Читать книгу Личная власть - Николай Мрочковский - Страница 12

После вчерашней встречи я многое осознал. И, прописав свои личные границы, чувствовал себя гораздо увереннее.

Ночью, лежа в постели, несколько раз в голове прокручивал различные ситуации, как на работе или на улице вдруг случается конфликт, я реагирую на него и выхожу победителем. Вспоминал ситуации из своего прошлого, когда не удавалось достойно ответить своему оппоненту, и фантазировал, как ловко среагировал бы сейчас. Мысленно наблюдал за тем, как менялось его лицо после моего холодного и четкого ответа.

Я проснулся в шесть утра. На улице было еще темно. По привычке натянул шорты, футболку и кроссовки, уже даже не путая, что куда. Вышел на улицу. Свежий поток холодного воздуха ударил в лицо, тело покрылось мурашками. Окончательно проснулся и, включив секундомер, побежал по уже ставшему привычным маршруту.

Во время пробежки еще раз мысленно представил, как кто-то сегодня нарушит мои границы и как я среагирую на это. В какой-то момент даже помахал руками (как делают боксеры на тренировках), давая себе понять, что дело может дойти и до потасовки. И так увлекся придуманной ситуацией, что едва не упал, когда пытался нанести удар воображаемому сопернику. Меня чуть не отправил в нокдаун воздух. Хорошо, никто этот момент не видел, со стороны наверняка выглядело неуклюже!

И вот наступил заветный час икс – я приехал на работу. Стеклянные двери салона весело подмигивали солнечными зайчиками. Мысленно пожелав себе удачи, сжал по очереди кулаки, челюсти, булки и вошел с улыбкой, поприветствовав сотрудников.

Очень хорошо помню свой первый день в роли начальника отдела. Тогда, впервые проходя по салону в новой должности, краем уха услышал перешептывание за своей спиной. Обрывки фразы, долетевшие до меня, были примерно следующими: «Да он это, он… Ишь выпрямился как и нос задрал. Нача-а-альник тоже мне…» А в ответ: «Ну, посмотрим, смогёт ли».

Услышав предпоследнее слово, я невольно расплылся в улыбке. Слово «смогёт» я не слышал, пожалуй, с тех пор, когда автобусные билеты еще пробивали компостером. И это просторечное слово вызвало приятное воспоминание о детстве. Когда-то мы в школе так же отзывались о новеньких, которых 1 сентября представляла нам учительница.

Теперь, по прошествии нескольких месяцев в роли начальника, «смочь» получилось только разочароваться в своих лидерских качествах. Мысленно отмахнувшись от неприятных мыслей, я зашел в свой кабинет.

Комната у меня небольшая, угловая, зато своя. Я еще не успел до конца ее обставить – имелся лишь большой письменный стол (явно с барского плеча Платона Аркадьевича), старый компьютер, крутящийся стул, древний шкаф с папками. Его не разбирали так давно, что если покопаться, там наверняка найдутся секретные документы про наследников царского престола. На подоконнике небольшой фикус. В углу стоят аккуратно складированные коробки со стеллажом и новой оргтехникой – «премия» от Платона Аркадьевича, врученная мне с ободряющим напутствием: «Работай».

Как всегда, в начале рабочего дня просмотрел список дел. В числе прочих там стояла встреча с поставщиком и обед у родителей Алены. Теперь в список добавился еще один пункт – найти недостающие деньги для оплаты обучения у Макса. Больше половины суммы у меня есть – опустошу «закрома». А вот оставшуюся часть придется занять. Вот только у кого? Друзья у меня не сильно денежные, спросить у родителей? Конечно, они не откажут, но долго объяснять придется, зачем мне эти деньги.

Остается только банк. Не в смысле ограбить, а кредит. Ограбят как раз они меня. Да, так и сделаю, а родители – запасной вариант, если банк откажет. Залезать в долги совсем не хочется, но другого решения я не вижу. Размышляя об этом, я одновременно искал визитку менеджера своего банка.

