Активные продажи 3.4: Стратегии переговоров

Оглавление

Николай Рысёв. Активные продажи 3.4: Стратегии переговоров

Слово партнера издания

1. Продажа как она есть

2. Благодарности

3. Инструкция по манипулированию этой книгой

4. Третье издание, часть четвертая

5. Малый цикл продаж

5.1. Установление контакта

5.2. Ориентация в клиенте

5.3. Эффективное предложение

5.4. Работа с возражениями

5.5. Завершение продаж – побуждение клиента к принятию решения

6. Большой цикл продаж

6.1. Философия продаж

6.2. Стратегии ведения переговоров

6.3. Торги, переговоры о цене и других условиях

6.4. Работа с долгами, работа с незапланированной дебиторской задолженностью

6.5. Сопровождение клиента, поддержание отношений с клиентом

7. Философия продаж

7.1. Идеальное рабочее место

7.2. Что покупает клиент?

7.3. Роли менеджера по продажам

7.3. Что такое лояльный клиент?

8. Выбор и реализация стратегии ведения переговоров и продаж

9. Стратегия тринадцати вопросов

9.1. Продажи ь2ь (корпоративным клиентам)

9.2. Продажи в магазины и салоны

9.3. Продажи конечным потребителям в магазинах и салонах

9.4. Итог по стратегии 13 вопросов

10. Стратегия Сократа

11. Стратегия СППР (СПИН) и не только

12. Стратегия давления

13. Стратегия «минус – плюс»

14. Стратегия «плюс – минус»

15. Стратегия крещендо

16. Стратегия диминуэндо

17. Стратегия разделения

18. Стратегия добавления

19. Пакетная стратегия

20. Стратегия эмоциональной уверенности и позитивного предложения

21. Стратегия нежелания продавать

22. Стратегия интриги

23. Стратегия контрастных действии. Частный случай – «плохой и хороший полицейский»

24. Стратегия изматывания

25. Антиконфронтационная, противоконфликтная стратегия

26. Семь стратегий

26.1. Игнорирование

26.2. Приспособление

26.3. Доминирование

26.4. Манипуляция

26.5. Соперничество

26.6. Компромисс

26.7. Сотрудничество

27. Заключение

Отрывок из книги

Во-первых, только не стройте такую мину, будто вы уже ответили на главный вопрос вашей судьбы и теперь проверяете, соответствует ли эта книга вашему ответу. Просто читайте. А оценить ее вы еще успеете, когда прочитаете. Это моя просьба к вам, уважаемый читатель.

Во-вторых, эта книга принесет вам как продавцу много денег (очень много). Разумеется, если вы будете использовать хоть часть технологий (хотя бы десятую часть), которые здесь предлагаются.

.....

Велика печаль моя… Туманен путь человеческого саморазвития… Как взять в руки то, что не существует? Как избавиться от того, чего нет? Вот загадка загадок, вот вопрос вопросов. А я столь мелок и жалок бываю, так долго думаю о пустяках, о том, что мой друг не может отдать мне долг в 700 долларов уже шесть лет, о том, как отомстить нахамившему мне человеку, и о всяком другом, пустом и никчемном. А мне бы стремиться к росту, к изменениям, к сверхчеловеку. Ведь каждый из нас может стать «сверх», подняться над мелочью, решить и исправить главное.

Вперед, к сверхчеловеку! Все в нашем сердце, нашей голове. Все в наших руках!

.....