Читать книгу Быстрые и эффективные шаги к цели. Практикум для тех, кто хочет изменить свою жизнь - Ольга Демьянова - Страница 4

Эмпатию как ресурс нужно повышать, иначе вы не сможете выстраивать эффективные взаимоотношения с людьми более высокого достатка, социального статуса и интеллектуального развития. Способность ведения интересного и результативного диалога откроет вам новые перспективы, особенно когда вы уже знаете один секрет – новые перспективы открывают люди.

Для чего нужно развивать этот ресурс?

● Выстраивать взаимовыгодные отношения с людьми.

● Понимать мотивы и интересы других.

● Выстраивать эффективные коммуникации.

● Эффективно вливаться в команду и создавать свою.

Чек-лист «Оценка уровня эмпатии»

Определите для себя исходный уровень вашей эмпатии.

Значения: 0 – нет, 0,5 – скорее да, чем нет, 1 – да.

Определите узкие места вашей эмпатии, то есть те утверждения, которые вы оценили в 0 баллов.

Сумму баллов из таблицы зафиксируйте на Колесе развития на текущий момент (см. часть VII, «Моя программа личного развития»). А теперь самое время прокачать навык выстраивания эффективных коммуникаций.

Карта эмпатии

Эмпатия – это не эмоция, это не сострадание. Это способность создавать и поддерживать ценностное предложение, способность понять и принять ситуацию другого человека, причины и мотивацию его поступков и поведения. Это означает больше, чем просто плакать или смеяться вместе, это значит понять, что другой человек чувствует в данный момент и соответствующим образом скорректировать свое поведение.

Цель эмпатии – выстраивание взаимовыгодных отношений, интересных и плодотворных для обеих сторон.

Эмпатия – один из базовых ресурсов, который закладывает основу для формирования превентивного, стратегического поведения (поведения «на шаг вперед») и направлен на недопущение ненужных ситуаций.