Читать книгу Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков - Ольга Филина - Страница 7
Часть 1
Создание сообщества
Теория
Принцип Паретто для продвижения в Facebook
ОглавлениеРост страниц (Facebook Pages) компаний в социальной сети Facebook дошел до отметки в 15 млн и продолжает расти. Каждый день заводятся сотни страниц российских и украинских компаний. Каждый день в сети регистрируются новые пользователи.
Компании постят один и то же контент, так как не имеют возможности генерировать свою информацию в том количестве, которое необходимо для того, чтобы удовлетворить все интересы аудитории. Все компании, которые действительно занимаются своими страницами, выкладывают по 3–4 поста в день. Огромное количество информации! И как понять, что именно ваш посетитель хочет получить – и как ему это дать?
Знаете про принцип Паретто? 20 % действий приносят 80 % результатов.
Этот принцип мы будем применять и к нашему продвижению в Facebook. Внимательно посмотрев на статистику своей страницы, любой пользователь, у которого уже есть опыт продвижения, скажет: 20 % контента приносят весь трафик.
Что это значит? Это значит, что нужно экспериментировать! Не ориентируйтесь на свои вкусы! Изучайте вкусы и предпочтения своих подписчиков. Не подбирайте темы только на свое усмотрение. Размещайте разные посты, меняйте стилистику. Экспериментируйте с графическим оформлением. Но не забывайте, что это надо делать в рамках вашей концепции. Смотрите, что лучше работает, и пользуйтесь этим!
Так вы получите новых пользователей на вашей странице, новых клиентов вашей фирмы и качественный трафик на ваш сайт.
Чьим голосом подписчики читают ваши посты? От кого вести коммуникацию на корпоративной странице в соцсетях?
Итак, вы пришли в социальную сеть общаться с клиентами, партнерами, лидерами мнений и всеми, кто вам интересен и полезен. Когда компания выходит «в эфир» в социальных медиа, возникает вопрос: от чьего имени будет вестись диалог с аудиторией?
Тут есть несколько вариантов; мы рассмотрим каждый из них – с его преимуществами и подводными камнями.
Вариант первый – коммуникация от первого лица
Он больше всего подходит компаниям, построенным на бренде личности. Чаще всего это тренинговые, консалтинговые компании, модельные агентства, дизайн-студии, спортивные секции и т. п., где все строится и раскручивается вокруг одной персоны.
Персонализация общения позитивно сказывается на отклике аудитории. Людям приятнее, когда с ними общается конкретный человек, нежели безликое «мы». Особенно хорошо это срабатывает, когда личность, от имени которой ведется общение, является авторитетом в определенном направлении (бизнес, мода, политика, здоровье и т. п.)