Отыскав заветную карточку, тут же набрал номер. Беседа с менеджером была недолгой: мне задали уточняющие вопросы и продиктовали список необходимых справок. Он был не длинный. Хотя я думал, что попросят даже справку от окулиста. Чтобы убедиться, что клиент не сможет прочитать мелкий шрифт. Да уж, занять деньги – не проблема, а вот отдавать… Немного поколебавшись, я все-таки позвонил в бухгалтерию и заказал справки.

Закончив с личными делами, я принялся за работу – приводить в порядок свой кабинет. В первую очередь решил поставить компьютер и начал распаковывать коробки с техникой, разбирать провода. Мои отношения с ними оказались запутанными. Следующая проблема возникла, как всегда, неожиданно. В результате моей попытки отключить старый компьютер из стены вывалилось с мясом то, что здесь называлось «розеткой». Смотря на торчащий из стены клубок проводов, наспех перемотанный изолентой, понял, что сам с этим безобразием не справлюсь. Мне нужен электрик, срочно! Вышел из кабинета и тут же наткнулся на Настю.

– Анастасия, найди, пожалуйста, электрика, и побыстрее. Мне нужно установить компьютер и приступать к работе, а там еще с розеткой возни на полдня.

– Конечно, конечно, – мило захлопав глазками, промурлыкала Настя, – сию секундочку.

Вернувшись в кабинет, переключился на собирание стеллажа. Я так увлекся сборкой этого «конструктора для взрослых», что не заметил, как прошло почти два часа. Вспомнив, что я вообще-то электрика вызывал, выглянул за дверь.

Насти на месте не было, лежал лишь ее навороченный айфон с розовыми ушками зайца-плейбоя. Рядом с ним стоял флакончик с розовым лаком для ногтей, лежало открытое зеркальце, маркер без колпачка и лист бумаги. После такого я искренне надеялся, что там увольнительная. Невольно заглянув, краем глаза увидел записи на листочке. «Салат из сельдерея с курицей…» Так, понятно. «Марина, красит корни хорошо…» – тоже понятно. «Нью-бьюти, Сергей Васильевич, по понедельникам…» – все ясно.

Мысленно подвел итог. Вместо того чтобы пойти поискать электрика, Настя преспокойно эти два часа занималась своими делами – красила ногти, искала в айфоне рецепты салатов, звонила подружкам выяснить, в каком салоне лучше красят корни, а где делают чудо-омоложение. В последнем она явно добилась успеха, потому что по интеллекту и ответственности ей не дашь больше пятнадцати лет. Тут как раз подоспела сама Настя.

– Почему тебя нет на месте? Попросил же тебя еще два часа назад найти мне электрика.

– Ой, совсем забыла. Я, я… отвлеклась. Сначала позвонили, потом сломался ноготь, и я пошла поискать, у кого из девчонок есть с собой ножницы, пилочка и лак…

– Настя, ты понимаешь, что на рабочем месте нужно заниматься своими прямыми обязанностями, а личные проблемы решать в свободное время?

– А что, я виновата, что ли, что у меня ноготь сломался? Это все из-за дурацкого степлера, я его пыталась ногтем поддеть…

И тут я увидел, что губки она уже надула и в глазах стоят слезы, готова вот-вот расплакаться. Да уж, говорить Насте про ответственность и про лидерскую позицию сейчас не лучшее время.

– Хорошо, прости, не хотел тебя обидеть. Поищу электрика сам.

Я вышел на лестницу в надежде встретить кого-то, кто поможет выяснить, где в нашем салоне водится электрик и как можно его заполучить.

Проходя мимо туалета, услышал доносящиеся оттуда голоса. Открыл дверь, и густой табачный дым ударил мне прямо в нос. Два силуэта, проступивших в дыму, я идентифицировал как Стаса и Дениса, неразлучную парочку. И если раньше курение в туалете с коллегами было в порядке вещей, то сейчас это было нарушением моей личной границы. Одной из тех, что я прописал вчера вместе с Максом. Надо идти в наступление.

– Парни, а вы почему тут курите?

– В смысле почему курим? У нас пересменка сейчас, вот и курим.

– Потушите сигареты, – я постарался проговорить это уверенно и громко.

– В смысле потушите? Мы здесь всегда курили, ты что, забыл, что ли? – Стас был явно озадачен.

