Читать книгу Эмоциональный Интеллект в вопросах и ответах. Часть 1. Как жить с достоинством, распознавая и используя эмоции? - Олег Белов - Страница 14
Что такое эмоции?
Как эмоции влияют на результаты нашей деятельности? Как их можно контролировать?
ОглавлениеЭмоции возникают под воздействием внешнего или внутреннего стимула. После этого мы совершаем какие-то действия и получаем определенный или неопределенный результат.
Эти четыре этапа: стимул, эмоция, действие, результат называются Механизмом эмоционального реагирования.
Стимул может быть внешним, например, вам наступили на ногу в общественном транспорте. Внутренним, например, возникла тревожная или радостная мысль.
Под воздействием этого стимула у нас возникает эмоция.
Эмоция возникает мгновенно и мы не можем контролировать этот процесс.
После того, как эмоция возникла, мы можем её осознать или не осознать. Если мы осознаем эмоцию, то действия под воздействием этой эмоции у нас будут осознанными и результат будет прогнозируемым. Если мы не осознаем свою эмоцию, а сразу начинаем что-то делать, то, скорее всего, результат будет неожиданным для нас.
Что нужно сделать чтобы осознать эмоцию? Нужно ответить на три вопроса:
Что я сейчас чувствую?
Что хочу сделать?
Какая цель моих действий?
Если мы честно ответим на эти вопросы, то мы осознаем эмоцию, осознаем нашу цель, и действие приведёт к нужному нам результату.