Cooperar como Estrategia

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Paulino Fajardo. Cooperar como Estrategia

COOPERAR COMO ESTRATEGIA. MEDIACIÓN DE CONFLICTOS EMPRESARIALES

Contenido

Agradecimientos

Prólogo

Preámbulo

Introducción

Abreviaturas

Capítulo I ¿Qué quieren los clientes? Aproximación a las necesidades de los clientes desde la perspectiva de un abogado

I. TORNEOS LITERARIOS

II. DE LA SOLUCIÓN A LA GESTIÓN (Y LA ECOLOGÍA PROCESAL)

III. «LA FORMA ES LA SOLUCIÓN»: LA PRIMERA DECISIÓN ESTRATÉGICA

IV. LOS VERDADEROS INTERESES: CARACTERÍSTICAS DE LOS CONFLICTOS EMPRESARIALES

1. LA CONTINUIDAD EN LAS RELACIONES COMERCIALES

2. LA IMPORTANCIA DEL RIESGO REPUTACIONAL

3. ESTRATEGIA LEGAL COMPLEJA

V. LOS MASC COMO RESPUESTA AL CONFLICTO EMPRESARIAL

1. NO EROSIÓN

2. CONFIDENCIALIDAD

3. RETENCIÓN DEL CONTROL Y FLEXIBILIDAD

4. FLEXIBILIDAD: ESTRUCTURA INFORMAL

VI. ASPECTOS GENERALES DE LOS MASC

VII. «DIX ANS APRÉS»: UNA ENCUESTA SOBRE USO DE LA MEDIACIÓN EN INGLATERRA Y GALES. REFLEXIÓN SOBRE LOS RESULTADOS

Capítulo II ¿Es ésto algo nuevo? La falsa novedad del uso de métodos alternativos de solución de conflictos en los países de nuestro entorno cultural

I. NEGOCIACIÓN VS. AUTOCOMPOSICIÓN

II. FORMAS PERSUASIVAS

III. LA PARADOJA DEL USO DE LA PERSUASIÓN POR IMPERATIVO LEGAL

IV. LA PERSUASIÓN A TRAVÉS DE LA FUNCIÓN JURISDICCIONAL: ACCESO A LA JUSTICIA Y COSTAS DEL PROCESO

V. MODELOS Y RAZONES: ESTUDIO COMPARADO

VI. MORAL SOCIAL PARA LA ARMONÍA (O EL CONTROL)

VII. CUANDO EL INTERÉS SE ENCUENTRA CON LA MORAL SOCIAL

1. OPCIÓN POR LOS MASC FRENTE A UN CONFLICTO

2. LA ELECCIÓN DEL TERCERO (¿NEUTRAL?)

3. LA ESTRATEGIA DE LAS PARTES

4. LAS TÉCNICAS DEL TERCERO NEUTRAL

5. LA ACTITUD DE LAS PARTES FRENTE AL ACUERDO

Capítulo III. Cooperar VS Litigar. La filosofía de la cultura de paz

I. UTILIDADES DE LA FILOSOFÍA. LA NEGOCIACIÓN CON PERSPECTIVA FILOSÓFICA

II. LAS BASES DE LA ÉTICA DE LA NEGOCIACIÓN: EGOÍSMO VS. ALTRUISMO

III. DE CÓMO HEMOS ADOPTADO UN MODELO ANGLOSAJÓN PARA SOLUCIONAR NUESTROS CONFLICTOS

IV. EL DILEMA DEL PRISIONERO: DE CÓMO EL EGOÍSMO COMO PRINCIPIO DE DECISIÓN GENERA REGLAS DE JUEGO QUE FAVORECEN LA COOPERACIÓN Y, EN CONSECUENCIA, EL BIEN COMÚN

V. RAZONES PARA COOPERAR

VI. EL USO DE LA INFORMACIÓN ASIMÉTRICA EN LA PRÁCTICA: SIMULACIÓN DE UNA MEDIACIÓN

1. PLANTEAMIENTO

2. RAZONES PARA COOPERAR ANTE EL CONFLICTO

3. SUPUESTO DE HECHO

4. EL DESARROLLO DE UNA MEDIACIÓN: UN POSIBLE GUIÓN

VII. LOS INTERESES DE LAS PARTES Y LA INFORMACIÓN ASIMÉTRICA

Capítulo IV ¿Para qué sirve un abogado? La función del abogado en el siglo XXI

I. LA FORMACIÓN DE LOS ABOGADOS ESPAÑOLES DEL «PLAN DEL 53»

II. LA NECESIDAD DE UN CAMBIO DE CULTURA EN LOS PROFESIONALES DEL DERECHO

III. APROXIMACIÓN A LA MEDIACIÓN Y A SU FUNCIONAMIENTO

1. LAS PARTES EN EL PROCEDIMIENTO

2. INTERACCIÓN DEL MEDIADOR CON LAS PARTES

3. LAS FASES DEL PROCEDIMIENTO

4. EL PAPEL DEL MEDIADOR

5. EL ACUERDO DE MEDIACIÓN

IV. EL VALOR AÑADIDO DEL ABOGADO EN LA MEDIACIÓN

V. LA NECESIDAD DE INCLUIR LA FORMACIÓN EN MASC EN LOS ESTUDIOS DEL DERECHO

VI. LA APROXIMACIÓN DE LOS JUECES A LA MEDIACIÓN

VII. LA CONFIANZA COMO PUNTO CRÍTICO EN LA MEDIACIÓN

1. LA QUIEBRA DE LA CONFIANZA DE LAS PARTES EN LA MEDIACIÓN O EN EL MEDIADOR Y SUS CONSECUENCIAS

2. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA FORMACIÓN DE LOS MEDIADORES PARA EVITAR PROBLEMAS DE DESCONFIANZA DE LAS PARTES