– Раньше курили. А сейчас мне это не нравится, не переношу табачный дым. Хотите курить – идите на улицу, – это я сказал уже с явным нажимом, замолчал и стал мысленно готовиться к следующему наступлению.

Не знаю, что произошло в этот момент, но парни потушили сигареты, с презрением посмотрели на меня и вышли из туалета. В этот момент меня накрыли противоречивые эмоции. С одной стороны, было радостно, что удалось отстоять свою личную границу. С другой стороны, внутренний голос противненько нашептывал, что теперь будет не так-то просто попросить о помощи Стаса и Дениса.

Не сделал ли я хуже самому себе? Ну да ладно, будь что будет.

Выходя в коридор, краем глаза выхватил плотную фигуру в синем комбинезоне.

– Здравствуйте, а вы случайно не наш электрик?

– Допустим, электрик, тебе-то че?

– Меня зовут Глеб, я начальник отдела продаж. У меня в кабинете розетка неисправна. Не могу включить компьютер, работа стоит. Розетку необходимо починить немедленно.

Электрик ухмыльнулся:

– Ща покурю, чайком заправлюсь и приду.

– Розетку необходимо починить прямо СЕЙЧАС, – сказал я жестко. Но, видимо, моей личной власти не хватило, чтобы убедить электрика. Дядька попался матерый. Возможно, это удары током так влияют на сознание.

– Ты че, барин, что ли? Не видишь, у меня дела? Думаешь, если ты типа начальник – здесь можно командовать мне тут? Говорю же: покурю, выпью чай и приду.

На этот аргумент у меня ответа не нашлось. Я чувствовал себя просто ужасно. Простой электрик выговаривает мне, будто я школьник, не выучивший урок. А он – учительница или даже завуч. Заметив осуждение в глазах коллег, я еще больше сник. Стас и Денис, наблюдавшие за происходящим с безопасного расстояния, обменялись понимающими взглядами и вышли на перекур. Мне пришлось спешно ретироваться.

Запершись у себя в кабинете, попытался успокоиться. Оказалось, это очень сложно – отстаивать свои личные границы! Тем не менее я не оставил надежды, что у любителя чая и перекуров все-таки проснется совесть и он соизволит поработать.

Я собрал нужные бумаги и отправился на запланированную встречу. Добрался до офиса поставщика быстро – благо не пришлось в пробках полдня стоять. Заходя в приемную, подумал, что уже выстрадал сегодняшний лимит конфликтов. И теперь все должно пройти хорошо. Но не тут-то было!

Несмотря на то что о встрече мы договорились заранее, партнер отсутствовал. Секретарь сказала, что скоро будет. Я удобно устроился в кресле и задумался. Вчера я установил для себя: ждать опаздывающего не более 15 минут. Но эта встреча крайне важна, предложенный контракт очень выгоден для нашей фирмы. И что, мне тут сидеть неизвестно сколько, отбросить все запланированные дела?

Пока я размышлял, прошло 15 минут. Нет, с меня хватит! Подошел к секретарю и сказал:

– Девушка, передайте шефу, что я приходил, подождал пятнадцать минут и ушел.

Секретарша вытаращила на меня глаза, явно не ожидая подобного оборота.

– Может, вы все-таки дождетесь? Он будет вот-вот…

Я понял, что, скорее всего, придется ждать еще полчаса, а то и весь час. На что ответил:

– К сожалению, нет. Если он заинтересован в сотрудничестве, пусть позвонит мне в офис. Ждать его бесконечно я не могу.

Уходил я опять в смятении. Правильно ли поступил? А если поставщик обидится, а если… а если… Хватит если, хватит ныть! Я поступил правильно.

Вернувшись в офис, понял, что моя слабая надежда была напрасной. В кабинете все было по-прежнему – из стены торчал безобразный пучок проводов. Значит, электрик так и не приходил. Без работающего компьютера делать было нечего. Хочешь не хочешь, надо опять идти на поиски злополучного электрика. Прямо квест из компьютерной игры!

Он нашелся ровно на том же самом месте. Грузная фигура прислонилась к стене – электрик разговаривал с кем-то из ремонтного отдела.

