Массовый подбор. Телемаркетинг

Массовый подбор. Телемаркетинг
Автор книги: id книги: 2231722     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 690 руб.     (6,93$) Читать книгу Купить и скачать книгу Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель и/или издательство: Автор Дата публикации, год издания: 2021 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 18+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

В этой книге мы рассмотрим массовый подбор в подразделение «продающего» телемаркетинга, а именно менеджеров по продажам по телефону. Мы обратим ваше внимание на ключевые моменты становления эффективного сотрудника. Более чем сорокапятилетний опыт авторов позволил сформировать уникальный контент из этапов подбора, мотивации менеджеров по подбору, адаптации менеджеров по продажам, работы наставника с новичком, работы с HR-брендом. Особое внимание уделяется холодному поиску персонала, источникам подбора и нюансам проведения собеседования с менеджерами по продажам. Книга будет полезна всем участникам процесса подбора и адаптации менеджеров по продажам.

Оглавление

Олеся Филиппова. Массовый подбор. Телемаркетинг

Введение

Определение

Профиль должности

Анкета кандидата

Мониторинг рынка труда

Воронка подбора персонала

Автоматизация

Стоимость кандидата

Мотивация сотрудников отдела подбора персонала

Нематериальная мотивация

Отчетность отдела подбора персонала

Источники подбора

Объявления о наборе персонала

Холодный поиск кандидатов

Скрипт телефонного интервью

Индивидуальное собеседование

Групповое собеседование

Отработка возражений

Отбор кандидатов

Психологические тесты при отборе

Нестандартные методы отбора

Наставник для новичка

Портрет наставника

Обучение наставника

Этапы работы наставника с новичком

Адаптация сотрудников

Новичок приступает к работе – составляем план

Ступени развития после адаптации

Снижение текучести персонала

Психологические игры для сотрудников отдела подбора

Окончание массового подбора Поддержка

Заключение

Об авторах

Отрывок из книги

Разберем определение массового подбора специалистов телемаркетинга.

В своей книге «Массовый подбор персонала» я дала следующее определение массового подбора персонала – это разновидность рекрутинга, которая применяется при большом количестве (100 и более) открытых типовых линейных позиций в компании, отличительной характеристикой которой является «холодные продажи» по телефону, совершаемые специалистом по подбору персонала.

.....

– «зеленый» – показатели выполняются на 100% и выше.

Этим способом советую пользоваться и вам, так как система сама будет цветовым индикаторами подсказывать, на какие параметры в работе определенного сотрудника необходимо обратить внимание. Особенно если у вас филиальная сеть, и ваши сотрудники находятся в разных городах и с разными часовыми поясами, данный способ поможет вам отслеживать работу ваших сотрудников.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Массовый подбор. Телемаркетинг
Подняться наверх