Оглавление
Николай Козлов. Социальная инженерия. Как нас заставляют делать то, чего мы не хотим. Как распознать мошенников и попытки манипуляции. Психологические трюки. Триггеры. Техники обмана. Эффективные стратегии защиты
Введение
Глава 1: Психологические основы социальной инженерии
Человеческий фактор
Вопросы для размышления:
Психологические принципы влияния
Рекомендации:
Практическое упражнение:
Квиз
Итоги главы:
Принципы влияния (авторитет, социальное доказательство, симпатия, дефицит и др.)
Вопросы для размышления:
Взаимный обмен
Обязательство и последовательность
Социальное доказательство
Авторитет
Благорасположение
Дефицит
Общие рекомендации по противодействию:
Практические задания
Квиз
Итоги главы
Когнитивные искажения и их роль в социальной инженерии
Вопросы для размышления:
Эффект ореола
Подтверждение своей точки зрения
Якорение
Эвристика доступности
Эффект знакомства
Рекомендации по противодействию когнитивным искажениям:
Практические задания
Квиз
Эмоциональные триггеры и их использование
Вопросы для размышления:
Страх
Жадность
Любопытство
Чувство вины
Чувство собственной значимости
Рекомендации по работе с эмоциональными триггерами:
Практические задания:
Квиз
Итоги
Глава 2: Типичные техники социальной инженерии
Как злоумышленники получают доступ к конфиденциальной информации и заставляют людей совершать невыгодные для них действия?
Вопросы для размышления:
Фишинг
Претекстинг
Троянский конь
Квид про кво
Обратная социальная инженерия
Как противостоять социальным инженерам? Вот несколько базовых рекомендаций:
Практические задания:
Квиз
Итоги главы:
Глава 3: Социальная инженерия в цифровую эпоху
Цифровая революция кардинально изменила наш мир
Вопросы для размышления:
Утечки данных и кража личности
Дипфейки и их потенциал для манипуляций
ИИ как инструмент социальных инженеров
Как защититься от социоинженеров в цифровой среде? Некоторые рекомендации:
Практические задания
Квиз
Итоги главы:
Глава 4: Как распознать попытки манипуляции
Вопросы для размышления:
Как же распознать попытки манипуляции в общении?
Рекомендации по противодействию манипуляциям в общении:
Практические задания
Квиз
Итоги главы:
Глава 5: Эффективные стратегии защиты
Введение
Вопросы для размышления:
Рассмотрим ключевые элементы защиты
Полезные привычки осознанной коммуникации:
Практические задания
Квиз
Итоги главы:
Глава 6: Этика влияния и манипуляции
Заключение
Отрывок из книги
Почему умные и осторожные люди становятся жертвами манипуляций? Как мошенники используют особенности нашей психики, чтобы обмануть и ввести в заблуждение? В этой главе мы разберемся в психологических основах социальной инженерии – набора приемов и техник, которые злоумышленники применяют для достижения своих целей. Мы рассмотрим ключевые принципы влияния, когнитивные искажения и эмоциональные триггеры, которые делают нас уязвимыми перед манипуляциями. Понимание этих механизмов – первый шаг к защите от социальной инженерии.
Однажды ко мне обратилась за помощью Мария, 35-летняя владелица небольшого интернет-магазина. Она рассказала, что несколько дней назад получила письмо якобы от поставщика, с которым давно сотрудничала. В письме говорилось, что из-за технических проблем нужно срочно перевести оплату на новый счет. Мария перевела крупную сумму, но товар так и не получила. Попытки связаться с поставщиком были безуспешными.
.....
Подводя итог, социальное доказательство – один из самых мощных инструментов влияния на человеческое поведение. Наша склонность следовать за группой, доверять популярным мнениям и решениям – это палка о двух концах. С одной стороны, она помогает нам адаптироваться и учиться на опыте других. С другой – делает уязвимыми к манипуляциям и пропаганде. Понимание механизмов социального доказательства, умение критически анализировать информацию и опираться на собственные ценности – важные навыки для сохранения свободы и автономности мышления в современном мире.
Принцип авторитета – один из самых мощных и универсальных инструментов влияния на человеческое поведение. Мы склонны подчиняться указаниям и советам людей, которых воспринимаем как авторитетных, компетентных, облеченных властью. Причем это происходит во многом автоматически, без глубокого анализа ситуации и оценки последствий.
.....