– А, это ты, на-чаль-ник, – хмыкнул электрик, поглядывая на меня недобро из-под нависших седых бровей.

– Я просил вас прийти и починить розетку еще полтора часа назад, а вы так и не пришли.

– Так надо ж было чайку попить. А тут Раиска пришла – спросила, как ей дома люстру повесить. До чего ж бабы недогадливые – покамест ей втолковал… Тут еще позвали провода оттащить…

– Понимаю, что у вас есть текущая работа, – пытаясь сдерживаться и быть как можно вежливее, ответил я. – Но мне тоже срочно нужна была ваша помощь. Я ведь объяснил, почему мне важно, чтобы розетка заработала как можно быстрее. От этого зависит не только моя деятельность, но и работа всего отдела. И я еще раз говорю: мне нужно, чтобы вы срочно, то есть прямо сейчас починили розетку в моем кабинете.

Неожиданно для себя последнее предложение произнес очень громко. Во рту пересохло, лицо горело. Я сосредоточился на дыхании, пытаясь успокоиться. И тут на меня обрушилась лавина ругани.

– Да ты че, вконец сдурел? Не дорос еще командовать! Я тебе не щенок-сосунок, вот доживешь до моих-то лет, тогда и будешь вякать! Срочно ему. Мне вообще пофиг, срочно тебе или нет. Повыделываться тут решил? Не на того напал! Научись вначале нормально с людьми разговаривать, а потом проси.

Монолог электрика сопровождался бесконтрольным размахиванием рук и трехэтажным матом. Мне подурнело – во многом из-за смеси перегара и алкогольных паров, которой щедро обдал меня оппонент. Не знаю, какое у этой смеси было октановое число, но электрик чуть не взрывался.

Только что он нарушил сразу две мои границы – повысил голос и ругался матом. Я постарался собраться с мыслями и выпалил заранее заготовленный шаблон ответа. К счастью, даже не запинаясь (видимо, моя ночная тренировка прошла успешно).

– Вас прекрасно слышно, поэтому разговаривайте нормально. Либо мы будем общаться с вами на нормальных тонах, либо продолжим, когда у вас гормоны поутихнут.

Такой ответ застал электрика врасплох буквально на несколько секунд. Но он быстро пришел в себя и заорал еще громче:

– Гормоны поутихнут?! Я тебе че, баба, чтобы у меня гормоны утихали?! Я – мужик, настоящий мужик! Я мужиком был, когда ты еще под стол пешком ходил. И не тебе указывать, когда громко разговаривать, а когда тихо. Поживи с мое, потом будешь учить.

И опять перешел на трехэтажный мат. Или, скорее, четырехэтажный – эпичные фразы следовали одна за другой. Постепенно этажность мата приблизилась к высоткам в Москва-Сити. Из привычных мне слов там были только предлоги.

Я остолбенел. Мысли в голове путались, и я не мог сообразить, как на все это реагировать.

– Че уставился, как истукан? Че, сказать нечего? В штаны от страха наделал? – электрик подошел ко мне вплотную, подбоченился и привстал на цыпочки, чтобы казаться выше. – Починю, когда будет время. И баста!

После чего он плюнул на пол, затер плевок ботинком и зашагал по коридору восвояси. Видать, то была простая мужицкая метафора: мол, я тебя с грязью смешал, придурок ты эдакий.

Я судорожно пытался понять, куда можно было вставить возражение по поводу нарушения границ… Чувствовал себя как неопытный водитель, которому надо с тихой улочки встроиться в поток фур, летящих 120 км/ч. Скоро я забросил попытки и понял, что раунд проиграл вчистую.

В голове пронеслось «догнать и дать ему в морду!», но профессиональная этика победила души прекрасный порыв. Бить сотрудников, будучи начальником, – это уж слишком. Да и офис не самое подходящее место для драки.

Пришлось ретироваться с места поражения. За спиной у меня перешептывались и хихикали коллеги. Кто бы сомневался. Запершись в кабинете, я сделал несколько глубоких вдохов и выдохов, чтобы прийти в себя и настроиться на рабочий лад. Как быть с электриком – решу позднее, сейчас надо заняться текущими делами. И как-то сделать это без текущего из розетки тока.