Массовый подбор персонала

Оглавление

Олеся Филиппова. Массовый подбор персонала

Введение

Определение

1

1.1. Руководители тоже могут ошибаться

1.2. Профиль должности

Пример профиля должности официант

1.3. Анкета соискателя

Пример анкеты

1.4. Возрастные кандидаты

2. Анализ, прогноз, действия

2.1. Мониторинг рынка труда

2.2. Территориальный признак

Пример анализа рынка труда по конкурентам

2.3. Воронка рекрутинга

Пример воронки рекрутинга

3.Бюджет отдела подбора персонала

Пример расчета стоимости подбора по источникам

Пример бюджета и плана-графика

Пример расчета по подбору рекрутеров

3.1. Открытие нового объекта

4. Источники подбора персонала

4.1. Avito.ru (Авито)

4.2. Worki.ru (Ворки)

4.3. HR-боты

4.4. Служба занятости и как с ней работать

4.5. Выставки, ярмарки вакансий

4.6. Размещение вакансий в социальных сетях

4.7. Брендированные страницы в сети интернет

4.8. Креативное объявление о вакансии

4.9. Холодный поиск кандидатов в интернете

5. Работа с социальными сетями

Пример плана на неделю

5.1

5.1.1. Фейсбук

5.1.2. ВКонтакте

5.1.3. Инстаграм

Примеры событий и постов

5.2

6

6.1. Особенности подбора на конкретной территории

6.2. Особенности подбора продающего персонала

6.3. Особенности подбора продавцов-консультантов

6.4. Особенности подбора мастеров по маникюру

6.5. Особенности подбора вахтовиков

6.6. Особенности подбора официантов

6.7. Особенности подбора водителей по доставке еды

7. Скрипт телефонного интервью

Пример скриптов телефонного интервью

7.1. Продажа вакансии

8. Собеседование

Примерный скрипт группового собеседования

Основные правила

Основные ошибки

8.1. Переговорка

8.2. Проведение собеседований на точках

9. Отбор кандидатов

9.2. Поколение Z, чем их мотивировать, кроме денег

9.3. Стажировка на точках

10.1. Физиогномика

10.2. Графология

10.3. Тестирование

11. Снижение текучести персонала

11.1. Мероприятия по снижению текучести

11.2. Тайный соискатель

11.3. Работа на точках

12. Формирование и управление отделом подбора

12.1. Немного психологии

12.2. Психологические игры в работе

12.3. Внешность

12.4. Геймификация для отдела

12.5. Турслеты как командообразование

12.6. Работа в женском коллективе

12.7. Антилидер в коллективе

12.8. Конфликтные ситуации

Этапы конфликта

План действий во время конфликта

12.9. Признаки того, что вам пора на море

13. Отчетность отдела подбора персонала

13.1. Визуализация результатов работы

13.2. Штатное расписание

13.3. Статистика по точкам

13.4. Автоматизация подбора персонала

14. Оценка эффективности подбора персонала

14.1. Стоимость кандидата

14.2. Служба контроля качества

14.3. Оценка работы рекрутера

14.4. Рейтинг рекрутеров

Немного юмора

14.5. Мотивация рекрутеров

Пример премиальной части ассистента рекрутера

14.6. Как построить свою карьеру в HR

15. Окончание массового подбора

15.1. Эмоциональное выгорание

15.2. Переход от массового подбора к точечному

План перехода

15.3. Многие не верят, но это можно сделать!

Заключение

Об авторах

Отрывок из книги

Массовый подбор персонала – что это?

Многие думают, что это подбор большого количества персонала на однотипные вакансии, учитывая, что людей, которые ищут вакансии, не требующие определенного образования, много, поэтому стоит просто дать рекламу и ждать входящих звонков.

.....

Собрав всю необходимую информацию и опираясь на свой предыдущий опыт работы, мы составляем профиль кандидата. Данный профиль будет приблизительным, и в течение как минимума года мы его будем менять. К составлению профиля необходимо отнестись очень внимательно и тщательно, так как есть большой риск и опасность, что неправильно составленный профиль кандидата уменьшит необходимый поток соискателей либо увеличит поток не подходящих нам людей. А это может повлиять на большую текучку новых сотрудников, которая отрицательно скажется на имидже бренда работодателя, тем более работодателя, который только вышел на рынок труда.

Профиль должности должен включать в себя:

.....