Читать книгу Правила успеха. 50 необходимых навыков - Николай Мрочковский - Страница 7
6. Задавать правильные вопросы. В хорошем вопросе уже заложен ответ
ОглавлениеЯ очень рекомендую вам проделывать такую вещь: каждый раз, когда вы хотите задать кому-то действительно серьезный, важный для вас вопрос, приходите как минимум с тремя готовыми вариантами ответов.
В крайнем случае, хотя бы с одним.
Очень часто, когда мы задаем вопрос, мы уже знаем ответ на него. А если это так, то, может быть, не стоит и спрашивать.
Приходя с вопросом, сразу предлагайте готовый ответ. Нередко вы можете услышать: «Да, ты все верно понимаешь, молодец».
Как руководитель я практикую это со своими сотрудниками. Каждый раз, когда ко мне приходит работник с очередной проблемой, я спрашиваю его: «А что ты сам думаешь? Какие варианты решения этой задачи видишь?»
При таком подходе, вместо того чтобы подробно что-то объяснять, зачастую достаточно сказать: «Так и сделаем. Ты – молодец, все правильно понял».
Практикуйте это, когда вы общаетесь с людьми статусом выше вас: со своими начальниками, учителями, наставниками – теми людьми, у которых вы так или иначе учитесь.