Читать книгу Журнал PC Magazine/RE №9/2012 - PC Magazine/RE - Страница 1

Компания Ricoh известна прежде всего своей офисной печатной техникой, ориентированной на заказчиков из среднего бизнес-сегмента. Однако на современном рынке печати оставаться на месте значит стагнировать, и потому компания ставит своей целью освоение смежных рынков, и в первую очередь – потребительского принтерного сектора в развивающихся странах. Так, планы Ricoh в отношении российского рынка весьма масштабны.

Рассказу об этих планах и была посвящена пресс-конференция, состоявшаяся в Москве 23 августа. Синити Нодзи, генеральный директор Ricoh, сказал, что в своей области компетенции компания уже достигла глобального первенства: по данным IDC, в 2011 г. она стала мировым лидером (по занятой доле рынка) в сегменте цветных и монохромных МФУ формата А3. В целом устройства для офисной печати (к которым относятся МФУ и копиры) под маркой Ricoh отлично продаются в развитых странах Европы, Америки и Азии.

Однако специфика развивающихся рынков такова, что обособленные копиры и комбайны-МФУ на них сейчас востребованы в очень ограниченном объеме. Предпочтение отдается принтерам, причем, по возможности, недорогим. Так, в прошлом году доля офисных устройств печати (от общего объема реализованных печатных аппаратов) во Франции составила 21 %, в Германии – 13 %, а в России – лишь 5 %. По приведенным Синити Нодзи данным Gartner, это всего-то 135 тыс. устройств, и Ricoh в этом сегменте занимает только четвертое место с долей 7,9 % – после Kyocera, Xerox и Canon.

При этом российский рынок печатного оборудования де-факто – крупнейший в Европе. База установленных принтеров, МФУ и копиров превышает у нас 2,8 млн. аппаратов; больше, чем в Германии или Франции. Однако их большинство составляют обособленные принтеры и PC (персональные копиры и картриджные МФУ). На долю же продуктов, по которым лидерство компетенции Ricoh бесспорно, приходится лишь 5 % отечественной установленной базы.

Мириться с такой ситуацией и продолжать выпускать лишь те устройства, которые компании уже удаются отлично, значит обречь себя на стагнацию и потерю даже имеющейся доли рынка в дальней перспективе. В Ricoh это прекрасно осознают и потому намереваются продвигать на российском рынке более интересные с точки зрения широты потенциального спроса продукты: лазерные и гелевые принтеры.

Уже по итогам нынешнего года компания намерена занять минимум 1 % российского сегмента лазерных принтеров, а к исходу 2014-ого утвердиться на позиции в 5–6 %. Это может выглядеть не самой амбициозной задачей, однако конкуренция между изготовителями лазерных устройств на нашем рынке велика. Именно долю в 5 % следует рассматривать как «порог активного присутствия», начиная с которого узнаваемость марки в глазах потенциальных потребителей стабилизируется, а компания-изготовитель занимает уверенную позицию в пятерке ведущих участников данного сегмента.

Столь агрессивное продвижение в высококонкурентной области невозможно в отсутствие тщательного стратегического планирования. Ricoh в данном случае делает ставку на переход к двухуровневой системе дистрибуции. Основным ее партнером на российском рынке становится компания «Ресурс-Медиа» (более 5300 клиентов на всей территории страны, из них 2300 – постоянных; более 51 % продаж – в региональном канале).

На первом этапе популяризации своих SOHO-продуктов Ricoh уделит особое внимание федеральным торговым сетям – в частности, сотрудничеству с крупнейшей в России сетью магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо». Второй этап будет предусматривать продажи в В2В-канале через дилерскую сеть «Ресурс-Медиа».

Что же касается собственно устройств, которые помогут Ricoh реализовать амбициозные планы по завоеванию прочных позиций в отечественном сегменте SOHO-печати, то это продукты семейства Aficio – первая серия домашних лазерных аппаратов от изготовителя профессиональной офисной техники. В семейство входят принтер Aficio SP100, МФУ (копир-принтер-сканер) Aficio SP100SU и МФУ (копир-принтер-сканер-факс) Aficio SP100F.

В этих продуктах воплощены те достижения Ricoh, благодаря которым компания достигла лидерства в основном своем продуктовом сегменте. Так, Aficio SP100 можно считать самым компактным лазерным принтеров в мире – его высота составляет лишь 119 мм. Все аппараты семейства малошумны, поскольку их конструкция не предусматривает вентиляторов благодаря продуманной фирменной системе терморегуляции, эффективно справляющейся с отводом тепла даже в отсутствие активных элементов.

Пиковая нагрузка для домашних аппаратов Aficio может достигать 10 тыс. отпечатков в месяц; скорость печати для всего семейства – 13 стр./мин при разрешении 1200 x 600 точка/дюйм. Отметим и такое уникальное для «белого» принтерного рынка предложение, как оригинальный тонер для перезаправки картриджей устройств Ricoh. На принтеры с заправленными им картриджами сохраняется фирменная гарантия изготовителя.

Выполнять такую заправку (рекомендовано не более двух циклов для сохранения оптимального качества отпечатков) необходимо в сервисных центрах или у сертифицированных партнеров компании. Чрезвычайно мелкодисперсный тонер при недолжном обращении с ним может попасть в глаза и дыхательные пути незадачливого перезаправщика, что не лучшим образом скажется на его здоровье.

Помимо лазерных и гелевых аппаратов, Ricoh намеревается продвигать в России свои проекторы – и уже предлагает серию из 13 разнообразных моделей, от начальных PJ WX2130 и PJ X2130 (от 23 800 руб.), вертикальных ультракороткофокусных PJ WX4130 и PJ WX4130N (от 64 950 руб.) до стационарных профессиональных моделей PJ X6180N и PJ WX6170N (от 151 500 руб.).