Capítulo V ¿Se pueden dar pautas estratégicas? El análisis del conflicto como decisión estratégica para su solución

I. LA PRIMERA DECISIÓN ESTRATÉGICA

II. UNA ESTRATEGIA DUAL

III. ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN: FASES

1. ACTUACIONES PREVIAS

2. ANÁLISIS DEL TIPO DE CONFLICTO Y ELECCIÓN DEL MECANISMO DE SOLUCIÓN

3. DISEÑO DE TÁCTICAS A DESPLEGAR DURANTE EL DESARROLLO DEL MECANISMO PARA CONDICIONAR AL MEDIADOR Y A LAS PARTES Y PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN PROPIA RELEVANTE EN UN EVENTUAL POSTERIOR MECANISMO DE HETEROCOMPOSICIÓN

IV. PRINCIPIOS, GARANTÍAS Y VENTAJAS

V. TIPOS DE CONFLICTOS ADECUADOS PARA SU SOLUCIÓN A TRAVÉS DE MASC

1. PRINCIPIOS Y GARANTÍAS: LÍMITES

2. VENTAJAS PRÁCTICAS

VI. TÁCTICA EN EL DESARROLLO

1. ESTRATEGIA DEL MEDIADOR

2. ESTRATEGIAS DE LAS PARTES DIRIGIDAS AL MEDIADOR

VII. UNA LEGISLACIÓN DE MÍNIMOS

Capítulo VI. Un marco legal de mínimos

I. HACIA UNA NUEVA CULTURA LEGAL: CULTURA DE PAZ

II. EXPERIENCIA COMPARADA Y MULTIDISCIPLINAR

1. LA ADOPCIÓN DE LOS MODELOS ANGLOSAJONES DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO JURÍDICO-CULTURAL CONTINENTAL

2. ENFOQUE MULTIDISCIPLINAR

III. UN MARCO COMÚN: LA DIRECTIVA

1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN EN LA DIRECTIVA

2. MARCO LEGAL MÍNIMO

IV. DESARROLLO E INTERROGANTES

1. LA EXPERIENCIA INGLESA: EL CAMBIO EN LA CULTURA PROCESAL

2. VALORACIÓN DE LA TRASPOSICIÓN DE DIRECTIVA EN ESPAÑA

V. ALGUNAS CUESTIONES PROBLEMÁTICAS QUE DEBEN PRECISARSE

VI. PROMOCIÓN INTEGRAL DE LA MEDIACIÓN: EL ASPECTO FISCAL

VII. MEDIACIÓN CONCURSAL ¿UNA ALTERNATIVA ÚTIL Y EFICIENTE?

1. EL PROCEDIMIENTO DE ACUERDO EXTRAJUDICIAL DE PAGOS

2. MEDIACIÓN CONCURSAL VS. MEDIACIÓN

3. LA FIGURA DEL MEDIADOR CONCURSAL

4. CONCLUSIÓN

Capítulo VII. Más allá del derecho

I. DERECHO TOTAL. APROXIMACIÓN HOLÍSTICA AL DERECHO

II. LA NECESARIA SEPARACIÓN ENTRE LA FORMACIÓN DE MEDIADORES Y LA FORMACIÓN EN MEDIACIÓN

III. ENFOQUE SECTORIAL: EL SECTOR DE SEGUROS Y LA MEDIACIÓN

IV. «NUESTRO MODO DE PROCEDER». UNA BRÚJULA

V. 9000 DÍAS: ANÁLISIS DEL FIN DEL APARTHEID EN SUDÁFRICA DESDE LA PERSPECTIVA DE LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS. LA APORTACIÓN DE NELSON MANDELA COMO «MEDIADOR»

1. INTRODUCCIÓN: 9000 DÍAS DE PREPARACIÓN

2. ANÁLISIS DEL CONFLICTO

3. PRINCIPIOS ESTRATÉGICOS

4. ESTRUCTURACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN

5. PERFIL DE MEDIADOR

6. TÁCTICA

7. ACUERDO

8. DESBLOQUEOS Y GENTE DIFÍCIL

9. COMUNICACIÓN NO VERBAL

VI. CIENCIAS DE LETRAS

Bibliografía

Отрывок из книги

Primera Edición

PAULINO FAJARDO MARTOS

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Está singularmente indicada en situaciones en las que la demora en el conflicto hace peligrar o suspende la ejecución de un contrato, el reparto de dividendos o bonus o la financiación de un proyecto o situaciones en las que el tiempo es total o relativamente esencial.

Bajo el paraguas de la expresión MARC (Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos), ADR (Alternative Dispute Resolution), EDR (Effective Dispute Resolution) o, como preferimos denominarlos, MASC (Métodos Alternativos de Solución de Conflictos), se encuentra una pléyade de métodos que tienen como común denominador su voluntariedad frente al recurso judicial, pero que tienen notas distintivas entre sí. En el ámbito anglosajón (donde estos métodos tienen una mayor difusión), no existe un único criterio.

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