают. Испытывать страх – это нормально. Но важно его преодолеть и идти дальше. Я всегда испытываю страх, когда берусь за что-то неизвестное. Но каждый раз я стараюсь относиться к переменам как к опыту и возможности для своего развития. И каждый раз все заново: сначала страх, потом преодоление ситуации, затем опыт. Уходит один страх – на его месте появляется другой. Меняются условия работы, следом за ними меняются и страхи.

Приняв решение об увольнении, я не секунды не пожалел об этом, понимая, что все придет с опытом.

***

Проработав пару месяцев в «Кировоблгазе», я должен был отправиться на двухнедельную сессию в Москву. На работе этому не обрадовались, но отреагировали спокойно и разрешили поехать в учебный отпуск. Благодаря заочному образованию я получал новые знания и сразу применял их на практике. Это помогало закрепить материал, полученный в университете.

***

У слесарей газовой службы ежегодно проходят аттестации на проверку профессионального уровня и знание охраны труда. Иногда в результате аттестации работник повышает разряд. Спустя полгода после моего трудоустройства и началась такая аттестация. За это время я многому научился и справлялся со своей работой не хуже остальных слесарей, которые имели 4-5 разряды. Выждав подходящий момент, я спросил своего руководителя о возможности повысить мне разряд до третьего.

В жизни очень важно задавать вопросы. Чудес не бывает. Никто, кроме вас самих, не заинтересован в вашем продвижении по карьерной лестнице. Поэтому постоянно проявляйте инициативу, напоминайте о себе, спрашивайте и договаривайтесь. Ловите момент и используйте благоприятную ситуацию. И как только появится шанс – вы получите то, о чем просите. Каждый день у нас есть шанс стать сильнее и лучше. Больше попыток – больше уверенности. Растет уверенность в себе – растет уровень дохода. Результаты наших сегодняшних решений прокладывают путь вперед.

Мой план сработал и мне предоставили возможность сдать экзамен на третий разряд. Я взял у коллег тетрадку с вопросами и ответами и подготовился за выходные. Успешно сдав экзамен, я повысил разряд до третьего, и это был отличный повод для гордости!

«Ничто так не гарантирует чувство уверенности и собственного достоинства, как успех. Ничто не мотивирует так, как успех»

– Томас Карлайл


Запись №4 трудовой книжки: присвоить 3 квалификационный разряд слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования

***

Работа шла в обычном режиме, а учеба проходила рывками, как у всех заочников, от сессии до сессии. За неделю до сессии делались курсовые работы, потом начиналась беготня за преподавателями по университету, и получение последней оценки в зачетке ставило учебу на паузу до следующей сессии. Обучение давалось легко, мною двигало любопытство познать все больше и больше в своей профессии, стать настоящим профессионалом. Курсовые работы защищались на «отлично», так как большинство материала я брал из настоящих рабочих проектов, по которым были построены газопроводы в моем городе. В таком материале сложно найти ошибки, так как он, помимо преподавательской проверки, проходил еще и самую тщательную проверку – жизнью и временем.

Однажды на утренней планерке мастер сообщил, что в аварийно-диспетчерской службе заболел слесарь и кому-то из нас нужно его заменить. Мне показалось странным, что желающих из моей службы не оказалось. Ведь на короткий период времени сменить сферу деятельности очень интересно. Но слесаря находились в привычной рабочей зоне комфорта. Менять что-то им не хотелось, а тем более ездить на аварии с дневным и ночным графиком смен.

Аварийно-диспетчерская газовая служба – это элита, созданная из самых профессиональных газовиков. Там работали только слесаря 4 и 5 разряда. В аварийной ситуации все должно быть доведено до автоматизма. Все решения должны приниматься без сомнений и промедлений, потому что от твоих действий может зависеть жизнь людей. С моим небольшим стажем становиться аварийщиком было рано, но мне очень хотелось попробовать испытать себя в новом деле.

Заведите привычку постоянно пробовать что-то новое. Любопытство заряжает вас энергией и подталкивает вперед. Оно ведет вас туда, где вы раньше не бывали, знакомит с людьми, которых вы не знали, помогает узнать что-то новое. Чем больше вы узнаете о работе, тем больше вы понимаете, как она устроена, чем больше обсуждений с коллегами проводите, чем больше разных точек зрения открываете для себя, тем больше шансов, что у вас появятся отличные идеи для решения многих рабочих задач. Зная больше, оказываешься на большее способен.

Я понимал: шансов, что меня утвердят, было мало, но все же сообщил, что готов заменить коллегу на время больничного. Все слесаря посмотрели на меня с удивлением и непониманием: зачем мне эта головная боль? Но в их взглядах читалось и облегчение, что есть доброволец и им не нужно будет идти на это место.

Одно из самых серьезных препятствий на пути к успеху и счастью – это пассивность. Пассивные люди просто мирятся с текущим положением дел и, как правило, считают, что изменить ситуацию не в их силах. Активные люди, наоборот, во всем ищут возможности и способ изменить ситуацию в свою пользу. Нельзя делать то же, что остальные, и ожидать лучших результатов. Чтобы выделяться из серой толпы, нужно иметь нестандартные идеи и воплощать их нестандартным образом. Конечно, все не так просто и однозначно, но думаю, это многим по силам. Если вы ведете себя, как все, то и результатов достигнете таких же, как и все, – хоть хороших, хоть плохих. Лишь при нетипичном поведении результаты тоже будут нетипичными. Если ваши идеи окажутся верными, то результаты превзойдут средний уровень.

