Читать книгу Тройная мудрость (сборник) - Рами Блект - Страница 46

Автор пяти мировых бестселлеров, бизнес-консультант крупнейших корпораций мира Роберт Шарма утверждает: «Бизнес чаще всего процветает там, где присутствует любовь. Успех приходит тогда, когда вы относитесь к потребителю с любовью. Признание приходит тогда, когда вы делаете свое дело с любовью. Лидерство на каком-либо рынке приходит тогда, когда вы продаете свои товары с любовью. Главное в бизнесе – любить людей, которые ведут дела вместе с вами, и ценить их гораздо больше того, на что они могли бы рассчитывать. Бизнес – это отношения. Люди охотно ведут дела с теми, кто им симпатичен. Чтобы люди протянули вам руку, вы должны коснуться их сердца» (из книги «Путь к величию»).

Кевин Робертс, исполнительный директор крупной корпорации, автор книги «Lovemarks. Бренды будущего»[1] писал: «Все 35 лет, посвященные бизнесу, я доверял своим эмоциям. Я всегда полагал, что, затронув сферу эмоций, вы приобретете лучших сотрудников, лучших партнеров и наиболее преданных потребителей».

«Существенное различие между эмоцией и рассудком в том, что эмоция приводит к действию, тогда как рассудок ведет нас к умозаключению».

«Замечено, что лучшие лидеры в бизнесе – это те, кто живет сердцем и слушает свою интуицию. Также люди выбирают какой-либо товар больше сердцем, чем умом».

Невропатолог Дональд Кална