В то время были очень популярны такие компьютерные игры, как The Elder Scrolls, Witcher, Lineage 2 и другие. В них ты стараешься выполнить все возможные квесты, чтобы получить больше опыта, быстрее прокачаться и повысить свой уровень. Сражаясь с задачами на работе как с виртуальными чудовищами, все быстрее и эффективнее, я уже в реальности начал получать больше опыта, что в дальнейшем отразилось и на доходе. Такая аналогия с компьютерными играми меняет отношение к задачам и мотивирует выходить из зоны профессионального комфорта.

Меня одобрили на временную замену, пока слесарь аварийной службы находился на больничном. Внеочередной инструктаж на новом рабочем месте в основном сводился к одному: во всем слушайся диспетчера и водителя, ничего сам не решай, все действия выполняй строго по регламенту. Перед сменой я ознакомился с инструкциями, планом ликвидации аварии, изучил снаряжение в аварийной машине. Для меня открылось новое направление деятельности, поэтому я постоянно обо всем расспрашивал диспетчера и мастера.

В первый же день моей новой работы поступил звонок об аварийной ситуации – запах газа в подъезде многоквартирного дома. Мы с водителем сразу побежали к машине, включили сирену и мигалки и направились на место аварии. Режущий ухо звук сирены, когда ты находишься в аварийной машине, мне не забыть никогда. В тот день он только добавил волнения.

Приехав на место, водитель перегородил машиной проезд к дому, а я приступил к выполнению действий, о которых читал в инструкции по локализации аварийной ситуации. Взял газоанализатор и пошел в подъезд искать утечку. Водитель остался загораживать территорию сигнальными лентами, чтобы никто не зашел в подъезд, тем более с сигаретой. Еще год назад, почувствовав, что в подъезде пахнет газом, я бы выбежал из него, а сейчас я должен был идти в самое опасное место, зная, что при любой искре весь подъезд может рухнуть как карточный домик, засыпав меня и других людей. И кроме меня, жителям этого дома надеяться сейчас не на кого. Мои действия напрямую влияли на их безопасность – и это понимание придало мне ответственности. Некоторые ответственности избегают, некоторые влюбляются в это чувство и никогда никому его не передают. Действовав по инструкции и выполнив все указания диспетчера, я обнаружил утечку в отключающем устройстве на газопроводе внутри подъезда. Разобрал и смазал кран, затем хорошо затянул его. Проверил газоанализатором на герметичность – авария была устранена.

***

В течение двух недель, пока я заменял заболевшего коллегу, я привык к аварийным заявкам и ночным сменам. Работа по ночам стала тяжелым испытанием: спать было нельзя, но даже сидя на стуле, ты все равно умудряешься задремать. Громкий звонок от человека, позвонившего по телефону 04, приводил в чувство, и ты, еще сонный, выезжаешь на место аварии. Иногда мы работали до самого рассвета, и уже на месте аварии нас заменяла дежурная смена.

***

В свою службу по ремонту газового оборудования я вернулся уже другим человеком. Пройдя испытание аварийной службой, я скучал, занимаясь обычными ремонтами газовых плит и котлов. Дни были похожи один на другой. В аварийной службе все наоборот: все смены были разными, и спрогнозировать, что случится сегодня, было невозможно.

Начальник и мастер отметили мой опыт в аварийной службе, что давало мне преимущество и увеличивало шансы на повышение. Через несколько месяцев я снова заменил слесаря аварийной службы, пока тот был в отпуске, потом заменил другого, а затем возникла ситуация, когда нужно было заменить диспетчера – и я снова согласился.

Диспетчер аварийной службы в отсутствие мастера является руководителем аварийной бригады и выполняет задач намного больше, чем кажется на первый взгляд. Находясь в офисе, он получает информацию от слесаря, выехавшего на место аварии, анализирует все данные, координирует работу с другими службами, на схеме определяет отключающее устройство, через которое можно остановить подачу газа, ведет аварийный журнал заявок и докладывает о происшествии руководству. Диспетчер ответственен не только за свою работу, но и за результат устранения аварии бригадой, он принимает решения и дает указания.

Заняв на период отпуска постоянного сотрудника должность диспетчера, я впервые на работе ставил задачи перед другими сотрудниками, руководил ими, контролировал рабочие процессы и отвечал за общий результат. Поначалу это было непросто. Никому в 40 лет, тем более с 10-летним стажем, не хочется, чтобы им руководил 23-летний парень, который отработал чуть больше года. Но в аварийной службе, когда от результата работы могут зависеть чьи-то жизни, саботажа быть не могло. Все мои указания во время аварийной ситуации отрабатывались быстро и без обсуждений. В безаварийное время коллеги с многолетним стажем иногда пытались учить меня жизни, говорили, что я еще салага и не нюхал пороха. Меня это не задевало: им действительно было, чему меня научить, и я ежедневно наблюдал, как они справлялись с рабочими проблемами и учился у них.

От слесаря до начальника

Подняться наверх